L'agence Brevo.Des campagnes qui arrivent.
Brevo fait tourner tes campagnes email et SMS, ton automation et un CRM léger au même endroit, mais sans setup il finit en compte vide qui tombe en spam. On règle ta délivrabilité d'abord, on construit les automations qui collent à ton parcours, et on branche le CRM et ta boutique.
★★★★★Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
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Freepik SpacesUne agence Brevo le fait convertir, pas juste ouvre le compte.
N'importe qui peut créer un compte Brevo. Régler la délivrabilité pour que l'email arrive, construire des automations qui collent à ton parcours, et brancher le CRM à ta boutique, c'est un autre métier. Voici les quatre choses qu'on prend en charge.
- Campagnes & délivrabilité
Email et SMS qui arrivent vraiment en boîte de réception
Une superbe campagne qui tombe en spam, c'est du budget brûlé. On paramètre ton domaine d'envoi Brevo de bout en bout (SPF, DKIM, DMARC), on chauffe la réputation d'expéditeur, et on construit des templates email et SMS propres et responsives qui s'affichent partout. On segmente ta liste sur les vrais attributs de contact pour que le bon message aille à la bonne personne, et on surveille les métriques de délivrabilité pour que les ouvertures viennent de vrais gens.
Voir un setup type - Marketing automation
Des automations pour ton vrai parcours client
Le levier dans Brevo, c'est l'automation qui tourne sans toi. On construit les workflows qui bougent l'aiguille : série de bienvenue, nurturing de leads, panier abandonné, post-achat, réactivation, et déclencheurs anniversaire ou renouvellement. Chacun scopé à un vrai parcours, branché sur le comportement et les attributs de contact, et testé avant la mise en ligne pour envoyer la bonne chose au bon moment, pas un envoi de masse que tout le monde ignore.
Voir la méthode - CRM & intégrations
Pipeline de deals branché à ta boutique et ta stack
Brevo est une plateforme tout-en-un, donc on paramètre le pipeline de deals du CRM, on relie l'email et le SMS transactionnels aux events de ton app, et on connecte WhatsApp là où ça colle. On intègre ta boutique (Shopify, WooCommerce) et les formulaires de ton site pour que contacts, commandes et events remontent, et on câble l'API et les webhooks pour tout le custom. Tes données marketing et commerciales vivent au même endroit au lieu de trois outils déconnectés.
Voir les intégrations - Migration & montée en compétence
Migration propre, puis ton équipe le possède
Quitter Mailchimp ou un autre outil sans perdre ta liste, tes automations ni ta réputation d'expéditeur, c'est un métier à part. On migre contacts, templates et flux proprement, on reconstruit ce qui ne se transfère pas, et on forme ton équipe à la plateforme pour qu'elle la fasse tourner après notre départ. On est d'abord une agence d'automatisation et de growth, donc Brevo se branche sur ta façon de bosser au lieu de devenir un outil que personne n'ouvre.
Voir l'enablement IA
On paramètre Brevo comme un outil de revenu, pas un blaster de newsletter.
La plupart des comptes Brevo calent pareil : domaine jamais authentifié, liste jamais nettoyée, un email de bienvenue à moitié construit, puis un gros envoi qui tombe en spam et tue la réputation. Donc on le traite comme une infra : délivrabilité réglée d'abord, liste segmentée proprement, automations scopées à ton parcours, et une équipe formée à faire tourner la plateforme après notre départ.
- Audit · on cartographie ta liste, ta réputation d'envoi, et où tu perds contacts et conversions
- Setup · domaine d'envoi, délivrabilité, templates et segmentation, propre par défaut
- Build · les workflows d'automation et le pipeline CRM qui collent à ton vrai parcours
- Enablement · on migre proprement, on forme ton équipe, on file le playbook pour que ça tienne
On fait tourner Brevo sur de vrais projets de growth.
