Close vs Attio 2026
Respuesta directa: Close si tu equipo hace 30+ llamadas al día y necesita un marcador nativo; Attio si tu modelo de datos va más allá de los Leads estándar y quieres precios predecibles sin cargos por uso. Attio supera a Close en puntuación global (4,2 vs 3,8), pero la mejor herramienta depende completamente de cómo vende tu equipo.
Lo que los comparativos de la competencia no mencionan: el costo real por representante en Close llega a $150-250/mes una vez que los cargos de llamadas aparecen en la factura, y los $750/mes fijos de soporte premium son un error estructural para las pymes que dice dirigir. En Attio, el límite de 1.500 créditos workspace en el plan Plus dispara cargos adicionales de $70-120/mes para equipos con enriquecimiento intensivo. Ambas herramientas lanzaron novedades de IA en 2026: el agente de voz Chloe de Close (Scale), la programación nativa de Close (7 may. 2026) y el servidor MCP de Attio (19 feb. 2026). Punto especialmente relevante para equipos en España, México o Argentina: el SMS nativo de Close no funciona en ningún mercado de habla hispana.
Marcador nativo, auto-log, IA de voz Chloe. El especialista en inside sales.
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El Power Dialer nativo de Close y el auto-log eliminan horas de trabajo administrativo diario. Sin suscripción adicional a Aircall.
Probar Close gratis →El plan gratuito de Attio cubre 3 seats, 50k registros y enriquecimiento de datos real. Close cobra desde el primer día.
Probar Attio gratis →Los objetos personalizados de Attio permiten modelar cualquier entidad. El modelo Leads-only de Close no puede competir.
Probar Attio gratis →La facturación por asiento de Attio no tiene cargos por llamada. El costo real todo incluido de Close llega a $150-250/representante/mes.
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Cada celda está basada en los precios oficiales y la documentación verificada a junio de 2026. Comenzar por las filas de plan gratuito y cargos de uso.
| Close | Attio | Ventaja | |
|---|---|---|---|
| Precio de entrada de pago (anual) | $35/usuario/mes (Essentials) | $29/usuario/mes (Plus) | Attio |
| Plan gratuito | No, solo prueba de 14 días | Gratis para siempre: 3 seats, 50k registros, 3 objetos, enriquecimiento de datos | Attio |
| Llamadas integradas | Sí, VoIP en todos los planes de pago; Power Dialer en Growth+; Predictive Dialer en Scale | Sin marcador nativo; llamadas vía integración externa (p. ej. Aircall); Call Intelligence solo en Pro | Close |
| Cargo por llamadas | ~$0,02/minuto saliente (añadido al plan) | Ninguno (sin llamadas nativas) | Attio |
| SMS integradoPara equipos hispanohablantes, el SMS de Close no funciona. Attio gana claramente en este punto. | Nativo, solo EE. UU./Canadá/Reino Unido/Australia a $0,01/mensaje. España, México y Argentina NO están cubiertos. | No nativo; vía integraciones (agnóstico geográficamente) | Attio |
| IA 2026Casos de uso diferentes: Close para IA de voz en ventas, Attio para IA de datos CRM | Chloe agente de voz IA (Scale); AI Enrich 500-2000 créditos/mes; app ChatGPT (30 abr. 2026) | Ask Attio (todos los planes, consultas en lenguaje natural); AI Attributes; agente de investigación web; servidor MCP (19 feb. 2026) | — |
| Programación de reuniones nativa | Sí, añadida el 7 may. 2026 (Google Calendar; Outlook próximamente) | Sincronización de calendario disponible; programación nativa no confirmada | Close |
| Objetos personalizados | Modelo Leads-only, sin Contactos/Empresas/Deals separados | Objetos ilimitados en Pro/Enterprise; 3 en Free, 5 en Plus, 12 en Pro | Attio |
| Puntuación G2 (número de reseñas)Close tiene una base de reseñas más amplia y consolidada | 4,7/5 de más de 2.000 reseñas | 4,4-4,5/5 de ~284 reseñas | Close |
| Soporte por defecto | Solo email en todos los planes; soporte premium $750/mes fijo | Email/formulario en Free y Plus; soporte prioritario en Pro ($69/usuario) | Attio |
| SOC 2 Tipo 2 / GDPR | Certificado SOC 2 Tipo 2; DPA GDPR + SCCs para transferencias EEE | Certificado SOC 2 Tipo 2; GDPR + DPA; datacenter en la UE | — |
| Usuario ideal | Equipos inside sales en EE. UU./CA/UK, 5-200 representantes, alto volumen de llamadas | Startups a scale-ups con modelos de datos complejos, equipos PLG o internacionales | — |
Precios verificados en junio de 2026 en close.com/pricing y checkthat.ai/brands/attio/pricing (abril 2026).
