Comparativa · 20262026 EdiciónCRMProbado a mano

Folk CRM vs Keap 2026

Respuesta directa: elige Folk CRM si tu equipo hace ventas B2B relacionales a través de LinkedIn y email, elige Keap si gestionas un negocio de servicios que necesita facturación, SMS y pagos integrados en el CRM. Folk gana 4 de los 5 criterios y cuesta 2,24 veces menos en el primer año para un equipo de 3 personas.

El dato que nadie publica: el precio anunciado de 249 $/mes de Keap oculta una tarifa de onboarding obligatoria de ~499 $ y una penalización de rescisión anual de 299 $. Su API XMLRPC heredada se cerrará definitivamente el 31 de diciembre de 2026, con 10 fechas de corte parcial programadas durante el año. Folk tiene sus propios bemoles reales: los créditos de enriquecimiento son compartidos por todo el workspace, no por usuario, y la app iOS seguía en beta cerrada en junio de 2026. Ambas herramientas han sido probadas en condiciones reales. Las cifras y los compromisos están a continuación.

Romain CochardCEO de Hack'celerationFolk 4,2/5 vs Keap 3,0/5. La brecha en criterios es más amplia de lo que parece.
Folk CRM
4.2/5
3.8 · 15 opiniones

UX moderna, LinkedIn nativo, 4,7/5 facilidad de uso. La elección para ventas.

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Keap
3.0/5
3.1 · 15 opiniones

El único con facturación, SMS y pagos nativos. Precio alto y riesgo en facturación.

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La respuesta en 30 segundos

Quién gana para ti

01Autónomo o solopreneur, 1 a 3 usuarios
Folk CRM

Folk arranca en 24 $/mes vs Keap en 249 $ mínimo más 499 $ de onboarding obligatorio. Sin competencia en precio.

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02Pyme de servicios que necesita facturación y SMS
Keap

Keap es el único en esta comparativa con facturación nativa, Keap Pay, facturación recurrente y SMS incluidos.

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03Equipo comercial B2B, prospección intensiva en LinkedIn
Folk CRM

La sincronización bidireccional de LinkedIn DMs de Folk y sus 4 asistentes IA no tienen rival a este precio. Keap no tiene integración nativa con LinkedIn.

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04PYME que quiere evitar riesgos contractuales
Folk CRM

Sin penalización de rescisión, sin reloj XMLRPC, sin historial de cargos no autorizados. Folk gana en seguridad contractual.

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Lado a lado

Folk CRM vs Keap de un vistazo

Cada celda está basada en los precios y la documentación oficial verificados en junio de 2026. Leer primero las filas de precio de entrada y tarifas obligatorias.

Folk CRMKeapVentaja
Precio de entrada (facturación anual)Folk es por usuario, Keap por tier de contactos24 $/usuario/mes (Standard)249 $/mes para 2 usuarios, plan únicoFolk CRM
Tarifa de onboarding obligatoriaNinguna~499 $ obligatorios para todo cliente nuevoFolk CRM
Equipo de 3, coste año 1 (anual)Keap cuesta 2,24 veces más antes de cualquier exceso~1.728 $ (Premium, 48 $ x 3 x 12)~3.871 $ mínimo (2.988 $ + 499 $ onboarding + 384 $ 3er usuario)Folk CRM
Plan gratuitoNo, prueba de 14 días (funciones Premium, sin TC)No, prueba gratuita limitada a 25 emails salientes
Penalización por rescisión anticipadaNinguna299 $ en planes anualesFolk CRM
Facturación y pagos nativosNoSí (Keap Pay, facturación recurrente, order bumps)Keap
SMS nativo con número de empresaNoSí, 500 mensajes/mes incluidos (marketing solo en EE.UU.)Keap
Integración LinkedInExtensión Chrome nativa, sincronización DM bidireccional, 91 % de precisiónSolo a través de ZapierFolk CRM
Capacidades de IA4 asistentes: Seguimiento, Investigación (Perplexity), Resumen, Flujo (ene. 2026)Asistente IA de contenido solo para emailFolk CRM
App móvilFolk iOS aún en beta; Keap móvil restringido geográficamenteAndroid pública; iOS beta cerrada (jun. 2026)iOS + Android (solo EE.UU., AU, CA, UK, NZ)Keap
Puntuación facilidad de uso4,7/52,8/5Folk CRM
Riesgo de cierre API XMLRPCCualquier integración XMLRPC deja de funcionar tras el 31 dic.No aplicableCierre definitivo el 31 dic. 2026. 10 fechas de corte parcial en 2026.Folk CRM
Proceso de cancelaciónAutoservicio en la configuración de la cuentaRequiere llamada telefónica de devolución, 10 días de preaviso, 299 $ de penalizaciónFolk CRM
RGPD / alojamiento de datosNinguno ofrece residencia de datos en la UEConforme RGPD, AWS us-east-1, sin residencia de datos en la UECon sede en EE.UU. (Chandler AZ), entidad Thryv tras la adquisición (T4 2024)
Historia de la empresaFundada en 2020 en París, FranciaFundada en 2001 (Infusionsoft), adquirida por Thryv Holdings en T4 2024 por 80 M$

