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Agency · ManychatAudit gratuit

AGENCE MANYCHAT : AUTOMATISE TES DM ET BOOSTE TES CONVERSIONS

Hack'celeration est une agence Manychat qui t'aide à automatiser tes conversations sur Instagram, Messenger, WhatsApp et SMS. On crée des chatbots qui qualifient tes leads, répondent à tes clients 24/7, et génèrent des ventes pendant que tu dors.

Concrètement, on développe des flows conversationnels complets (triggers, conditions, sequences), on configure tes growth tools pour capter des leads, on met en place des automations avancées avec keywords et user attributes, et on connecte Manychat à ton stack (Shopify, CRM, Make, Google Sheets).

On bosse avec des e-commerces qui veulent récupérer leurs paniers abandonnés, des créateurs débordés par leurs DM, des agences qui automatisent la qualification de leads, et des entreprises qui ont besoin d'un support client qui répond même à 3h du mat.

Notre approche : des bots qui sonnent humains, pas des robots chiants. On livre vite, on forme ton équipe, et on reste dispo pour les ajustements.

Manychat Agency — workflow & automation.
Hack'celeration Agence

Construisons votre moteur de croissance.

Gratuit · Sans engagement · Réponse en 1h

Pourquoi s'associer
à une agence Manychat ?

Parce qu'une agence Manychat peut transformer tes DM en machine à leads et tes conversations en ventes automatisées. Au lieu de répondre manuellement à chaque message (ou pire, de les ignorer), tu as un système qui bosse pour toi 24/7.

Manychat c'est puissant, mais c'est aussi facile de créer des bots chiants qui font fuir les gens. Et configurer des flows avancés avec des conditions, des tags, des segments, ça demande du temps et de l'expérience.

Voici ce qu'on t'apporte :

Flows conversationnels qui convertissent → On crée des automations qui qualifient tes leads, répondent aux questions fréquentes, et poussent vers l'achat. Avec des conditions intelligentes et des user attributes pour personnaliser chaque conversation.

Intégration complète avec ton stack → On connecte Manychat à Shopify, ton CRM, Make, Zapier, Google Sheets. Les données circulent, les actions se déclenchent automatiquement.

Growth tools optimisés → On configure les widgets, les QR codes, les comment triggers Instagram pour capter un max de leads depuis tes contenus.

Stratégie conversationnelle → On t'aide à écrire des messages qui sonnent humains, pas des réponses robotiques qui font fuir.

Analyse et optimisation → On met en place le tracking pour mesurer ce qui marche et améliorer tes taux de conversion avec des outils comme Hotjar.

Que tu partes de zéro ou que tu aies déjà un bot qui tourne mal, on t'aide à créer un système conversationnel qui génère vraiment des résultats.

Notre approche

Notre méthodologie
d'agence Manychat.

ÉTAPE 1 : AUDIT DE TES BESOINS ET DE TES CANAUX

On commence par comprendre ton business et tes objectifs.

On analyse tes canaux actuels (Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS) et le volume de conversations que tu gères.

On identifie les cas d’usage prioritaires : lead gen, SAV, récupération paniers, engagement, booking.

On étudie ton audience et le ton de communication qui fonctionne avec elle.

À la fin de cette étape, on a une vision claire de ce qu’on doit construire et des KPIs à suivre.

ÉTAPE 2 : STRATÉGIE CONVERSATIONNELLE

On conçoit l’architecture de tes flows avant de toucher à Manychat.

On définit les parcours utilisateurs : qui entre dans le bot, par où, et vers quoi on l’emmène.

On écrit les scripts conversationnels (messages, quick replies, buttons) pour que tes bots sonnent humains.

On prévoit les conditions, les tags et les segments pour personnaliser les conversations selon le profil de chaque contact.

À la fin de cette étape, tu valides toute la logique avant qu’on développe.

ÉTAPE 3 : DÉVELOPPEMENT DES FLOWS

On construit tes automations dans Manychat.

On crée les flows avec le visual builder : triggers (keywords, comments, stories mentions), conditions, actions, sequences.

On configure les user attributes et custom fields pour tracker les infos importantes sur chaque contact.

On met en place les tags et segments pour pouvoir cibler tes broadcasts et sequences.

On teste chaque parcours pour s’assurer que rien ne plante et que l’expérience est fluide.

ÉTAPE 4 : INTÉGRATIONS ET GROWTH TOOLS

On connecte Manychat à tout ton écosystème.

On intègre Shopify pour la récupération de paniers abandonnés automatiques, des confirmations de commande, des updates de livraison, et des demandes d’avis post-achat.

On connecte ton CRM, Google Sheets, ou Airtable pour synchroniser tes contacts et leurs données.

On configure les growth tools : widgets sur ton site, QR codes, comment automation Instagram, ref links.

On met en place les webhooks et les connexions Make/Zapier pour les automations avancées.

ÉTAPE 5 : DÉPLOIEMENT ET TESTS

On lance ton système en conditions réelles.