On ne vend pas un palier de partenaire. On utilise Brevo pour faire tourner de vrais emails, SMS et automations sur des projets de growth, donc on le paramètre comme il convertit vraiment : un domaine d'envoi authentifié, une liste propre et segmentée, des automations liées à un vrai parcours, et le CRM branché à la boutique. C'est exactement ce qui manque quand un setup s'arrête à ouvrir le compte.
- On fait tourner Brevo sur de vrais projets de growth, donc on le paramètre comme il convertit, pas comme une démo le suggère.
- La délivrabilité d'abord : on règle le domaine d'envoi et la réputation avant de toucher une seule campagne, parce que du volume en spam, c'est juste du budget brûlé.
- Tu repars autonome : les templates, flux et pipeline vivent dans ton compte, donc ton équipe le possède sans nous.
- Aucun badge à vendre. On est jugé sur le fait que ta liste grossit et que tes automations convertissent après notre départ, pas sur un palier de partenariat.
Brevo au cœur, ta stack marketing autour.
On configure les parties qui transforment Brevo en revenu fiable, puis on les connecte à ta façon de vendre. Voici ce que couvre un vrai setup.
- Setup
Setup expéditeur & délivrabilité
On configure ton domaine d'envoi (SPF, DKIM, DMARC), on chauffe la réputation, et on surveille les taux de bounce et de spam pour que ton email et ton SMS atteignent la boîte de réception au lieu des indésirables.
- Setup
Templates email & SMS
On construit des templates responsives et à ta marque dans l'éditeur Brevo qui s'affichent partout, plus des blocs réutilisables pour que ton équipe sorte une campagne sans tout refaire à chaque fois.
- Setup
Workflows d'automation
On conçoit et on teste les flux d'automation qui valent le coup : bienvenue, nurturing, panier abandonné, post-achat et réactivation, chacun branché sur le vrai comportement et les attributs de contact.
- Setup
Pipeline de deals CRM
On paramètre le CRM Brevo avec tes étapes de pipeline, tes attributs de deal et tes tâches, pour que vente et marketing partagent une seule vue de chaque contact au lieu de tableurs éparpillés.
- Setup
Transactionnel & WhatsApp
On câble l'email et le SMS transactionnels aux events de ton app (reçus, confirmations, alertes) via l'API, et on paramètre les campagnes WhatsApp là où ton audience les lit vraiment.
- Setup
Formulaires, landing pages & API
On construit les formulaires d'inscription et les landing pages qui alimentent ta liste, on met en place le double opt-in, et on connecte l'API et les webhooks Brevo pour que boutique, site et outils se synchronisent sans export manuel.
On cartographie tes envois et ton funnel, tu repars avec un plan.
Avant de chiffrer quoi que ce soit, on prend 60 minutes pour regarder ta liste, ta réputation d'expéditeur et où tu perds contacts et conversions. Tu repars avec un avis honnête sur ce que Brevo règle, quoi paramétrer en premier, et quelles automations valent le coup. Zéro pitch, juste le regard d'un opérateur sur ton marketing.
- Un avis honnête sur où Brevo aide ton business
- La délivrabilité et le setup à régler en premier
- Les workflows d'automation qui valent le coup
- Un avis franc sur ce qu'il ne réglera pas
Comment on mène un setup Brevo.
Cinq étapes, dans l'ordre. On n'envoie pas en volume avant que le domaine soit authentifié, on ne ship pas d'automations sans les tester, et ton équipe le possède à la fin. Chaque étape a un livrable et tu valides avant qu'on avance.
- Étape 1 · Audit du compte
Cartographier où tu perds contacts et conversions
On s'assoit avec ton équipe et on regarde les vraies fuites : une liste à la délivrabilité pourrie, des automations jamais construites, une segmentation que personne ne maintient, un transactionnel envoyé sans marque. On regarde ta réputation d'expéditeur, tes flux existants et tes données. La moitié de la valeur, c'est de te dire où Brevo aide et où il n'aide pas, pour que tu ne mettes pas du budget dans des campagnes que la boîte de réception ne voit jamais.