Precios verificados en junio de 2026 en folk.app/pricing y keap.com/pricing. El precio de Keap de 249 $/mes es en facturación anual; el mensual es 299 $/mes.

Cinco asaltos

Criterio por criterio, cara a cara

Los mismos cinco criterios puntuados en las reseñas individuales de cada herramienta. Las puntuaciones son espejos exactos.

Asalto 1: Facilidad de uso

01 Asalto 1: ser productivo desde el primer día.

Folk CRM
4.7/5
GanadorFolk CRM
Keap
2.8/5
Nuestro veredictoEase of use · Ganador : Folk CRM

Folk gana este asalto 4,7 contra 2,8, y la diferencia es estructural, no cosmética. La instalación mediante la extensión Chrome y el OAuth de Gmail lleva 8 minutos. Un comercial que nunca había usado un CRM estaba creando tratos y enviando emails con seguimiento a los 35 minutos de su primer acceso. La interfaz Kanban recuerda inmediatamente a Trello o Notion, y los atajos de teclado (C para nuevo contacto, D para nuevo trato) aceleran el trabajo diario de forma medible.

Keap exige un paquete de onboarding obligatorio de ~499 $ antes de cualquier primer acceso. Varias reseñas de Capterra citan específicamente «la curva de aprendizaje sigue siendo un problema» y señalan varias semanas antes de sentirse productivos. El editor de emails no tiene botón «Deshacer» y tiene soporte de emojis limitado. La app móvil solo está disponible en EE.UU., Australia, Canadá, Reino Unido y Nueva Zelanda. La Keap Academy y el Customer Success Manager dedicado acortan realmente la curva, pero no la eliminan.

El bemol de Folk: la app iOS estaba aún en beta cerrada en junio de 2026. Android está disponible públicamente. Los equipos que necesiten un CRM móvil completo hoy encontrarán que ambas herramientas se quedan cortas, Keap por limitaciones geográficas, Folk por paridad iOS incompleta.

Folk CRM

Elige Folk si el equipo necesita ser productivo en un día, no en un mes.

Keap

Elige Keap si puedes absorber 4 a 6 semanas de onboarding y necesitas su profundidad operativa todo en uno.

Ease of useNuestra elección en este criterio
Asalto 2: Relación calidad-precio

02 Asalto 2: lo que la factura revela de verdad.

Folk CRM
3.8/5
GanadorFolk CRM
Keap
2.2/5
Nuestro veredictoValue for money · Ganador : Folk CRM

Folk gana este asalto 3,8 contra 2,2, y la aritmética es contundente. Un equipo de 3 personas con Folk Premium en el año 1 cuesta 1.728 $. El mismo equipo con Keap cuesta 3.871 $ como mínimo: 2.988 $ del plan base, 499 $ de onboarding obligatorio, 384 $ para el tercer usuario. Eso es 2,24 veces más caro antes de cualquier exceso de contactos o complementos de SMS. Si la lista de contactos supera los 1.500 contactos al inicio del primer año, el siguiente nivel en Keap añade aproximadamente 2.400 $ más al año.

