Combien coûte Survicate ?
Le prix réel de l'outil d'enquêtes et de feedback client, plan par plan, slider compris.
Réponse courte : Survicate a un plan gratuit (25 réponses par mois, sans carte bancaire), puis le premier palier payant Starter à 89 $/mois et Growth à 114 $/mois en annuel. Le piège à connaître : la facture est pilotée par un slider de réponses, donc le prix affiché monte avec le volume de réponses collectées. Au-dessus, Pro à 349 $/mois et Enterprise à 569 $/mois sont sur devis. On passe en revue chaque plan et ce que tu paies vraiment selon ton profil.
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Survicate, les chiffres clés
Combien coûte chaque plan Survicate
Voici les cinq plans de Survicate, du gratuit à l'Enterprise. Le prix affiché par plan n'est pas figé : il est piloté par un slider de réponses, donc il monte avec le volume de réponses que tu collectes. Les chiffres ci-dessous sont les prix de départ relevés en juin 2026. Pro et Enterprise s'achètent au téléphone, avec un pool de réponses annuel sur devis.
Prix en USD, prix de départ au slider. Relevés en juin 2026 sur survicate.com/pricing.
Free
Pour tester sans payer
Sans carte bancaire
- 25 réponses par mois
- 1 enquête active, 3 sièges
- Rétention des données 30 jours
- Intégrations CRM de base
- Un essai avant achat, pas un plan d'équipe
Starter
Pour démarrer le feedback
Mensuel uniquement, frais de dépassement
- Jusqu'à 500 réponses/mois au slider
- 2 enquêtes actives, 5 sièges
- ~25 intégrations de base
- Rétention 6 mois
- Frais de dépassement au-delà du quota
Growth
Enquêtes illimitées et IA
Dès ~56 $/mois au plus bas du slider
- Enquêtes actives illimitées
- 250 réponses/mois par défaut (jusqu'à 1 500)
- 10 sièges, 25+ intégrations
- Analyse IA et retrait du branding
- Rétention 2 ans, essai 10 j sans carte
Pro
Analytics avancée et CSM
Pool de réponses annuel sur mesure
- 40+ intégrations premium
- Analytics avancée, Research Hub IA
- Customer success manager dédié
- SAML SSO, rétention ~5 ans
Enterprise
Gouvernance et volume
Sièges, équipes et réponses sur mesure
- Toutes les 44+ intégrations
- Tableaux de bord et quotas sur mesure
- SSO, logs d'accès, DPA/NDA custom
- Support prioritaire chat et téléphone
Prix relevés en juin 2026 sur survicate.com/pricing et recoupés sur plusieurs sources. Survicate facture au volume de réponses collectées via un slider, donc le prix de chaque plan bouge selon le quota choisi. Growth démarre autour de 56 $/mois au plus bas du slider et atteint 114 $/mois à 250 réponses. Pro et Enterprise affichent un prix de départ mais se dimensionnent sur devis, avec un pool de réponses annuel.
Survicate se paie au volume de réponses
Le prix affiché n'est qu'un point de départ. Comme Survicate facture au volume de réponses, plusieurs leviers font grimper la facture. Voici ceux à surveiller avant de signer.
Le slider de réponses
C'est le levier principal. Chaque plan a un slider de réponses : Starter jusqu'à 500/mois, Growth jusqu'à 1 500/mois, Pro et Enterprise sur des pools annuels sur devis. Plus tu collectes, plus le prix du même plan monte. Le chiffre affiché correspond au réglage par défaut, pas à ton volume réel.
Les frais de dépassement
Sur Starter et les paliers à quota fixe, dépasser ta limite mensuelle déclenche des frais de dépassement, facturés en fin de période. C'est le coût caché le plus courant : une campagne qui cartonne peut faire exploser la facture du mois.
Les data points du Research Hub
Le Research Hub IA consomme des data points, un compteur distinct des réponses. L'essai donne 100 data points, et le quota grimpe avec le plan. Si tu agrèges du feedback multi-sources, surveille ce compteur séparément.