Criterio por criterio, cara a cara
Los mismos cinco criterios puntuados en la reseña individual de cada herramienta. A igualdad de puntuación, hay una elección clara.
01 Asalto 1: estar operativo desde el primer día.
Close gana este asalto 4,3 a 4,0, y la diferencia es real para los representantes de inside sales. La configuración toma menos de una hora: sincronización de email via Google Workspace, herramienta de migración gratuita para contactos, primera llamada activa en la misma sesión. La interfaz es deliberadamente minimalista: una bandeja de entrada unificada muestra llamadas, emails y SMS por lead en orden cronológico, sin cambiar de pestaña. El auto-log es verdaderamente sin intervención manual.
Attio obtiene 4,0 y lo merece para un perfil diferente. La interfaz estilo Notion recibe elogios en G2, y el primer objeto personalizado se configura en unos 15 minutos. La sincronización de email se activa en 5 minutos. Sin embargo, la automatización de workflows tiene una curva de aprendizaje real: hay que invertir unas 2 horas para dominar los disparadores condicionales, y varias reseñas de G2 mencionan que la flexibilidad se vuelve "abrumadora" sin un caso de uso concreto que sirva de ancla.
Close pierde puntos por su modelo de datos no estándar basado solo en Leads. Los equipos que vienen de Salesforce o HubSpot suelen tardar 2-3 días en reaprender la búsqueda y segmentación. Attio pierde puntos por la complejidad de configuración de workflows. Para el día a día de un representante, Close gana claramente. Para equipos de operaciones que diseñan el modelo de datos, Attio rinde más a largo plazo.
Elegir Close si los representantes necesitan estar activos y marcando desde el primer día sin cargas administrativas.
Elegir Attio si el equipo de operaciones necesita diseñar el modelo de datos antes de que los representantes lo utilicen.
02 Asalto 2: dónde llega realmente la factura.
Attio gana este asalto 4,0 a 3,2, y los argumentos se acumulan. El plan gratuito de Attio (3 seats, 50k registros, enriquecimiento real, 3 objetos personalizados) no tiene equivalente en Close. Close cobra desde el primer día, y el plan mínimo que desbloquea las funciones distintivas de Close, Growth a $99/usuario/mes, es donde la mayoría de los equipos realmente aterrizan. Hagamos los números para 5 representantes en Growth con volumen moderado de llamadas: base $495/mes más aproximadamente $396/mes en cargos de llamadas (5 representantes x 60 llamadas/día x 3 min promedio x 22 días x $0,02), totalizando unos $891/mes, alrededor de $178/representante. Añade soporte premium a $750/mes fijo y llegas a $368/representante/mes.
El costo oculto de Attio es el límite de 1.500 créditos workspace en el plan Plus, la sorpresa presupuestaria más frecuente según las reseñas de abril de 2026. Los equipos con enriquecimiento intensivo alcanzan este límite y enfrentan $70-120/mes en cargos adicionales. Un equipo de 5 en Attio Pro cuesta $345/mes de base, con desfases de créditos que potencialmente añaden $0-70/mes y sin cargos de llamadas. Total: $345-415/mes, frente a los $891/mes de Close para el mismo volumen de llamadas.
El único caso donde Close recupera ventaja: si un equipo está consolidando CRM más marcador independiente (Aircall a $30+/usuario) más herramienta de outreach, una sola suscripción a Close puede resultar más barata. Ese cálculo solo funciona para equipos con alto volumen de llamadas.
Elegir Close si el equipo marca intensamente y está reemplazando 2-3 suscripciones separadas.