Las prácticas de facturación de Keap añaden una prima de riesgo que la etiqueta de precio no anuncia. Una puntuación de Trustpilot de 1,2 a 1,3/5 de más de 480 reseñas documenta cargos no autorizados en tarjeta, planes actualizados sin consentimiento, y una penalización de rescisión de 299 $ en los planes anuales. Varios usuarios de larga data reportan subidas de precios del 70 % en 12 a 15 meses. Un cliente de 20 años dejó la plataforma tras una subida de precio sin mejora de funcionalidades correspondiente.

El bemol real de Folk: los créditos de enriquecimiento son compartidos por todo el workspace, no por usuario. El Standard da 500 al mes para todo el equipo. Un equipo de 3 personas haciendo prospección saliente activa los agota en días. El Premium da 1.000, igualmente a nivel de workspace. Los equipos con prospección intensiva deben incorporar este parámetro al coste real de Folk antes de comprometerse.

Folk CRM

Elige Folk para cualquier equipo de 20 personas o menos que no necesite facturación nativa.

Keap

Elige Keap solo si genuinamente necesitas facturación dentro del CRM y puedes absorber tanto el coste como el riesgo contractual.

Value for moneyNuestra elección en este criterio
Asalto 3: Funcionalidades y profundidad

03 Asalto 3: lo que cada plataforma hace realmente.

Folk CRM
4.5/5
GanadorFolk CRM
Keap
4.2/5
Nuestro veredictoFeatures and depth · Ganador : Folk CRM

Folk se impone 4,5 contra 4,2, pero las puntuaciones reflejan fortalezas muy diferentes. Los 4 asistentes IA de Folk (Seguimiento, Investigación vía Perplexity, Resumen, Flujo) se lanzaron en enero de 2026, con Auto-fill IA en abril de 2026. En nuestras pruebas, esas herramientas ahorraron aproximadamente 6 horas semanales a un equipo de 3 personas. La bandeja de entrada multicanal, que centraliza LinkedIn DMs, WhatsApp, Instagram y email desde una sola interfaz, es genuinamente única a este precio.

La profundidad funcional de Keap es real pero en una dirección diferente. Su constructor de campañas visual con lógica condicional, lead scoring, secuencias de varios pasos y seguimiento automatizado es más completo que la automatización de Folk. Más importante aún: Keap es el único en esta comparativa con facturación nativa, Keap Pay para procesamiento de pagos, facturación recurrente, programación de citas y SMS. Folk no tiene nada de esto de forma nativa. Para los negocios de servicios, esa diferencia es decisiva.

Ambas herramientas tienen debilidades documentadas que vale la pena mencionar. Keap: errores de automatización incluyendo envíos de email duplicados y fallos en exclusiones de segmentación, IPs compartidas marcadas como spam con tasas de rebote reportadas superiores al 5 %. Folk: analíticas básicas sin previsión predictiva, sin integración de pagos nativa, automatización de marketing limitada a campañas de email.

Folk CRM

Elige Folk para ventas B2B relacionales con prospección intensiva en LinkedIn e IA.

Keap

Elige Keap para operaciones de servicio de extremo a extremo: CRM, email, facturación, pagos y SMS en un solo lugar.

Features and depthNuestra elección en este criterio
Asalto 4: Soporte al cliente

04 Asalto 4: quién responde de verdad.

Folk CRM
3.9/5
GanadorFolk CRM
Keap
2.5/5
Nuestro veredictoCustomer support and assistance · Ganador : Folk CRM

Folk gana 3,9 contra 2,5, y la comparación tiene que ver menos con los canales disponibles que con la conducta real. Folk no tiene chat en vivo ni siquiera en su plan Premium. El tiempo de respuesta por email promedia 18 a 22 horas. No hay comunidad de usuarios ni foro público. Esas son limitaciones reales a 48 $/usuario/mes. Pero Folk resuelve los problemas y no factura a sus clientes sin su consentimiento.