Sièges, intégrations et branding
Les sièges passent de 3 (Free) à 10 (Growth) puis sur mesure. Les intégrations vont de ~25 (Growth) à 40+ (Pro) et 44+ (Enterprise). Le retrait du logo Survicate et l'analyse IA ne se débloquent qu'à partir de Growth.
- Tu testes juste ? Le plan gratuit (25 réponses) suffit pour valider l'outil.
- Tu lances un programme sérieux ? Vise Growth, pas Starter, pour les enquêtes illimitées.
- Tu collectes beaucoup ? Dimensionne le slider de réponses avant de signer.
- Tu dépasses ton quota ? Vérifie les frais de dépassement de ton palier.
- Tu veux le Research Hub IA ? C'est Pro et au-dessus, sur devis.
Comment on chiffre le coût réel
Le prix affiché par Survicate ne dit pas ce que tu paies vraiment, parce qu'il dépend de deux compteurs : le volume de réponses collectées (le slider) et, pour l'IA, les data points. Pour chiffrer le coût réel, on raisonne par profil d'usage, en facturation annuelle quand elle est possible, sur le plan adapté à ton volume.
- Volume de réponsesLe levier principal du prix chez SurvicateSlider
- Plan adaptéFree, Starter, Growth, Pro ou EnterpriseTier
- Frais de dépassementSi tu passes le quota mensuel+ overage
- Modules IA et siègesResearch Hub, data points, sièges en plus+ options
Estimations selon le réglage du slider. À adapter à ton volume réel de réponses et aux modules dont tu as besoin.
Ce que tu paies vraiment par mois
Le prix dépend surtout de ton volume de réponses. Quatre profils types, prix de départ au slider, hypothèses indiquées.
Estimations en USD. Frais de dépassement et options éventuels non compris.
Test, petit feedback
Une enquête, faible volume
- Plan gratuit, 25 réponses/mois
- 1 enquête active, 3 sièges
- Parfait pour valider l'outil
Programme actif
Enquêtes illimitées
- Growth, à l'année, 250 réponses
- Enquêtes illimitées, analyse IA
- 10 sièges, branding retiré
Gros volume
Beaucoup de réponses
- Pro, sur devis, gros pool de réponses
- Research Hub IA, 40+ intégrations
- CSM dédié, analytics avancée
Enterprise
Gouvernance et sécurité
- Enterprise, sur devis
- SSO, logs d'accès, DPA/NDA custom
- Sièges, équipes et réponses sur mesure
Estimations basées sur les prix de départ au slider (juin 2026). Le coût réel monte avec le volume de réponses collectées et les frais de dépassement éventuels. Pro et Enterprise se dimensionnent sur devis : demande un pool de réponses annuel calé sur ton volume pour éviter les mauvaises surprises.
Le prix de Survicate face aux alternatives
Survicate se positionne dans le haut de la fourchette des outils d'enquêtes. Voici comment son prix d'entrée se compare à Typeform, SurveyMonkey et Hotjar, qui facturent différemment.
Prix d'entrée relevés en juin 2026. Modèles de facturation différents.
Survicate
Facturé au volume de réponses
- Plan gratuit : 25 réponses/mois
- Enquêtes multicanales + Research Hub IA
- Prix au volume de réponses, pas au contact
Typeform
Facturé aux réponses
- Plan gratuit : 10 réponses/mois
- 100 réponses/mois sur Basic
- Formulaires soignés, moins orienté CX
SurveyMonkey
Facturé par utilisateur
- Plan gratuit limité (10 questions)
- Engagement annuel sur les plans pro
- Incontournable du sondage classique
Prix d'entrée relevés en juin 2026 sur les pages officielles. Survicate facture au volume de réponses, Typeform aussi, SurveyMonkey par utilisateur. Hotjar Ask est plus proche en feedback in-product, dès ~49 $/mois en annuel avec un plan gratuit (20 réponses/mois), mais migre vers les paliers Contentsquare. Survicate reste plus cher à l'entrée, mais combine enquêtes multicanales et Research Hub IA que les autres n'égalent pas.
Alors, Survicate est-il cher ?