Elegir Attio para precios sin cargos por uso, plan gratuito funcional y cero sorpresas por minuto.
03 Asalto 3: capacidades reales y lanzamientos 2026.
Close gana este asalto 4,6 a 4,5, impulsado por su suite nativa de marcación. Power Dialer (Growth), Predictive Dialer (Scale) y el agente de voz IA Chloe (Scale) son todos nativos, con un clic desde cualquier registro de lead. Chloe califica prospectos entrantes por voz, programa reuniones automáticamente y actualiza los registros del CRM sin intervención del representante. La programación nativa se añadió el 7 de mayo de 2026, eliminando la dependencia de Calendly. Las secuencias de email con sincronización bidireccional, soporte multi-pipeline y 50k instancias de actividad personalizada al mes en Growth+ forman un conjunto de funciones de inside sales genuinamente profundo.
Attio responde con profundidad en otra dirección. Objetos personalizados ilimitados en Pro/Enterprise, filtrado ultrarrápido en más de 50k registros, enriquecimiento automático de datos al agregar contactos, y vistas en tabla, kanban, calendario y línea de tiempo. Ask Attio permite consultar todo el CRM en lenguaje natural en todos los planes, y el servidor MCP publicado el 19 de febrero de 2026 está preconfigurado en Notion Agents y Raycast. El agente de investigación web rellena campos automáticamente mediante IA.
Las debilidades reales: los reportes de pipeline de Close fallan con el movimiento no lineal de deals, y el SMS sigue limitado a EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia (irrelevante para equipos hispanohablantes). Attio no tiene puntuación predictiva de leads, analytics de previsión básicas, y varias reseñas G2 de junio de 2026 señalan que la automatización "aún parece manual" comparada con la promesa IA-first.
Elegir Close para la suite de marcación nativa e IA de voz. Es el motor de ejecución de inside sales más profundo.
Elegir Attio si el modelo de datos va más allá de los Leads o si estás construyendo un stack GTM nativo de IA.
04 Asalto 4: quién responde cuando algo falla.
Attio gana este asalto 3,8 a 2,8, y la puntuación de Close aquí es el mayor lastre en su valoración global. Close ofrece por defecto soporte solo por email en todos los planes de pago. Sin chat en vivo, sin línea telefónica. Una plataforma de marcación con 194 menciones documentadas de problemas de llamadas en plataformas de reseñas y sin vía de escalada en tiempo real es un déficit estructural grave. El soporte premium (pantalla compartida, escalada con SLA) cuesta $750/mes fijo por toda la cuenta. Para un equipo de 5, son $150/representante/mes adicionales al precio del plan.
Attio tampoco es perfecto. Los usuarios de Free y Plus tienen acceso a soporte por email y formulario; el soporte prioritario empieza en Pro a $69/usuario. El curso Attio 101 es el camino de onboarding predeterminado, y varias reseñas de G2 de junio de 2026 señalan que los equipos fueron dejados en gran medida a auto-servirse sin ayuda práctica. Ambas herramientas carecen de chat en vivo en los niveles inferiores. Pero la diferencia entre el umbral Pro de Attio a $69/usuario y la tarifa fija de $750/mes de Close es determinante.
La documentación de onboarding de Close es de buena calidad y la migración de datos es gratuita. Los tickets de prueba recibieron respuesta en 24 horas con respuestas técnicamente precisas. La calidad está ahí; la velocidad y los canales disponibles, no.
Elegir Close si el equipo es autosuficiente y las necesidades de soporte son bajas; la documentación es genuinamente buena.
Elegir Attio si la escalada de soporte sin pagar $750/mes fijos importa para el equipo.
05 Asalto 5: profundidad del ecosistema en 2026.
Attio gana este asalto 4,2 a 4,0, principalmente por la fortaleza del despliegue de su servidor MCP en 2026. Publicado el 19 de febrero de 2026, el servidor MCP de Attio llegó con conexiones preconfiguradas en Notion Agents, Raycast y el ChatGPT App Store, lo que permite a los modelos de IA consultar y escribir en Attio con mínima fricción de configuración. Close publicó su propio servidor MCP y ofrece integraciones nativas con ChatGPT y Claude, pero el despliegue MCP de Attio alcanzó más superficies nativas de IA más rápido.