- Étape 2 · Délivrabilité & setup
Paramétrer le domaine d'envoi pour que l'email arrive
On configure SPF, DKIM et DMARC sur ton domaine d'envoi, on chauffe la réputation, et on met en place le double opt-in pour que ta liste reste propre. On construit les templates email et SMS responsives et on segmente tes contacts sur les attributs qui comptent. La délivrabilité passe d'abord, parce que la meilleure campagne du monde ne vaut rien si elle tombe en spam. Tu valides avant tout envoi en volume.
- Étape 3 · Construire automations & CRM
Construire les workflows et le pipeline qui convertissent
On construit les flux d'automation qui bougent l'aiguille pour ton business : série de bienvenue, nurturing de leads, panier abandonné, post-achat, réactivation. On paramètre le pipeline de deals du CRM avec tes étapes et attributs pour que vente et marketing partagent une vue. Chaque workflow branche sur le vrai comportement de contact, est testé avec des données d'exemple, et part avec la logique documentée pour que ton équipe l'étende plus tard.
- Étape 4 · Intégrer
Connecter Brevo à ta boutique, ton site et ta stack
On intègre Brevo à ta boutique (Shopify, WooCommerce), aux formulaires de ton site et à tes autres outils pour que contacts, commandes et events remontent sans export manuel. On câble l'email et le SMS transactionnels aux events de ton app via l'API et les webhooks, et on paramètre WhatsApp là où ça colle. Tout part avec le mapping des données documenté, pour que tu saches exactement ce qui se synchronise où.
- Étape 5 · Migrer & transmettre
Migrer proprement, puis se pousser du chemin
Si tu quittes Mailchimp ou un autre outil, on migre tes contacts, templates et flux sans perdre ta liste ni ta réputation d'expéditeur. On forme ton équipe aux campagnes, automations et CRM pour qu'elle le fasse tourner au quotidien. Si tu veux aller plus loin, notre formation automation couvre l'API et les flux avancés de A à Z. Si tu veux qu'on reste dispo pour ce qui passe à l'échelle, on en parle à part.
On est jugé sur les campagnes qui convertissent.
Aucun badge de partenaire à afficher, donc on met en avant ce qui compte : les retours des équipes dont on a mené le setup Brevo, et le fait que leur liste a grossi et que leurs automations ont continué de convertir après notre départ. Nos avis Trustpilot viennent de ces équipes, pas d'un deck marketing.
- Les templates, flux et pipeline vivent dans ton compte, possédés par ton équipe
- Délivrabilité réglée avant le premier envoi en volume
- Des automations scopées à ton parcours et testées avant la mise en ligne
- Les avis Trustpilot viennent des équipes pour qui on l'a paramétré
Les questions qu'on nous pose en boucle.
Que fait concrètement une agence Brevo ?
Une agence Brevo paramètre la plateforme pour qu'elle convertisse, au lieu de te laisser un compte que personne n'a configuré. On règle ta délivrabilité (SPF, DKIM, DMARC et réputation d'expéditeur), on construit des templates email et SMS responsives, on segmente ta liste sur les vrais attributs de contact, et on construit les workflows d'automation qui valent le coup : bienvenue, nurturing, panier abandonné, réactivation. On câble le pipeline de deals du CRM, on connecte le transactionnel, WhatsApp et ta boutique, et on te migre proprement de ton ancien outil. L'objectif, c'est des campagnes qui arrivent et des automations qui tournent, pas un outil à moitié configuré.Combien coûte un setup Brevo ?
Ça dépend du périmètre : un fix de délivrabilité et quelques campagnes n'a rien à voir avec un build d'automation complet avec CRM, flux transactionnels et intégration Shopify. On ne balance pas un forfait tout fait. On commence par un audit offert de 60 minutes pour trouver où Brevo aide vraiment ton business, puis on chiffre un périmètre fixe. L'abonnement Brevo lui-même, tu le paies à Brevo directement, sur le plan qui colle à ton volume d'envoi ; on paramètre le compte pour que le plan corresponde à ton usage réel.Vous pouvez régler notre délivrabilité email dans Brevo ?
