¿Cuánto cuesta Nutshell?
El precio real del CRM, plan a plan, complementos incluidos.
Respuesta corta: Nutshell empieza en 7 $/usuario/mes en el plan Foundation con facturación anual (13 $ al mes), con una prueba gratis de 14 días y sin tarjeta. Pero es un precio por puesto: un equipo de 5 paga cinco veces esa cifra. Y como el marketing por email y el SMS bidireccional se venden como complementos aparte, un equipo de 5 en el plan Pro con el módulo de Marketing sale más bien por ~224 $/mes. Repasamos cada plan, cada complemento y lo que pagas de verdad según tu equipo.
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Nutshell, las cifras clave
Cuánto cuesta cada plan de Nutshell
Estos son los cinco planes del CRM de Nutshell, facturados por usuario. El precio sube con los informes, la automatización y la cuota de IA (los AI outcomes). El marketing por email y el SMS se venden como complementos aparte, los vemos justo después. Precios en anual, los más bajos; el mensual cuesta más. Contactos y almacenamiento ilimitados en todos los planes.
Precios en USD, por usuario, facturación anual. Revisados en junio 2026.
Foundation
Para arrancar el CRM
13 $/usuario/mes mensual
- 10 AI outcomes al mes
- Contactos y almacenamiento ilimitados
- Sincronización de email y calendario
- Chatbot con IA, creador de formularios y landing pages
- Marketplace de agentes de IA incluido
Growth
Para estructurar las ventas
25 $/usuario/mes mensual
- 20 AI outcomes al mes
- Informes de actividad y cuotas de venta
- Reglas de asignación de leads
- Objetivos personalizados por etapa de pipeline
- Detección de leads calientes
Pro
Automatización e informes
42 $/usuario/mes mensual
- 40 AI outcomes al mes
- 5 pipelines personalizados
- Informes avanzados y automatización de ventas
- Resúmenes de leads con IA y próximos pasos
- Agenda de reuniones incluida
Business
Para equipos estructurados
59 $/usuario/mes mensual
- 100 AI outcomes al mes
- 10 pipelines personalizados
- Agenda avanzada, registro de auditoría y changelog
- Plantillas de email desde Gmail y Outlook
- Equipos y territorios adicionales
Enterprise
Volumen, SSO y API
79 $/usuario/mes mensual
- 150 AI outcomes al mes
- Pipelines y campos personalizados ilimitados
- SSO empresarial y acceso SQL a los datos
- Soporte telefónico dedicado
Precios revisados en junio 2026 en nutshell.com/pricing y contrastados. La tarificación es por usuario: multiplica por el número de puestos. La API y el SSO se reservan al plan Enterprise. Algunos agregadores externos muestran un Foundation a 13 $/mes en anual: nosotros mantenemos la cifra oficial de 7 $, conviene confirmarla en la página oficial antes de pagar.
Nutshell se paga por puesto y luego en complementos
El precio que ves es por usuario. Multiplícalo por tu equipo y luego suma los módulos que se venden aparte. Esto es lo que cuesta cada pieza.
El CRM (por puesto)
El núcleo del producto: contactos, pipelines, automatización, informes. Desde 7 $ (Foundation) hasta 69 $/usuario/mes (Enterprise) en anual. Como factura por puesto, un equipo de 5 en Pro ya paga 175 $/mes. Es el módulo que detallamos en la tabla de arriba.
Complemento Marketing
El marketing por email avanzado (informes, AI campaign builder, tests A/B, SMS marketing) es un módulo aparte a 49 $/mes, facturado por cuenta y no por usuario. Es lo que convierte a Nutshell de un simple CRM en una herramienta de campañas.
Complemento Engagement
El SMS bidireccional, la bandeja unificada y las integraciones con WhatsApp, Facebook e Instagram van por el complemento Engagement a 16 $/usuario/mes. En un equipo de 5, son 80 $/mes más.