Ambas herramientas alcanzan alrededor de 100+ integraciones nativas. El ecosistema de add-ons de llamadas de Close es más amplio (JustCall, Ringover, KrispCall, WhatsApp vía Salesmsg) porque las limitaciones de las llamadas nativas impulsan a los usuarios a ampliar. LeadsBridge conecta 370+ aplicaciones adicionales para Close. El App Store de Attio añadió 25+ nuevas apps en 2026, y Zapier conecta 5.000+ apps para ambas herramientas. Ninguna tiene un conector nativo con Apollo, la brecha de integración más citada en reseñas de usuarios de ambos productos.
Para equipos que construyen stacks nativos de IA en 2026, la huella MCP de Attio toma ventaja. Para equipos que necesitan un amplio ecosistema de extensiones de llamadas, la red de add-ons de marcación de Close es más profunda. La diferencia es lo suficientemente pequeña para que la mayoría de los equipos encuentren ambas adecuadas para integraciones SaaS estándar.
Elegir Close para el ecosistema de add-ons de llamadas (JustCall, Ringover, WhatsApp vía Salesmsg).
Elegir Attio para la huella del servidor MCP 2026 y la narrativa de integración nativa de IA.
El costo real, plan a plan
Dos modelos de facturación que se comportan de manera muy diferente bajo carga. Los cargos por uso de Close son la variable clave; el límite de créditos workspace de Attio es la trampa oculta.
| Close | Attio | Ventaja | |
|---|---|---|---|
| Close SoloSolo es para operadores individuales; workflows y marcador requieren Growth | $9/usuario/mes (anual): 1 usuario, 10k leads, sin workflows, sin marcador. 500 créditos IA/mes. | N/A | — |
| Close Essentials vs Attio PlusAttio Plus más barato y con más flexibilidad de datos; Close Essentials es limitado sin workflows | $35/usuario/mes (anual): leads ilimitados, sin workflows, sin marcador. 1.000 créditos IA/mes. | $29/usuario/mes (anual): 250k registros, 5 objetos, 1.500 créditos workspace/mes. | Attio |
| Close Growth vs Attio ProAntes de cargos de llamadas. Añadir ~$0,02/min para Close; Attio no tiene cargo por llamadas | $99/usuario/mes (anual): workflows, Power Dialer, secuencias. 1.500 créditos IA/mes. | $69/usuario/mes (anual): 1M registros, 12 objetos, 10.000 créditos workspace/mes, soporte prioritario. | Attio |
| Close Scale vs Attio Enterprise | $139/usuario/mes (anual): Predictive Dialer, Chloe IA de voz, coaching de llamadas. 2.000 créditos IA/mes. | A medida: registros y objetos ilimitados, SLA enterprise. | — |
| Cargos de llamadas (solo Close)Para 5 representantes Growth a 60 llamadas/día x 3 min x 22 días: ~$396/mes solo en cargos de llamadas | ~$0,02/minuto saliente; ~$1/mes por número; $0,01/mensaje SMS saliente. Sin cobertura en ES/MX/AR. | Ninguno (sin llamadas nativas) | Attio |
| Soporte premiumPara un equipo de 5, el soporte premium de Close añade $150/representante/mes | $750/mes fijo (no por usuario): pantalla compartida, escalada SLA | Incluido en Pro ($69/usuario); sin tarifa fija adicional | Attio |
| 5 representantes, plan Growth/Pro, llamadas moderadas (ejemplo real)Attio Pro sin VoIP separado; añadir ~$30/usuario de Aircall si se necesita marcador | Close Growth: $495 base + ~$396 llamadas = ~$891/mes (~$178/representante) | Attio Pro: $345 base + $0-70 en excesos de créditos = $345-415/mes (~$69-83/representante) | Attio |
| Excesos de créditos AttioEl límite de 1.500 créditos en Plus es la sorpresa presupuestaria más frecuente para equipos con enriquecimiento intensivo | N/A | +5k créditos/mes: $70 | +10k: $120 | +25k: $260 | +50k: $475 (facturación anual) | — |
Precios verificados en junio de 2026 (close.com/pricing) y abril de 2026 (checkthat.ai/brands/attio/pricing). Los planes anuales de Attio se facturan anualmente en los niveles de pago.