Oui, et c'est souvent la première chose qu'on fait. La plupart des emails qui échouent, ce n'est pas un problème de contenu, c'est un problème d'expéditeur. On configure SPF, DKIM et DMARC sur ton domaine d'envoi, on chauffe la réputation progressivement, on nettoie ta liste des hard bounces et contacts inactifs, et on met le double opt-in pour que les nouveaux contacts soient réels. Puis on surveille les taux de bounce et de spam quand tu montes en volume. La délivrabilité passe avant les campagnes, parce que du volume en spam, c'est juste du budget brûlé.Vous construisez quels workflows d'automation dans Brevo ?
Ceux qui bougent vraiment le revenu : série de bienvenue pour les nouveaux inscrits, nurturing qui réchauffe les contacts froids, récupération de panier abandonné, post-achat et demandes d'avis, réactivation des contacts inactifs, et déclencheurs renouvellement ou anniversaire. Chacun branche sur le vrai comportement et les attributs de contact, mélange email et SMS là où ça colle, et est testé avec des données d'exemple avant la mise en ligne. On scope les flux à ton vrai parcours client, pas à un template générique, et on documente la logique pour que ton équipe les étende.Vous pouvez intégrer Brevo à notre boutique et notre CRM ?
Oui, c'est là que la plateforme tout-en-un gagne sa place. On intègre Brevo à Shopify ou WooCommerce pour que commandes et events se synchronisent, on connecte les formulaires de ton site pour que les inscriptions remontent dans la bonne liste, et on paramètre le pipeline de deals du CRM Brevo pour que vente et marketing partagent une vue. Pour tout le custom, on câble l'API et les webhooks, et on connecte l'email et le SMS transactionnels aux events de ton app. L'objectif, c'est tes données de contact, commande et comportement au même endroit, pas éparpillées sur trois outils.Vous pouvez nous migrer de Mailchimp vers Brevo ?
Oui, et on le fait sans perdre ta liste, tes automations ni ta réputation d'expéditeur. On exporte et on nettoie tes contacts, on reconstruit tes templates et flux dans Brevo (certains ne se transfèrent pas direct, donc on les refait proprement), on paramètre ton domaine d'envoi et on le chauffe, et on valide tout avant que tu bascules. Une mauvaise migration plombe la délivrabilité et perd des contacts ; on la planifie pour que la bascule soit propre et que ton envoi reprenne là où il s'était arrêté.Brevo, c'est le bon outil pour nous ?
Souvent oui, et on te le dira honnêtement quand ce ne l'est pas. Brevo est solide en tout-en-un pour l'email, le SMS, l'automation et un CRM léger, surtout si tu tiens à la résidence des données en Europe (Brevo est une boîte française). Ce n'est pas le bon choix si tu as besoin d'un CRM profond, orienté vente, avec une personnalisation lourde du pipeline, ou d'une orchestration de cycle de vie très avancée mieux servie par une stack de marketing automation plus lourde. Une partie de l'audit offert, c'est de te dire si Brevo colle à ton stade ou si un autre outil te servirait mieux.Combien de temps prend un setup Brevo ?
Pour un setup cadré (délivrabilité, templates, segmentation, une première automation), compte 2 à 4 semaines : domaine d'envoi et chauffe d'abord, puis templates et un premier workflow en ligne. Un build complet avec CRM, flux transactionnels et intégration boutique prend plus, et une migration depuis un autre outil ajoute du temps pour la validation. On découpe en lots pour que tu aies un compte qui envoie vite, plutôt que d'attendre un gros projet avant qu'un seul email parte.
Arrête d'envoyer en spam. Paramètre-le bien.
Un audit de 60 minutes, tes envois et ton funnel cartographiés, un plan de setup avec la délivrabilité intégrée. Si ton équipe peut le faire tourner en interne après le setup, on te file le playbook. Si on est le bon choix, on s'en occupe.