¿Cuánto cuesta Survicate?
El precio real de la herramienta de encuestas y feedback de cliente, plan a plan, slider incluido.
Respuesta corta: Survicate tiene un plan gratis (25 respuestas al mes, sin tarjeta) y luego el primer plan de pago, Starter, a 89 $/mes y Growth a 114 $/mes en anual. La trampa que debes conocer: la factura la manda un slider de respuestas, así que el precio que ves sube con el volumen de respuestas que recoges. Por encima, Pro a 349 $/mes y Enterprise a 569 $/mes van a presupuesto. Repasamos cada plan y lo que pagas de verdad según tu perfil.
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Survicate, las cifras clave
Cuánto cuesta cada plan de Survicate
Estos son los cinco planes de Survicate, del gratis al Enterprise. El precio que ves en cada plan no es fijo: lo manda un slider de respuestas, así que sube con el volumen de respuestas que recoges. Las cifras de abajo son los precios de partida revisados en junio 2026. Pro y Enterprise se contratan por teléfono, con una bolsa anual de respuestas a medida.
Precios en USD, de partida en el slider. Revisados en junio 2026 en survicate.com/pricing.
Free
Para probar sin pagar
Sin tarjeta de crédito
- 25 respuestas al mes
- 1 encuesta activa, 3 asientos
- Retención de datos 30 días
- Integraciones CRM básicas
- Una prueba antes de comprar, no un plan de equipo
Starter
Para arrancar el feedback
Solo mensual, cargos por exceso
- Hasta 500 respuestas/mes en el slider
- 2 encuestas activas, 5 asientos
- Unas 25 integraciones básicas
- Retención 6 meses
- Cargos por exceso al pasar el límite
Growth
Encuestas ilimitadas e IA
Desde ~56 $/mes en el tramo bajo del slider
- Encuestas activas ilimitadas
- 250 respuestas/mes por defecto (hasta 1.500)
- 10 asientos, 25+ integraciones
- Análisis con IA y retirada de marca
- Retención 2 años, prueba de 10 días sin tarjeta
Pro
Analítica avanzada y CSM
Bolsa anual de respuestas a medida
- 40+ integraciones premium
- Analítica avanzada, Research Hub con IA
- Customer success manager dedicado
- SAML SSO, retención ~5 años
Enterprise
Gobernanza y volumen
Asientos, equipos y respuestas a medida
- Las 44+ integraciones completas
- Dashboards y cuotas a medida
- SSO, registros de acceso, DPA/NDA personalizados
- Soporte prioritario por chat y teléfono
Precios revisados en junio 2026 en survicate.com/pricing y contrastados con varias fuentes. Survicate factura por el volumen de respuestas recogidas mediante un slider, así que el precio de cada plan se mueve según la cuota que elijas. Growth arranca en torno a 56 $/mes en el tramo bajo del slider y llega a 114 $/mes a 250 respuestas. Pro y Enterprise muestran un precio de partida pero se dimensionan a presupuesto, con una bolsa anual de respuestas.
Survicate se paga por volumen de respuestas
El precio que ves es solo un punto de partida. Como Survicate factura por volumen de respuestas, varias palancas disparan la factura. Estas son las que conviene vigilar antes de firmar.
El slider de respuestas
Es la palanca principal. Cada plan tiene su slider de respuestas: Starter hasta 500/mes, Growth hasta 1.500/mes, Pro y Enterprise sobre bolsas anuales a presupuesto. Cuantas más recoges, más sube el precio del mismo plan. La cifra que ves corresponde al ajuste por defecto, no a tu volumen real.
Los cargos por exceso
En Starter y en los planes con cuota fija, pasar tu límite mensual dispara cargos por exceso, facturados al cierre del periodo. Es el coste oculto más habitual: una campaña que funciona muy bien puede inflar la factura del mes sin avisar.
Los data points del Research Hub
El Research Hub con IA consume data points, un contador aparte de las respuestas. La prueba incluye 100 data points, y la cuota crece con el plan. Si agregas feedback de varias fuentes, vigila ese contador por separado, porque no entra en tu cuota de respuestas.