Notre avis après l'avoir testé : Survicate est dans le haut de la fourchette, mais le rapport qualité-prix tient sur le bon profil. Voici quand ça vaut le coup, et comment payer moins.
Bon rapport qualité-prix si…
Tu lances un vrai programme de feedback multicanal. À 114 $/mois sur Growth avec enquêtes illimitées, analyse IA et 25+ intégrations, Survicate fait le job que des outils plus chers facturent en options. Le support, salué comme excellent par les utilisateurs, ajoute de la valeur réelle.
Trop cher si…
Tu as juste besoin de quelques formulaires ou d'un volume de réponses imprévisible. Le saut du gratuit (25 réponses) à Starter (89 $/mois, 2 enquêtes) est brutal, et les frais de dépassement rendent la facture difficile à prévoir. Pour des formulaires simples, Typeform revient moins cher.
Comment payer moins cher
Reste sur le plan gratuit pour valider l'outil, profite des 10 jours d'essai Growth sans carte, et dimensionne ton slider de réponses au plus juste. Passe directement à Growth plutôt que Starter pour les enquêtes illimitées, et garde Pro pour quand tu as vraiment besoin du Research Hub IA.
- Commence par le plan gratuit : 25 réponses/mois, sans carte.
- Profite de l'essai Growth de 10 jours, accès complet, sans carte.
- Vise Growth, pas Starter, pour les enquêtes actives illimitées.
- Dimensionne ton slider de réponses au plus juste pour éviter le surcoût.
- Garde le Research Hub IA (Pro) pour quand tu en as vraiment besoin.
Questions fréquentes sur le prix de Survicate
Combien coûte Survicate par mois ?
Survicate a un plan gratuit qui couvre 25 réponses par mois, sans carte bancaire. Le premier palier payant, Starter, est à 89 $/mois en mensuel, puis Growth à 114 $/mois en facturation annuelle pour 250 réponses, avec enquêtes illimitées et analyse IA. Au-dessus, Pro affiche 349 $/mois et Enterprise 569 $/mois, tous deux sur devis avec un pool de réponses annuel. Le point clé : le prix de chaque plan est piloté par un slider de réponses, donc il monte avec le volume que tu collectes. Le bon réflexe est de dimensionner ton volume réel avant de choisir un palier.Survicate a-t-il un plan gratuit ?
Oui, Survicate propose un plan gratuit permanent, sans carte bancaire. Il couvre 25 réponses par mois, une enquête active, jusqu'à trois sièges, la rétention des données sur 30 jours et les intégrations CRM de base. C'est suffisant pour tester le créateur d'enquêtes et la distribution, mais trop serré pour un programme d'équipe actif : il n'y a qu'une seule enquête active et le quota de réponses est vite atteint. Considère-le comme un essai avant achat plutôt qu'un plan viable au quotidien. Pour un vrai usage, il faut passer à Starter ou Growth.Pourquoi le prix de Survicate change-t-il selon les sources ?
Parce que la page de tarifs utilise un slider de réponses. Le prix affiché pour un plan donné bouge quand tu fais glisser le nombre de réponses mensuelles ou annuelles. C'est la principale raison pour laquelle les chiffres publiés diffèrent d'un site à l'autre : chacun capture le prix à un réglage différent. Growth, par exemple, démarre autour de 56 $/mois au plus bas du slider et atteint 114 $/mois à 250 réponses, jusqu'à 1 500 réponses au maximum. Pour un prix fiable, fixe ton volume de réponses cible, puis lis le tarif correspondant directement sur survicate.com/pricing.Combien coûte Survicate par an ?
En facturation annuelle, le plan Growth revient à environ 1 368 $/an, soit 114 $/mois pour 250 réponses, avec enquêtes illimitées et analyse IA. Pro tourne autour de 4 188 $/an et Enterprise autour de 6 828 $/an aux prix de départ, mais ces deux paliers se dimensionnent sur devis avec un pool de réponses annuel. Growth, Pro et Enterprise se paient à l'année, seul Starter (89 $/mois) reste en mensuel libre. Vérifie toujours le prix exact sur la page officielle avant de payer, car il dépend du réglage du slider et peut évoluer.Combien coûte le plan Growth de Survicate ?