Complementos por uso
Hay otros módulos aparte: Email (campañas, precio por contacto), SMS (precio por mensaje), Prospecting alias Nutshell IQ (unos 37 $/mes para la búsqueda de leads) y Proposals & Invoices (unos 67 $/mes para presupuestos y facturas). Añádelos solo si los necesitas, y confirma el precio en la página oficial.
- ¿Trabajas solo o en pareja? Foundation suele bastar a 7 $/puesto.
- ¿Quieres informes y automatización? Apunta a Pro, el plan bisagra.
- ¿Haces campañas de email? El complemento Marketing son 49 $/mes más.
- ¿Quieres SMS y mensajería social? Engagement cuesta 16 $/usuario/mes.
- ¿Necesitas la API o el SSO? Solo Enterprise los desbloquea.
Cómo calculamos el coste real
El precio que muestra Nutshell no dice lo que pagas de verdad, porque es por usuario y los módulos clave son complementos. Para calcular el coste real, modelamos un equipo de 5 personas en el plan Pro en anual y luego sumamos los complementos más comunes. Aquí tienes el desglose.
- CRM Pro (5 puestos)5 usuarios × 35 $/mes en anual175 $
- Complemento MarketingEmail avanzado, tests A/B, SMS marketing49 $
- Complemento Engagement (opcional)SMS bidireccional, 16 $ × 5 puestos+80 $
- Total habitual al mesCRM Pro + Marketing, sin Engagement~224 $
Estimación sobre 5 puestos en el plan Pro. Ajústala según el tamaño de tu equipo y los complementos que necesites de verdad.
Lo que pagas de verdad al mes
El precio depende del número de puestos y de los complementos. Cuatro perfiles tipo, con facturación anual, hipótesis indicadas.
Estimaciones en USD, anual. Complementos por uso no incluidos.
Solo
Freelance, 1 puesto
- 1 usuario, plan Foundation
- CRM, chatbot con IA y landing pages incluidos
- Sin marketing avanzado ni SMS
Equipo de ventas
5 puestos, plan Pro
- 5 usuarios × 35 $ en anual
- Informes avanzados y automatización
- Sin complemento de marketing
Ventas + marketing
5 puestos Pro + Marketing
- Pro (175 $) + complemento Marketing (49 $)
- Campañas de email y CRM juntos
- El caso más común en pymes
Equipo completo
5 puestos Business + complementos
- Business (255 $) + Marketing + Engagement
- SMS bidireccional y mensajería social
- Antes de complementos por uso
Estimaciones con facturación anual (junio 2026), basadas en el precio por puesto más los complementos. Ajústalas a tu equipo real. La tarificación de Nutshell es por puesto, no por volumen: cada usuario añadido sube la factura según la tarifa del plan elegido. Los complementos de Marketing (por cuenta) y Engagement (por puesto) se acumulan sobre el CRM.
El precio de Nutshell frente a las alternativas
El plan de entrada de Nutshell frente a los otros CRM que hemos mirado. Todos facturan por puesto, pero lo que incluyen de entrada cambia mucho. Ordena por precio o por modelo.
Precios de entrada por usuario, revisados en junio 2026. Facturación anual.
Nutshell
IA y landing pages incluidas
- Chatbot con IA y creador de formularios de entrada
- Contactos y almacenamiento ilimitados
- Marketing y SMS como complementos aparte
Pipedrive
Simple y visual
- Pipeline visual muy legible
- Sin plan gratis
- Muchos complementos de pago
HubSpot
CRM gratis, caro al escalar
- CRM gratis generoso
- Sales Starter desde ~15 $/puesto en anual
- Los planes Pro se encarecen rápido
Precios de entrada revisados en junio 2026 en las páginas oficiales. Nutshell destaca por incluir el chatbot con IA y las landing pages desde Foundation, donde Pipedrive y HubSpot los cobran más arriba. Close (desde ~9 $/usuario en Solo, ~35 $ en Essentials) sigue siendo una opción si quieres llamadas y SMS nativos. El más barato de entrada es HubSpot gracias a su CRM gratis, pero la factura sube rápido al subir de nivel.