Asientos, integraciones y marca
Los asientos pasan de 3 (Free) a 10 (Growth) y luego a medida. Las integraciones van de unas 25 (Growth) a 40+ (Pro) y 44+ (Enterprise). La retirada del logo de Survicate y el análisis con IA solo se desbloquean a partir de Growth.
- ¿Solo estás probando? El plan gratis (25 respuestas) basta para validar la herramienta.
- ¿Lanzas un programa serio? Ve a por Growth, no a Starter, por las encuestas ilimitadas.
- ¿Recoges mucho? Dimensiona el slider de respuestas antes de firmar.
- ¿Pasas tu cuota? Revisa los cargos por exceso de tu plan.
- ¿Quieres el Research Hub con IA? Es Pro y superior, a presupuesto.
Cómo calculamos el coste real
El precio que muestra Survicate no dice lo que pagas de verdad, porque depende de dos contadores: el volumen de respuestas recogidas (el slider) y, para la IA, los data points. Para calcular el coste real razonamos por perfil de uso, con facturación anual cuando es posible, sobre el plan que encaja con tu volumen.
- Volumen de respuestasLa palanca principal del precio en SurvicateSlider
- Plan adecuadoFree, Starter, Growth, Pro o EnterpriseTier
- Cargos por excesoSi pasas la cuota mensual+ exceso
- Módulos de IA y asientosResearch Hub, data points, asientos extra+ opciones
Estimaciones según el ajuste del slider. Adáptalas a tu volumen real de respuestas y a los módulos que necesites.
Lo que pagas de verdad al mes
El precio depende sobre todo de tu volumen de respuestas. Cuatro perfiles tipo, con precios de partida en el slider, hipótesis indicadas.
Estimaciones en USD. Cargos por exceso y opciones no incluidos.
Prueba, feedback pequeño
Una encuesta, poco volumen
- Plan gratis, 25 respuestas/mes
- 1 encuesta activa, 3 asientos
- Perfecto para validar la herramienta
Programa activo
Encuestas ilimitadas
- Growth, en anual, 250 respuestas
- Encuestas ilimitadas, análisis con IA
- 10 asientos, marca retirada
Gran volumen
Muchas respuestas
- Pro, a presupuesto, bolsa grande de respuestas
- Research Hub con IA, 40+ integraciones
- CSM dedicado, analítica avanzada
Enterprise
Gobernanza y seguridad
- Enterprise, a presupuesto
- SSO, registros de acceso, DPA/NDA personalizados
- Asientos, equipos y respuestas a medida
Estimaciones basadas en los precios de partida del slider (junio 2026). El coste real sube con el volumen de respuestas recogidas y con los posibles cargos por exceso. Pro y Enterprise se dimensionan a presupuesto: pide una bolsa anual de respuestas ajustada a tu volumen para evitar sorpresas.
El precio de Survicate frente a las alternativas
Survicate se sitúa en la parte alta de las herramientas de encuestas. Así queda su precio de entrada frente a Typeform, SurveyMonkey y Hotjar, que facturan de formas distintas.
Precios de entrada revisados en junio 2026. Modelos de facturación distintos.
Survicate
Facturado por volumen de respuestas
- Plan gratis: 25 respuestas/mes
- Encuestas multicanal + Research Hub con IA
- Precio por respuestas, no por contacto
Typeform
Facturado por respuestas
- Plan gratis: 10 respuestas/mes
- 100 respuestas/mes en Basic
- Formularios cuidados, menos enfocado a CX
SurveyMonkey
Facturado por usuario
- Plan gratis limitado (10 preguntas)
- Compromiso anual en los planes de pago
- El clásico de la encuesta de toda la vida
Precios de entrada revisados en junio 2026 en las páginas oficiales. Survicate factura por volumen de respuestas, Typeform también, SurveyMonkey por usuario. Hotjar Ask es lo más parecido en feedback in-product, desde ~49 $/mes en anual con plan gratis (20 respuestas/mes), pero está migrando hacia los tramos de Contentsquare. Survicate sigue siendo más caro en la entrada, pero combina encuestas multicanal y Research Hub con IA que los demás no igualan.