Elegir según tu caso de uso
Elegir Close si...
- El equipo hace 30+ llamadas al día y necesita un Power Dialer nativo con registro automático. Sin suscripción adicional a Aircall.
- El objetivo es consolidar CRM + marcador + herramienta de outreach en una sola factura, con alto volumen de llamadas.
- Se trabaja con inside sales de alto volumen (EE. UU./CA/UK/AU) y se quiere que Chloe IA gestione la calificación de voz de prospectos entrantes.
- Operador individual que busca una opción asequible: el plan Solo a $9/usuario/mes es una opción real para un solo representante.
- La estabilidad y madurez del producto importan: 4,7/5 en G2 con más de 2.000 reseñas, probado en producción desde 2013.
Elegir Attio si...
- Un punto de partida gratuito es imprescindible: el plan Free cubre 3 seats, 50k registros, enriquecimiento de datos y 3 objetos personalizados sin costo.
- El modelo de datos va más allá de Leads/Contactos/Deals estándar: los objetos personalizados permiten rastrear inversores, partnerships, cohortes PLG o cualquier entidad.
- El equipo opera fuera de EE. UU./CA/UK/AU: el SMS integrado de Close no cubre España, México, Argentina ni ningún mercado hispanohablante. El modelo de integraciones de Attio es agnóstico geográficamente.
- La previsibilidad de precios sin cargos por uso es prioritaria: la facturación por asiento de Attio no tiene cargos de llamadas.
- Se está construyendo un stack GTM nativo de IA en 2026: el servidor MCP de Attio (19 feb. 2026) está preconfigurado en Notion Agents y Raycast.
Preguntas frecuentes
Close CRM es gratis?
No. Close no tiene plan gratuito. Ofrece una prueba de 14 días sin tarjeta de crédito y una garantía de devolución de 30 días, pero los planes de pago comienzan en Solo a $9/usuario/mes (anual, 1 usuario, 10k leads). Las funciones que hacen a Close distintivo, Power Dialer y automatización de workflows, requieren Growth a $99/usuario/mes. Si un CRM gratuito es imprescindible, el plan Free de Attio (3 seats) o el plan gratuito de HubSpot son las alternativas más cercanas. Fuente: close.com/pricing, junio 2026.Attio es realmente gratis?
Sí. Attio ofrece un plan gratuito perpetuo: sin tarjeta de crédito, sin vencimiento de prueba. El plan Free cubre hasta 3 seats, 50.000 registros, 3 objetos personalizados y 250 créditos workspace/mes para enriquecimiento y automatización. La sincronización en tiempo real con Gmail/Outlook y las consultas básicas de Ask Attio están incluidas. Para más de 3 usuarios o 50k registros, Plus comienza a $29/usuario/mes (anual). El plan gratuito es un CRM funcional, no una demo limitada. Fuente: checkthat.ai/brands/attio/pricing, abril 2026.Cuánto cuesta realmente Close CRM por mes con todos los cargos?
Más que el precio del plan. Las llamadas se facturan a aproximadamente $0,02/minuto, en adición a la tarifa mensual fija. El SMS cuesta $0,01/mensaje saliente. El soporte premium comienza a $750/mes fijo para toda la cuenta. Para un representante en Growth ($99/mes) que hace 60-80 llamadas al día, el rango todo incluido documentado por Close es de $150-250/representante/mes. Un equipo de 5 en Growth con soporte premium llega a aproximadamente $1.841/mes, alrededor de $368/representante. Presupuestar el extremo alto, no el precio del plan. Fuente: close.com/pricing, junio 2026.El SMS de Close funciona en España, México o Argentina?
No. El SMS nativo de Close solo cubre EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia. Los equipos en España, México, Argentina o cualquier otro mercado hispanohablante no pueden usar el SMS integrado de Close. La alternativa oficial es conectar Salesmsg o WhatsApp a través del ecosistema de integraciones. Attio no tiene SMS nativo tampoco, pero su modelo basado en integraciones es agnóstico geográficamente y no presenta esta restricción documentada. Es un diferenciador relevante para equipos latinoamericanos o españoles. Fuente: reseña close.json en el repositorio.Cómo migrar de Close a Attio?