La oferta de soporte de Keap es extensa sobre el papel: chat 24/7, teléfono en EE.UU. en horario laboral, Keap Academy, Customer Success Manager dedicado incluido en todos los planes. En la práctica, la señal de la comunidad cuenta otra historia. Una puntuación de Trustpilot de 1,2 a 1,3/5 de más de 480 reseñas documenta devoluciones de llamada incumplidas, representantes condescendientes, y disputas de facturación sin resolver a pesar de los contactos repetidos. Una reseña documenta a un usuario siendo derivado a una agencia de cobros por una suscripción que no podía cancelar. La cancelación requiere una llamada telefónica de devolución con 10 días de preaviso. No existe un botón de cancelación de autoservicio.

La Keap Academy y el onboarding con CSM son activos genuinos durante la fase de configuración. La realidad del soporte post-onboarding, basada en la evidencia de la comunidad, es el mayor riesgo operativo de esta comparativa.

Folk CRM

Elige Folk para un soporte más lento pero fiable, sin riesgo de conducta de facturación.

Keap

Elige Keap si necesitas acompañamiento intensivo al inicio y aceptas la inconsistencia del soporte post-instalación.

Customer support and assistanceNuestra elección en este criterio
Asalto 5: Integraciones disponibles

05 Asalto 5: el ecosistema y el reloj XMLRPC.

Folk CRM
4.3/5
GanadorFolk CRM
Keap
3.5/5
Nuestro veredictoAvailable integrations · Ganador : Folk CRM

Folk gana 4,3 contra 3,5, y el cierre de la API XMLRPC de Keap es el diferenciador decisivo para cualquiera que esté evaluando integraciones hoy. La API XMLRPC heredada de Keap se cerrará definitivamente el 31 de diciembre de 2026. Diez eventos de corte parcial están programados a lo largo de 2026 para forzar la migración (comenzando el 10 de marzo durante 4 horas, terminando el 8 de diciembre durante 96 horas). Cualquier integración construida sobre XMLRPC deja de funcionar permanentemente después del 31 de diciembre: las sincronizaciones de contactos fallan, los disparadores de campaña se rompen, los flujos de Zapier construidos con claves de API heredadas quedan silenciosos. Al evaluar Keap hoy, es imprescindible confirmar que cada integración planificada usa solo REST v2.

El stack de integraciones de Folk: LinkedIn nativo (sincronización DM bidireccional, 91 % de precisión), Gmail, Outlook, WhatsApp (Premium), Instagram (Premium), Fireflies (abril 2026), KrispCall, Salesforge. API REST en Premium con 100 peticiones/minuto. Zapier y Make para más de 5.000 apps en todos los planes. Keap ofrece conectores nativos con Stripe, QuickBooks, Calendly, Gmail, Google Calendar, Outlook y Google Reviews, más Zapier para el resto.

El bemol de Folk: la API REST está reservada al Premium (48 $/usuario/mes). Los usuarios del plan Standard deben usar Zapier o Make para cualquier integración personalizada. Los equipos que necesiten acceso directo a la API deben incluir el Premium en su comparación de costes desde el principio.

Folk CRM

Elige Folk para prospección B2B intensiva en LinkedIn e integraciones REST modernas sin riesgo heredado.

Keap

Elige Keap para los conectores nativos de QuickBooks y Stripe, solo si todas las integraciones se han migrado a REST v2 antes del 31 dic. 2026.

Available integrationsNuestra elección en este criterio
Análisis de precios

El coste real, plan por plan

Dos modelos de precios muy diferentes. Folk factura por usuario al mes. Keap factura por nivel de contactos. A continuación, el desglose de los planes y la aritmética exacta del año 1 para un equipo de 3 personas.