Entonces, ¿Nutshell es caro?
Nuestra opinión tras mirarlo de cerca: el precio de entrada es bajo, pero el coste real depende de los puestos y los complementos. Aquí está cuándo merece la pena y cuándo duele.
Buena relación calidad-precio si…
Eres un equipo pequeño y quieres un CRM sencillo que ya incluye IA, chatbot y landing pages. A 7 $/puesto en anual, Foundation es uno de los precios de entrada más bajos del mercado para ese nivel de funciones, sin costes de configuración ni de migración.
Caro si…
Creces rápido y lo quieres todo: informes avanzados, marketing por email y mensajería social. Apilar Pro, el complemento Marketing y Engagement en un equipo de 5 empuja la factura hacia los 300 $/mes. En ese caso, una solución todo en uno como HubSpot puede reunir más piezas bajo un mismo techo.
El veredicto
Nutshell es un CRM honesto a un precio justo para equipos pequeños, siempre que razones puesto a puesto. Elige Foundation o Pro, activa tus complementos uno a uno y paga Marketing o Engagement solo si de verdad los usas.
- Paga en anual: hasta un 46 % de ahorro en Foundation.
- Empieza en Foundation y sube a Pro cuando falten informes.
- Añade el complemento Marketing solo si haces email de verdad.
- Aprovecha la prueba gratis de 14 días, sin tarjeta, para validar el encaje.
- Cuenta cada puesto: es la primera palanca de tu factura.
Preguntas frecuentes sobre el precio de Nutshell
¿Cuánto cuesta Nutshell al mes?
Nutshell empieza en 7 $/usuario/mes en el plan Foundation con facturación anual, o 13 $/usuario/mes en mensual. Los planes superiores suben a 18 $ (Growth), 35 $ (Pro), 51 $ (Business) y 69 $ (Enterprise) por usuario y mes en anual. Como factura por puesto, multiplica esa tarifa por tu número de usuarios: un equipo de 5 en Pro ya paga 175 $/mes. Y si añades el complemento Marketing (49 $/mes), una configuración habitual sale más bien por unos 224 $/mes. Lo inteligente es partir del plan que cubre tus necesidades y activar los complementos uno a uno.¿Cuánto cuesta Nutshell al año?
Con facturación anual, el plan Foundation sale por unos 84 $/año por usuario (7 $ × 12), Growth por 216 $/año, Pro por 420 $/año, Business por 612 $/año y Enterprise por 828 $/año, siempre por usuario. El anual ahorra hasta un 46 % frente al mensual en Foundation, y en torno a un 12 % en Enterprise. Para un equipo de 5 en Pro con el complemento Marketing, cuenta con unos 2.700 $/año. Comprueba siempre el precio exacto en la página oficial antes de pagar, los tramos pueden cambiar.¿Nutshell tiene un plan gratis?
No, Nutshell no tiene un plan gratis permanente. Sí ofrece una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito, en todos los planes. Durante la prueba accedes a las funciones del plan que elijas: pipelines, automatización, informes y el chatbot con IA. Es suficiente para confirmar si la herramienta encaja con tu forma de vender antes de comprometerte. Nutshell también destaca la migración de datos y el soporte incluidos, sin costes de configuración. Pasados los 14 días, hay que pasar a un plan de pago para seguir usando el CRM.¿El marketing por email está incluido en el precio de Nutshell?
No. El marketing por email avanzado es un complemento aparte a 49 $/mes, facturado por cuenta y no por usuario. Desbloquea los informes de email avanzados, el AI campaign builder, los tests A/B y el SMS marketing. Los planes del CRM sí incluyen el chatbot con IA, el creador de formularios y las landing pages desde Foundation, algo raro a ese precio. Así que si quieres lanzar campañas de email reales desde Nutshell, presupuesta esos 49 $/mes sobre la tarifa por puesto. Si ya usas otra herramienta de email, puedes prescindir de él.¿Cuánto cuesta Nutshell para un equipo de 5 personas?
