Tally vs Gravity Forms 2026

Tally gana este asalto con claridad, 4,6 frente a 3,4. Pusimos en marcha una cuenta de Tally con un formulario de captación de leads de varias páginas en menos de 10 minutos: sin instalación, sin configuración de hosting, solo escribir una pregunta y añadir el siguiente bloque. La interfaz al estilo Notion es el mejor onboarding de la categoría, y las reseñas de G2 lo confirman de forma consistente. Una clienta no técnica construyó su primer formulario condicional sola tras una sesión de 20 minutos.

Gravity Forms requiere más tiempo para dominarlo. Hay que instalar el plugin, navegar por el panel de administración de WordPress, arrastrar campos al lienzo y recorrer paneles de configuración que un Managing Director de nuestra base de reseñas describió como «intimidantes» para entregar a un cliente no técnico. Los desarrolladores que viven en WordPress no sienten esa fricción, pero es real para el resto. El editor de arrastre es potente y la biblioteca de plantillas ayuda, pero no hay botón de deshacer: elimina un campo por error y no hay atajo para recuperarlo. La edición en línea de Tally y la vista previa en tiempo real eliminan ese riesgo por completo. Asalto para Tally sin discusión.

Tally domina 4,8 frente a 3,2, y la razón es estructural. El plan gratuito de Tally incluye formularios ilimitados, envíos ilimitados, pagos Stripe, Zapier, Webhooks, lógica condicional y carga de archivos, funcionalidades que en Gravity Forms costarían entre 59 y 259 $/año solo para desbloquearlas. Ejecutamos 847 envíos en Tally en un mes con el plan gratuito sin tocar ningún límite. Si necesitas dominio personalizado y eliminar la marca, Pro cuesta 24 $/mes o 20 $/mes en anual.

El coste real de Gravity Forms sube rápido en cuanto necesitas automatización. El plan Basic de 59 $/año cubre integraciones de email básicas en un sitio, pero los Webhooks están en el tier Elite de 259 $/año. Suma GravityView o Gravity Flow y un despliegue de agencia real aterriza en 400 a 600 $/año o más. La trampa de renovación lo agrava: una licencia expirada debe recomprarse en lugar de renovarse, así que un descuido en la fecha significa empezar de cero. Para una startup latinoamericana que no está ligada a WordPress, el plan gratuito de Tally hace una comparación casi injusta.

Gravity Forms gana este asalto 4,7 frente a 4,2, y es el único donde gana. El motor de lógica condicional controla campos, páginas, secciones, enrutamiento de emails y notificaciones desde una sola interfaz. Una reseña menciona que es la funcionalidad que mantiene a las agencias en el plugin tras ocho años. Añade pagos PCI-compliant en Stripe, PayPal, Square y Mollie, módulos de encuestas y cuestionarios con autocorrección, firmas digitales, captura de envíos parciales (Elite), Conversational Forms (Elite), y una API para desarrolladores con 500+ hooks, y tienes una infraestructura de formularios que se adapta a casi cualquier flujo de trabajo.

Tally cubre el 90% de las necesidades reales sin tocar código: pagos Stripe, carga de archivos, e-firmas, envíos parciales (Pro), campos calculados y lógica condicional funcionan de serie. Los puntos débiles: sin cálculos a nivel de campo complejos (precio x cantidad no es nativo), sin soporte de múltiples procesadores de pago, y una lógica condicional que requiere más configuración que el árbol visual de Gravity Forms. Si tu proyecto implica cadenas de aprobación, registro de usuarios WordPress o creación de custom post types al enviar un formulario, Gravity Forms es el motor adecuado.

El asalto más ajustado: Tally lo gana por 3,7 frente a 3,6, y ninguna herramienta destaca en soporte. Tally responde en 24 a 48 horas por correo (sin chat en vivo en ningún plan, ni siquiera en los de pago), y la documentación es clara con tutoriales en vídeo para tareas habituales. Contactamos al soporte dos veces en tres meses: una pregunta de configuración de webhook de Stripe respondida en 36 horas con una guía paso a paso, y un problema de DNS de dominio personalizado resuelto en 24 horas con una confirmación de seguimiento 12 horas después.

El soporte por tickets de Gravity Forms recibe elogios genuinos cuando se implica bien: un usuario de Trustpilot destacó al equipo por reproducir un problema complejo entre su sitio, PayPal y Gravity Forms e identificar la causa. Los cursos en vídeo de Gravity Learn y la documentación oficial son completos. Pero los resultados varían: otra reseña menciona horas invertidas en una sincronización de suscripción PayPal que el soporte no pudo explicar, y una entrada de 1 estrella en Trustpilot reporta una licencia no recibida tras el pago con una sola respuesta del equipo. El soporte prioritario es solo para Elite. En el conjunto de las dos bases de reseñas, Tally ofrece una experiencia marginalmente más consistente.

Gravity Forms gana este asalto 4,3 frente a 4,1, principalmente por la profundidad de sus add-ons oficiales de CRM y marketing: Mailchimp, HubSpot CRM, ActiveCampaign, Salesforce, Zoho, Capsule, Brevo, y una API REST completa con las herramientas Gravity Connect para conversaciones API bidireccionales. Zapier alcanza 200+ apps desde el plan Pro con una clave API REST v2. Para el ecosistema WordPress, el catálogo es completo.

La cobertura de integraciones de Tally mejoró notablemente en 2026: Zapier es ahora completamente nativo en el plan gratuito (confirmado en junio de 2026), con triggers instantáneos que envían envíos de inmediato. Las conexiones nativas con Notion, Airtable, Google Sheets, Slack, Make, n8n y Webhooks cubren la mayoría de los stacks de automatización no-code, y una actualización reciente añadió enlaces de exportación PDF en todas las rutas de integración. La brecha persiste en las conexiones nativas profundas de CRM: Tally no tiene add-ons oficiales de Salesforce o Zoho, hay que pasar por Zapier o Webhooks. Para un stack fuera de WordPress, la cobertura de Tally es más que suficiente. Para una agencia WordPress que necesita sincronización directa con Salesforce sin middleware, Gravity Forms sigue adelante.