Entonces, ¿Survicate es caro?
Nuestra opinión tras probarlo: Survicate está en la parte alta, pero la relación calidad-precio aguanta con el perfil adecuado. Aquí está cuándo merece la pena y cómo pagar menos.
Buena relación calidad-precio si…
Lanzas un programa de feedback multicanal de verdad. A 114 $/mes en Growth, con encuestas ilimitadas, análisis con IA y 25+ integraciones, Survicate hace el trabajo que otras herramientas más caras cobran en opciones. El soporte, muy elogiado por los usuarios, aporta un valor real en el día a día.
Demasiado caro si…
Solo necesitas unos formularios sueltos o tienes un volumen de respuestas impredecible. El salto del gratis (25 respuestas) a Starter (89 $/mes, 2 encuestas) es brusco, y los cargos por exceso hacen difícil prever la factura. Para formularios sencillos, Typeform sale más a cuenta.
Cómo pagar menos
Quédate en el plan gratis para validar la herramienta, aprovecha los 10 días de prueba de Growth sin tarjeta y ajusta tu slider de respuestas lo más fino posible. Salta directo a Growth en vez de Starter por las encuestas ilimitadas, y reserva Pro para cuando de verdad necesites el Research Hub con IA.
- Empieza por el plan gratis: 25 respuestas/mes, sin tarjeta.
- Aprovecha la prueba de Growth de 10 días, acceso completo, sin tarjeta.
- Ve a por Growth, no a Starter, por las encuestas activas ilimitadas.
- Ajusta tu slider de respuestas lo más fino posible para evitar el sobrecoste.
- Reserva el Research Hub con IA (Pro) para cuando de verdad lo necesites.
Preguntas frecuentes sobre el precio de Survicate
¿Cuánto cuesta Survicate al mes?
Survicate tiene un plan gratis que cubre 25 respuestas al mes, sin tarjeta de crédito. El primer plan de pago, Starter, cuesta 89 $/mes en facturación mensual, y luego Growth cuesta 114 $/mes en anual para 250 respuestas, con encuestas ilimitadas y análisis con IA. Por encima, Pro muestra 349 $/mes y Enterprise 569 $/mes, ambos a presupuesto con una bolsa anual de respuestas. La clave es esta: el precio de cada plan lo manda un slider de respuestas, así que sube con el volumen que recoges. Lo más sensato es dimensionar tu volumen real antes de elegir un plan.¿Survicate tiene un plan gratis?
Sí, Survicate ofrece un plan gratis permanente, sin tarjeta de crédito. Cubre 25 respuestas al mes, una encuesta activa, hasta tres asientos, retención de datos durante 30 días e integraciones CRM básicas. Es suficiente para probar el creador de encuestas y la distribución, pero queda corto para un programa de equipo activo: solo hay una encuesta activa y la cuota de respuestas se agota rápido. Tómatelo como una prueba antes de comprar más que como un plan viable a diario. Para un uso real conviene pasar a Starter o Growth.¿Por qué el precio de Survicate cambia según la fuente?
Porque la página de precios usa un slider de respuestas. El precio que se muestra para un plan dado se mueve cuando arrastras el número de respuestas mensuales o anuales. Esa es la razón principal de que las cifras publicadas difieran de una web a otra: cada una captura el precio en un ajuste distinto. Growth, por ejemplo, arranca en torno a 56 $/mes en el tramo bajo del slider y llega a 114 $/mes a 250 respuestas, hasta un máximo de 1.500 respuestas. Para un precio fiable, fija tu volumen de respuestas objetivo y lee la tarifa correspondiente directamente en survicate.com/pricing.¿Cuánto cuesta Survicate al año?