Le plan Growth est le palier le plus utile pour un vrai programme de feedback. Il est affiché à 114 $/mois en facturation annuelle pour 250 réponses par mois, mais comme tous les plans, son prix suit le slider de réponses : il démarre autour de 56 $/mois au plus bas et monte jusqu'à 1 500 réponses. Growth débloque les enquêtes actives illimitées, dix sièges, plus de 25 intégrations, l'analyse IA et le retrait du branding Survicate. Il s'accompagne d'un essai de 10 jours sans carte bancaire, avec accès complet aux fonctionnalités, plafonné à 25 réponses le temps de tester.Qu'est-ce qui fait grimper la facture Survicate ?
Trois leviers principaux. D'abord le volume de réponses collectées : c'est le compteur central, exposé en slider sur chaque plan, et plus tu collectes, plus le prix monte. Ensuite les frais de dépassement : sur Starter et les paliers à quota fixe, passer ta limite mensuelle déclenche une facturation supplémentaire en fin de période. Enfin les data points du Research Hub IA, un compteur distinct des réponses qui grimpe si tu agrèges du feedback multi-sources. À cela s'ajoutent les sièges (3 à 10 selon le plan), le niveau d'intégrations et le retrait du branding, débloqués à partir de Growth.Survicate est-il plus cher que Typeform ou SurveyMonkey ?
À l'entrée, oui. Survicate démarre à 89 $/mois sur Starter, là où Typeform Basic est à ~25 $/mois en annuel et SurveyMonkey autour de 39 $/mois. Mais les outils ne font pas la même chose : Typeform est centré sur des formulaires soignés, SurveyMonkey sur le sondage classique, tandis que Survicate combine enquêtes multicanales, distribution in-product et Research Hub IA. Si tu veux juste collecter quelques formulaires, Typeform revient moins cher. Si tu pilotes un programme CX continu avec NPS, CSAT et CES distribués sur plusieurs canaux, Survicate justifie son prix plus élevé.Y a-t-il une réduction sur Survicate en payant à l'année ?
Survicate ne publie pas de pourcentage de remise annuelle générique. Le modèle fonctionne par bascule mensuel/annuel : Growth, Pro et Enterprise sont facturés à l'année et payés d'avance, ce qui donne un tarif mensuel effectif plus bas, tandis que Starter reste en mensuel libre. La seule remise officielle ferme est de 25 % sur les plans annuels pour les associations et les établissements éducatifs, via le service commercial. Pour payer moins, le meilleur levier reste de dimensionner ton slider de réponses au plus juste et de ne monter en plan que quand ton volume l'exige vraiment.Combien coûte Survicate pour un gros volume de réponses ?
Pour un gros volume, tu basculeras sur Pro (349 $/mois affiché) ou Enterprise (569 $/mois affiché), tous deux sur devis avec un pool de réponses annuel dimensionné par le commercial. Pro débloque le Research Hub IA, plus de 40 intégrations, l'analytics avancée et un customer success manager dédié. Enterprise ajoute toutes les intégrations, le SSO, les logs d'accès, des documents légaux sur mesure et un support prioritaire. Comme le pool de réponses est annuel et négocié, la facture réelle dépend de ton volume : demande un devis calé sur tes campagnes pour éviter les frais de dépassement.Peut-on annuler ou changer de plan Survicate facilement ?
Oui, l'abonnement se gère depuis ton compte, et Starter reste en mensuel sans engagement long. Le point de vigilance concerne les paliers annuels : Growth, Pro et Enterprise t'engagent sur un an, donc tu es bloqué le temps du contrat une fois souscrit. Avant de signer un plan annuel, valide ton volume de réponses réel pendant l'essai de 10 jours pour ne pas surdimensionner ton slider. Pense aussi à exporter tes réponses et tes données avant de fermer un compte, car la rétention varie selon le plan (de 30 jours sur le gratuit à plusieurs années sur les paliers hauts).
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