Folk CRMKeapVentaja
Folk Standard (anual)Secuencias de email NO incluidas en Standard24 $/usuario/mes: pipeline, campañas email, LinkedIn, Gmail, Zapier, asistentes IA, 500 créditos de enriquecimiento/mes para todo el workspaceN/AFolk CRM
Folk Premium (anual)48 $/usuario/mes: todo lo de Standard + secuencias de email, objetos personalizados, dashboards, acceso API, 1.000 créditos de enriquecimiento/mes para todo el workspaceN/AFolk CRM
Plan base Keap (anual)Todas las funciones en todos los niveles de contactos, sin restriccionesN/A249 $/mes: 2 usuarios, 1.500 contactos, funcionalidades completas incluidas (CRM, email, SMS 500 msgs, facturación, pagos, citas)Keap
Onboarding obligatorio KeapNinguno~499 $ obligatorios para todo cliente nuevoFolk CRM
Usuario adicional KeapN/A32 $/mes anual (39 $/mes mensual)
Folk 3 usuarios, año 1 (Premium)48 $ x 3 x 12 = 1.728 $. Sin tarifa de onboarding. Sin penalización de rescisión.N/AFolk CRM
Keap 3 usuarios, año 1 (anual)Si los contactos superan 1.500 al inicio del año, el siguiente nivel (~449 $/mes) añade ~2.400 $N/A2.988 $ (base) + 499 $ (onboarding) + 384 $ (3er usuario) = 3.871 $ mínimoFolk CRM
Penalización por rescisión anticipadaNinguna299 $ en planes anualesFolk CRM
Tarifa por pago tardíoN/A30 $ después de 15 días de retraso; 1,5 %/mes de intereses sobre cargos pendientesFolk CRM

Precios verificados en junio de 2026 en folk.app/pricing y keap.com/pricing. Los créditos de enriquecimiento de Folk son compartidos por todo el workspace en todos los planes, no por usuario.

El resumen

Elige según tu caso de uso

Elige Folk CRM si…

  • Tu equipo de 1 a 20 personas hace ventas B2B relacionales, reclutamiento, alianzas o gestión de comunidad principalmente a través de LinkedIn y email
  • El presupuesto es una restricción real: un equipo de 3 personas ahorra más de 2.100 $ en el año 1 frente a Keap, sin tarifas de configuración obligatorias
  • La adopción del equipo es una prioridad: el 4,7/5 de facilidad de uso de Folk refleja un CRM que la gente realmente abre cada día
  • La prospección asistida por IA forma parte del flujo de trabajo: 4 asistentes IA (Seguimiento, Investigación, Resumen, Flujo) lanzados entre enero y abril de 2026 son herramientas de productividad reales
  • Evitar el riesgo contractual importa: sin penalización de rescisión, sin reloj de la API XMLRPC, sin historial de cargos no autorizados
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Elige Keap si…

  • Tu negocio de servicios necesita facturación, procesamiento de pagos y programación de citas integrados en el mismo CRM, Folk no ofrece nada de esto de forma nativa
  • La automatización SMS con número de empresa es innegociable: Keap incluye 500 mensajes/mes, Folk no tiene SMS
  • La complejidad de la automatización de marketing es alta: campañas condicionales de varios pasos con lead scoring, disparadores basados en etiquetas y automatización de Google Reviews
  • Todas las integraciones planificadas han sido confirmadas en REST v2 y el equipo tiene capacidad para migrar antes del 31 de diciembre de 2026
  • Ya estás en el ecosistema Keap con flujos de trabajo establecidos y los costes de migración a una alternativa más barata superan la diferencia de precio
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FAQ · 11 questions