Attio acepta importaciones CSV y tiene guías de migración. Close proporciona una herramienta gratuita de migración de datos. La fricción principal es la diferencia de modelo de datos: Close organiza todo bajo Leads, mientras Attio usa objetos separados de Personas, Empresas y Deals, más objetos personalizados. Hay que presupuestar 1-2 días para el mapeo de campos y otro día para la incorporación del equipo al modelo de objetos de Attio. La importación técnica es rápida; el reaprendizaje conceptual lleva más tiempo. Fuentes: reseña de Close y reseña de Attio.Close vs Attio vs HubSpot: cuál elegir para una startup de 10 personas?
HubSpot tiene el plan gratuito más amplio (usuarios ilimitados, pipeline básico, email, programación de reuniones) y la suite de automatización de marketing más completa. Attio ofrece la mayor flexibilidad para modelos de datos personalizados a un costo inferior a los niveles de pago de HubSpot. Close gana para equipos de inside sales con 30+ llamadas al día. Regla simple: HubSpot si se necesita CRM + marketing bajo un mismo techo; Close si la actividad principal del equipo es el teléfono; Attio si se necesita un CRM flexible centrado en datos sin automatización de marketing.Cuál es el CRM más barato para un equipo de 5 vendedores en 2026?
Attio Free cubre hasta 3 usuarios a $0. Para 5 usuarios, Attio Plus es $29/usuario/mes (anual) = $145/mes fijo sin cargos por uso. Close Essentials para 5 = $175/mes anual más cargos de llamadas. HubSpot Starter es $15/usuario = $75/mes pero sin marcador nativo. El más barato para 5 personas sin requisito de llamadas: Attio Plus a $145/mes. Con marcador nativo: Close Growth a $495/mes antes de cargos de llamadas.Attio es bueno para equipos de product-led growth (PLG)?
Sí. El sistema de objetos personalizados de Attio es especialmente adecuado para equipos PLG que necesitan rastrear datos de uso del producto, pipelines de conversión de prueba a pago y hitos de customer success junto con datos estándar de CRM. Varios objetos personalizados pueden vincularse: Empresa, Instancia de Producto, Eventos de Uso. Los workflows pueden disparar acciones de CRM basadas en datos enriquecidos. Close no soporta este nivel de modelado de datos; su modelo Leads-only limita la flexibilidad para movimientos de venta no lineales. Fuente: reseña de Attio.Attio o Close: cuál tiene mejor IA en 2026?
IA complementaria para casos de uso diferentes. Chloe de Close (plan Scale) es un agente de IA de voz que califica prospectos entrantes por teléfono y programa reuniones de forma autónoma, diseñado para la ejecución de ventas. Ask Attio de Attio es una capa de consulta en lenguaje natural sobre todo el CRM (todos los planes), más AI Attributes que rellena campos automáticamente y un servidor MCP de febrero 2026 para integraciones de agentes de IA. Attio lidera en infraestructura de datos nativa de IA; Close lidera en automatización de ventas con IA para equipos de alto volumen de llamadas. Ninguno tiene puntuación predictiva de leads de forma nativa. Fuentes: close.com/changelog 2026; attio.com/changelog/2026.Cuáles son las principales debilidades de Attio antes de comprar?
Tres puntos a destacar: el límite de 1.500 créditos workspace en el plan Plus dispara $70-120/mes en cargos adicionales para equipos con enriquecimiento intensivo; la automatización de workflows tiene una curva de aprendizaje real, con varias reseñas G2 de junio de 2026 indicando que sigue sintiéndose manual comparada con la promesa IA-first; y Attio no tiene marcación nativa, por lo que los equipos que necesiten un marcador deben añadir Aircall o similar (~$30+/usuario/mes), lo que reduce la ventaja de costo. Fuentes: checkthat.ai abril 2026; reseñas G2 junio 2026.
Probar los dos, luego decidir
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Lo mejor para equipos de inside sales que marcan 30+ llamadas al día y quieren marcador nativo, auto-log e IA de voz Chloe en una sola herramienta. Prueba gratuita de 14 días con todas las funciones.
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