En facturación anual, el plan Growth sale por unos 1.368 $/año, es decir 114 $/mes para 250 respuestas, con encuestas ilimitadas y análisis con IA. Pro ronda los 4.188 $/año y Enterprise unos 6.828 $/año en los precios de partida, pero ambos planes se dimensionan a presupuesto con una bolsa anual de respuestas. Growth, Pro y Enterprise se pagan por adelantado al año; solo Starter (89 $/mes) se queda en mensual self-serve. Comprueba siempre el precio exacto en la página oficial antes de pagar, porque depende del ajuste del slider y puede cambiar.¿Cuánto cuesta el plan Growth de Survicate?
El plan Growth es el más útil para un programa de feedback de verdad. Aparece a 114 $/mes en facturación anual para 250 respuestas al mes, pero, como todos los planes, su precio sigue el slider de respuestas: arranca en torno a 56 $/mes en el tramo bajo y sube hasta 1.500 respuestas. Growth desbloquea las encuestas activas ilimitadas, diez asientos, más de 25 integraciones, el análisis con IA y la retirada de la marca de Survicate. Viene con una prueba de 10 días sin tarjeta de crédito, con acceso completo a las funciones, limitada a 25 respuestas mientras pruebas.¿Qué hace subir la factura de Survicate?
Tres palancas principales. Primero el volumen de respuestas recogidas: es el contador central, expuesto como slider en cada plan, y cuantas más recoges, más sube el precio. Después los cargos por exceso: en Starter y en los planes con cuota fija, pasar tu límite mensual dispara una facturación adicional al cierre del periodo. Y por último los data points del Research Hub con IA, un contador aparte de las respuestas que crece si agregas feedback de varias fuentes. A eso se suman los asientos (de 3 a 10 según el plan), el nivel de integraciones y la retirada de marca, que se desbloquea a partir de Growth.¿Survicate es más caro que Typeform o SurveyMonkey?
En la entrada, sí. Survicate arranca a 89 $/mes en Starter, mientras que Typeform Basic ronda los 25 $/mes en anual y SurveyMonkey unos 39 $/mes. Pero las herramientas no hacen lo mismo: Typeform se centra en formularios cuidados, SurveyMonkey en la encuesta clásica, y Survicate combina encuestas multicanal, distribución in-product y Research Hub con IA. Si solo quieres recoger unos formularios, Typeform sale más barato. Si pilotas un programa de CX continuo con NPS, CSAT y CES repartidos por varios canales, Survicate justifica su precio más alto.¿Hay descuento por pagar Survicate en anual?
Survicate no publica un porcentaje de descuento anual genérico. El modelo funciona con un interruptor mensual/anual: Growth, Pro y Enterprise se facturan al año y se pagan por adelantado, lo que deja una tarifa mensual efectiva más baja, mientras que Starter sigue en mensual self-serve. El único descuento oficial firme es del 25 % en los planes anuales para educación y ONG, gestionado por el equipo comercial. Para pagar menos, la mejor palanca es ajustar tu slider de respuestas lo más fino posible y subir de plan solo cuando tu volumen lo exija de verdad.¿Cuánto cuesta Survicate para un gran volumen de respuestas?
Para un gran volumen pasarás a Pro (349 $/mes mostrado) o a Enterprise (569 $/mes mostrado), ambos a presupuesto con una bolsa anual de respuestas dimensionada por el comercial. Pro desbloquea el Research Hub con IA, más de 40 integraciones, la analítica avanzada y un customer success manager dedicado. Enterprise añade todas las integraciones, el SSO, los registros de acceso, documentos legales personalizados y soporte prioritario. Como la bolsa de respuestas es anual y negociada, la factura real depende de tu volumen: pide un presupuesto ajustado a tus campañas para evitar los cargos por exceso.¿Se puede cancelar o cambiar de plan de Survicate con facilidad?
Sí, la suscripción se gestiona desde tu cuenta y Starter se queda en mensual sin compromiso largo. El punto de atención está en los planes anuales: Growth, Pro y Enterprise te comprometen un año, así que quedas atado durante el contrato una vez contratado. Antes de firmar un plan anual, valida tu volumen de respuestas real durante la prueba de 10 días para no sobredimensionar tu slider. Acuérdate también de exportar tus respuestas y tus datos antes de cerrar una cuenta, porque la retención varía según el plan (de 30 días en el gratis a varios años en los planes altos).
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