On active les flows progressivement pour monitorer les performances et détecter les bugs.

On vérifie que les intégrations fonctionnent correctement (données qui remontent, actions qui se déclenchent).

On ajuste les messages et les conditions selon les premiers retours.

À la fin de cette étape, ton bot tourne en production et génère ses premières conversions.

ÉTAPE 6 : FORMATION ET OPTIMISATION

On te rend autonome et on optimise dans la durée.

On forme ton équipe à gérer le live chat, modifier les messages, et comprendre les analytics Manychat.

On te donne la doc technique et les bonnes pratiques pour faire évoluer tes flows.

On analyse les métriques (taux d’ouverture, clics, conversions) et on te propose des optimisations.

On reste dispo pour les ajustements et les nouvelles fonctionnalités à développer.

Questions fréquentes

01Ça coûte combien ?+
On démarre à partir de 1500€ pour un bot simple sur un canal. Ensuite le budget dépend de ton projet : nombre de canaux, complexité des flows, intégrations nécessaires. Un système complet multi-canal avec intégrations avancées, c'est plutôt entre 3000€ et 8000€. On te fait un devis clair après avoir compris ton besoin.
02Ça prend combien de temps ?+
Un bot simple avec quelques flows : 1-2 semaines. Un système complet multi-canal avec intégrations Shopify, CRM, et growth tools optimisés : 3-5 semaines. On te donne un planning précis après l'audit, et on livre par étapes pour que tu puisses commencer à utiliser le bot rapidement.
03Y'a un support après la livraison ?+
Oui. On te forme sur Manychat pour que tu puisses modifier les messages, gérer le live chat, et comprendre les analytics. On te donne la doc technique de tous les flows. Et on reste dispo pour les questions pendant 30 jours après la livraison. On propose aussi de la maintenance mensuelle si tu veux qu'on gère les évolutions et optimisations.
04Manychat vs MobileMonkey : quand choisir Manychat ?+
Manychat est plus mature sur Instagram et Messenger, avec un visual flow builder plus intuitif et de meilleures intégrations natives (Shopify notamment). MobileMonkey a des forces sur le SMS aux US. Pour le marché français et l'écosystème Meta, on recommande Manychat dans 90% des cas. L'interface est plus clean, la communauté plus active, et les mises à jour plus fréquentes.
05Vous pouvez connecter Manychat avec Shopify ?+
Carrément. L'intégration native Shopify est puissante. On peut envoyer des rappels de paniers abandonnés automatiques, des confirmations de commande, des updates de livraison, et des demandes d'avis post-achat. On configure aussi les product cards pour vendre directement dans la conversation. Et on connecte les données clients entre Shopify et Manychat pour segmenter tes messages.
06Les bots Manychat marchent vraiment sur Instagram ?+
Oui, et c'est même là que Manychat est le plus puissant. On peut déclencher des automations sur les comments ("commente PROMO pour recevoir le code"), les story mentions, les DM avec keywords, et les réponses aux stories. Le truc c'est de respecter les règles de Meta : pas de spam, des conversations utiles, et des opt-in clairs. Bien fait, ça cartonne.
07Comment vous gérez la règle des 24h sur Messenger ?+
La règle des 24h (tu ne peux envoyer des messages promos que dans les 24h après une interaction) est contournable légalement. On utilise les message tags pour les notifications importantes (updates de commande, rappels d'événements). On crée des séquences qui re-engagent les gens avant la fin des 24h. Et on met en place des broadcasts sponsorisés pour les campagnes promos. On t'explique tout ça pour que tu restes dans les clous.
08Vous pouvez intégrer Manychat avec Make ou Zapier ?+
Oui, c'est même souvent indispensable pour les projets avancés. On connecte Manychat via webhooks et l'API pour synchroniser avec ton CRM, déclencher des actions dans d'autres outils, ou créer des automations complexes. Par exemple : un lead qualifié dans Manychat → création automatique dans HubSpot → notification Slack → ajout dans une séquence email. Tout ça sans intervention manuelle.
09Manychat peut gérer le support client ou c'est juste pour le marketing ?+
Les deux. On crée des flows de SAV qui répondent aux questions fréquentes ("où est ma commande ?", "comment retourner un produit ?"), qui collectent les infos nécessaires avant de transférer au live chat si besoin, et qui créent des tickets dans ton helpdesk comme Zendesk ou Crisp. Le combo automation + live chat permet de gérer un gros volume de demandes tout en gardant l'humain pour les cas complexes.
10C'est adapté pour un créateur ou influenceur ?+
Parfait même. On configure des automations qui répondent aux DM récurrents ("c'est quoi ton setup ?", "tu utilises quoi pour filmer ?"), qui envoient automatiquement des liens ou ressources quand quelqu'un commente un mot-clé sur un post, et qui gèrent les inscriptions à ta newsletter ou tes formations. Tu gardes l'engagement avec ta communauté sans y passer des heures.
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