Para un equipo de 5 personas, cuenta con unos 35 $/mes en Foundation (5 × 7 $), 90 $/mes en Growth, 175 $/mes en Pro, 255 $/mes en Business y 345 $/mes en Enterprise, con facturación anual. El caso más común, un equipo de 5 en Pro con el complemento Marketing, sale por unos 224 $/mes. Si añades el complemento Engagement para SMS y mensajería social (16 $/usuario), son 80 $/mes más. El número de puestos es la primera palanca de tu factura, incluso antes de elegir el plan.¿Nutshell es más caro que Pipedrive o HubSpot?
Depende del plan. De entrada, Nutshell Foundation a 7 $/usuario/mes es más barato que Pipedrive Lite (unos 14 $) y ya incluye el chatbot con IA y las landing pages. HubSpot ofrece un CRM gratis potente, así que es el más barato para empezar, pero sus planes Sales Hub se encarecen rápido al subir de nivel. Close, pensado para ventas con llamadas y SMS nativos, empieza en unos 9 $/usuario en Solo y 35 $ en Essentials. La comparación correcta depende de qué quieras incluir de serie: en ese criterio, Nutshell es generoso de entrada.¿Qué complementos disparan la factura de Nutshell?
El plan del CRM no lo cubre todo. Nutshell también vende el complemento Marketing (49 $/mes para email avanzado, tests A/B y SMS marketing), el complemento Engagement (16 $/usuario/mes para SMS bidireccional y mensajería social), un módulo Prospecting alias Nutshell IQ (unos 37 $/mes para la búsqueda de leads) y Proposals & Invoices (unos 67 $/mes para presupuestos y facturas). A eso se suman las cuotas de AI outcomes, limitadas por plan, que pueden empujarte a subir de nivel. Enumera los módulos que necesitas de verdad antes de calcular tu presupuesto.¿Hay descuento por pagar Nutshell en anual?
Sí. La facturación anual ahorra en todos los planes: Foundation baja de 13 a 7 $/usuario/mes, un 46 % aproximado, Growth de 25 a 18 $, Pro de 42 a 35 $, Business de 59 a 51 $ y Enterprise de 79 a 69 $. El ahorro en porcentaje es mayor en los tramos bajos y menor en Enterprise (en torno a un 12 %). Es la palanca principal para pagar menos por Nutshell. Desconfía de las páginas de cupones de terceros: lo mejor es el compromiso anual, más suscribir solo los complementos que sean realmente útiles.¿La API y el SSO están incluidos en Nutshell?
No, no en los planes de entrada. El acceso SQL a los datos, el SSO empresarial y los pipelines ilimitados se reservan al plan Enterprise, a 69 $/usuario/mes en anual. Los planes inferiores limitan el número de pipelines personalizados (5 en Pro, 10 en Business) y no abren el acceso SQL. Si tu equipo necesita integraciones profundas vía API o inicio de sesión único por motivos de seguridad, hay que apuntar a Enterprise. Conviene anticiparlo, porque estas necesidades suelen aparecer cuando el equipo crece, y el salto de precio es notable.¿Se puede cancelar Nutshell con facilidad?
Sí, la suscripción se gestiona desde tu cuenta y puedes cambiar de plan según evolucione tu equipo. Como la facturación es por puesto, quitar usuarios reduce directamente la factura en el siguiente ciclo. El punto de atención son los complementos: asegúrate de que ya no te facturan Marketing o Engagement si dejas de usarlos. Antes de cerrar tu cuenta, exporta tus contactos, tus deals y tu histórico de actividad, porque son datos valiosos que no recuperarás después. Migrar fuera de Nutshell se prepara igual que migrar hacia Nutshell.
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