Preguntas frecuentes

  • ¿Folk CRM es gratuito?
    No. Folk no tiene plan gratuito permanente. Hay una prueba de 14 días con todas las funciones Premium y sin necesidad de tarjeta de crédito. Después de la prueba, el plan de entrada de pago es Standard a 24 $/usuario/mes en facturación anual, o 30 $/mes en mensual. A diferencia de HubSpot, que tiene un nivel gratuito permanente, Folk requiere pago para continuar tras el vencimiento de la prueba. Los 14 días son suficientes para probar la configuración del pipeline, la importación de LinkedIn y los asistentes IA con datos reales.
  • ¿Cuánto cuesta Keap de verdad en el primer año?
    El precio anunciado de 249 $/mes subestima significativamente el coste real. Añadiendo el paquete de onboarding obligatorio (~499 $) y un tercer usuario a 32 $/mes anual, el año 1 mínimo para un equipo de 3 personas es de 3.871 $. Si la lista de contactos supera los 1.500 al inicio del año, el siguiente nivel a ~449 $/mes añade aproximadamente 2.400 $ más. Compara esto con Folk Premium para 3 personas a 1.728 $ en el año 1 sin tarifas obligatorias. La penalización de rescisión de 299 $ significa que cambiar de opinión a mitad de año cuesta 299 $ adicionales.
  • Folk CRM vs Keap vs HubSpot: ¿cuál gana para un equipo de 5 personas?
    El nivel gratuito de HubSpot es adecuado para un movimiento de ventas de cero a uno con usuarios ilimitados. Folk gana en integración con LinkedIn y UX moderna para ventas B2B relacionales a 48 $/usuario/mes Premium sin cuota de configuración. Keap gana en operaciones de servicio todo en uno para negocios dispuestos a absorber más de 3.871 $ en el año 1. Para un equipo de 5 personas haciendo ventas B2B vía LinkedIn sin necesidades de facturación: Folk. Necesitando una plataforma GTM completa con nivel gratuito: HubSpot Starter. Necesitando operaciones de servicio en una sola herramienta: Keap. Nota: el precio de HubSpot Starter no fue verificado para esta comparativa.
  • ¿Se puede migrar de Keap a Folk CRM?
    Sí, con matices. Folk acepta importaciones CSV con un 87 % de precisión de coincidencia IA y se sincroniza vía Zapier para actualizaciones continuas de contactos. Sin embargo, la automatización de campañas de Keap, el historial de facturación y los registros de pago no tienen un camino de migración nativo a Folk, que no ofrece estos módulos. La migración práctica es: exportar contactos e historial de tratos de Keap, importar a Folk, y gestionar la facturación con una herramienta separada como Stripe o QuickBooks. Los equipos que migren deben iniciar la cancelación de Keap al menos 10 días antes de la fecha de facturación. No existe un botón de cancelación de autoservicio en Keap.
  • ¿Es Keap conforme al RGPD?
    Keap tiene sede en EE.UU. (Chandler, Arizona) y pertenece a Thryv Holdings desde el T4 2024. No se ofrece residencia de datos en la Unión Europea. Las empresas europeas que gestionan datos de ciudadanos de la UE deben solicitar la documentación DPA actualizada de Keap antes de firmar, ya que las condiciones específicas de RGPD de Keap no fueron verificadas independientemente para esta comparativa. Folk también está alojado en EE.UU. (AWS us-east-1, Virginia del Norte) a pesar de su origen parisino, sin residencia de datos en la UE en los planes Standard o Premium.
  • ¿Cuál es el CRM más barato con automatización para un autónomo?
    Folk Standard a 24 $/mes anual es el punto de entrada con asistentes IA y campañas de email incluidos. Keap comienza a 249 $/mes más ~499 $ de onboarding, lo que lo hace prácticamente inaccesible para un autónomo. Folk es más de 10 veces más barato que Keap en el punto de entrada para un solopreneur que necesita automatización de email básica. Para un autónomo que también necesita facturación, pagos y SMS en una sola herramienta, una solución agrupada como Zoho One puede ser más rentable que el suelo de 249 $/mes de Keap.
  • ¿Tiene Folk CRM una aplicación móvil?
    Sí, pero limitada. La app Android «Contacts by folk» estaba disponible públicamente en Google Play en junio de 2026. La versión iOS estaba en beta cerrada y no estaba aún en la App Store de forma pública. La app cubre la sincronización de contactos, notas de voz, historial de interacciones y búsqueda con IA. No replica la interfaz completa de escritorio con pipeline y secuencias. Varias comparativas de 2026 escritas antes del lanzamiento de la beta indican incorrectamente que Folk no tiene app móvil.
  • ¿Es Folk CRM adecuado para agencias?
    Sí para la gestión de relaciones y la prospección de clientes; no para la entrega de proyectos. La vista de múltiples pipelines de Folk, la importación de LinkedIn y los asistentes IA se adaptan bien a los equipos de desarrollo de negocio de agencias que gestionan prospección, alianzas y relaciones con clientes. La falta de facturación significa que Folk debe complementarse con una herramienta de billing como Stripe, QuickBooks o Bonsai. Keap sirve a agencias que quieren CRM más facturación en un solo lugar, pero a 2,24 veces el coste. Las agencias de menos de 20 personas con prospección intensiva en LinkedIn encontrarán Folk mucho más rentable.
  • ¿Es difícil cancelar una suscripción de Keap?
    Más difícil de lo que debería. Keap exige enviar un formulario de cancelación y luego hablar con un miembro del equipo de cancelación. No existe un botón de cancelación de autoservicio. La cancelación debe iniciarse al menos 10 días antes de la próxima fecha de facturación o se cobra el siguiente ciclo. La rescisión anticipada del plan anual conlleva una tarifa de 299 $. Varias reseñas de Trustpilot (1,2 a 1,3/5, más de 480 reseñas) describen la imposibilidad de contactar con el soporte por teléfono o chat, cargos que continúan, y un usuario reporta haber sido derivado a una agencia de cobros por una suscripción que no pudo cancelar.
  • ¿Qué es el cierre de la API XMLRPC de Keap y a quién afecta?
    La API XMLRPC heredada de Keap se cerrará definitivamente el 31 de diciembre de 2026. Diez eventos de corte parcial están programados a lo largo de 2026 para forzar la migración, comenzando el 10 de marzo durante 4 horas y terminando el 8 de diciembre durante 96 horas. Después del 31 de diciembre, cualquier automatización, integración personalizada o herramienta de terceros construida sobre XMLRPC deja de funcionar permanentemente: las sincronizaciones de contactos fallan, los disparadores de campaña se rompen y los paneles quedan en blanco. Esto afecta a negocios con integraciones personalizadas anteriores a la era REST v2, flujos de Zapier que usan claves de API heredadas y cualquier app de terceros que aún no haya migrado. La API REST v2 ahora tiene paridad completa de funcionalidades. Al evaluar Keap hoy, hay que confirmar que todas las integraciones planificadas usan solo REST v2.
  • Folk CRM vs Keap: ¿cuál es mejor para una startup de 3 a 5 personas?
    Para una startup de 3 a 5 personas haciendo ventas B2B, Folk es la elección clara en coste, velocidad de configuración y herramientas de IA. El coste del año 1 es de 1.728 $ a 2.880 $ frente a un mínimo de 3.871 $ de Keap. Folk tarda 8 minutos en configurarse frente a las semanas de onboarding obligatorio de Keap. Los 4 asistentes IA, la integración con LinkedIn y la interfaz moderna de Folk se alinean directamente con cómo operan los equipos B2B en etapas tempranas. El único escenario donde una startup debería elegir Keap es si la facturación, el procesamiento de pagos y la automatización de SMS son fundamentales para el modelo de negocio desde el primer día y el equipo tiene tiempo y presupuesto para absorber la inversión de onboarding.
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Testa los dos, luego decide

Ambas herramientas ofrecen pruebas sin tarjeta de crédito. La forma más rápida de saberlo es probar un flujo de trabajo real en cada una.

Folk CRM
4.2/5

Ideal para equipos de ventas B2B que trabajan en LinkedIn y email. Prueba Premium de 14 días, sin TC. Productivo en menos de una hora.

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Keap
3.0/5

Ideal para negocios de servicios que necesitan facturación, SMS y pagos en un solo lugar. Prueba gratuita disponible, limitada a 25 emails salientes. Presupuesta ~499 $ para el onboarding al convertir.

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