Streak vs Sellsy 2026

Streak se instala como extensión de Chrome en menos de cinco minutos. El primer pipeline funciona esa misma tarde sin formación alguna, confirmado en múltiples reseñas de G2 que describen adopción el primer día. El editor Kanban de arrastrar y soltar vive dentro de Gmail, así que los equipos ya cómodos en su bandeja de entrada no tienen ningún coste de cambio de contexto. Un equipo de investigación reporta haber formado a cuatro personas en las funciones principales sin ninguna sesión de formación.

Sellsy requiere 2-3 horas de configuración inicial para pipelines, campos personalizados y plantillas de documentos. Un equipo comercial de cuatro personas necesitó 45 minutos para los conceptos básicos y dos sesiones adicionales para dominar las funciones avanzadas. La interfaz cubre una superficie más amplia, facturación, firmas electrónicas, proyectos, pero la navegación entre módulos requiere varios clics, y múltiples usuarios la describen como ligeramente anticuada. La aplicación móvil de Sellsy admite firmas electrónicas y geolocalización para equipos de campo, una ventaja real que Streak no puede igualar.

El bémol honesto sobre Streak: el panel de Gmail se sobrecarga rápido con muchos datos, un usuario reporta desactivar la extensión porque ralentiza Gmail, y todo colapsa en cuanto algún miembro del equipo no usa Chrome + Gmail. Facilidad de arranque: Streak. Profundidad del flujo de trabajo diario para un equipo francés: Sellsy.

Streak gana este asalto por un margen estrecho, principalmente gracias al plan gratuito. El plan free de Streak es genuinamente útil, tracking de email, snippets, combinación de correo limitada, a 0 $ para siempre. Sellsy no tiene plan gratuito y tiene un mínimo de 2 usuarios: un fundador en solitario con Standard anual paga al menos unos 1.176 €/año. Esa asimetría en el punto de entrada es significativa para los equipos pequeños que están probando antes de comprometerse.

Más allá de eso, es más matizado. A 49 $/usuario/mes (Pro anual), Streak cubre la gestión de pipeline para equipos Gmail a un precio de catálogo inferior al de la suite combinada Evolution de Sellsy a 89 €/usuario/mes. Pero Sellsy incluye facturación, firmas electrónicas (ahorrando unos 20-30 €/mes frente a DocuSign), eReporting y conformidad con Factur-X que Streak no puede ofrecer en ningún nivel. Una pyme francesa de 5 personas en Sellsy Evolution combinado paga 5.340 €/año y obtiene CRM + facturación + firmas electrónicas + cumplimiento en una sola factura. Ese mismo equipo pagando 69 $/usuario/mes por Streak Pro+ más una herramienta de facturación separada y una herramienta de firma electrónica probablemente acabe en el mismo rango o más.

El bémol honesto de Streak: las automatizaciones solo se desbloquean en Pro+ (69 $/usuario/mes), así que el suelo CRM práctico para un equipo que quiera automatización es 69 $, no 49 $. Enterprise a 129 $/usuario/mes añade soporte dedicado, pero exige un mínimo de 10 usuarios, lo que deja fuera precisamente a los equipos pequeños que Streak pretende captar.

Sellsy gana este asalto con claridad. El conjunto de funcionalidades es sustancialmente más amplio: pipelines de CRM (hasta 20 en Evolution), facturación, presupuestos, firmas electrónicas (probadas en menos de 10 minutos en condiciones reales de pyme), eReporting, gestión de tesorería, secuencias de email y SMS de marketing, seguimiento de proyectos, enriquecimiento SIRENE y herramientas de IA 2026 como opción. Para un equipo comercial con operaciones estructuradas en Francia, Streak no tiene equivalente en este terreno.

Streak cubre bien su propio alcance. Pipelines Kanban, combinación de correo (1.500/día en Pro), tracking de email, AI Co-Pilot con resúmenes de deals, Q&A de pipeline, autocompletar desde firmas de email, integraciones de ChatGPT y Claude y soporte MCP, genuinamente avanzado en IA para un CRM de este tamaño. El bémol honesto: la automatización es solo por reglas en Pro+, sin secuencias de varios pasos ni ramificaciones condicionales. Los informes son básicos hasta Pro+. Varios usuarios exportan datos brutos a hojas de cálculo porque los análisis integrados no pueden organizar trabajos complejos.

El bémol de Sellsy que hay que mencionar: la automatización de marketing se describe como básica comparada con HubSpot o ActiveCampaign. La opción de IA 2026 cubre resúmenes de clientes y redacción de emails pero carece de puntuación predictiva de leads. El servidor MCP de Streak y la integración nativa de Claude son más maduros en IA específicamente.

Sellsy gana este asalto con claridad. El soporte fue contactado cuatro veces en tres meses: tiempo medio de respuesta por email de 4-6 horas, siempre en francés, siempre con una solución pertinente. El chat en vivo en Evolution y Elite promedió menos de 10 minutos de espera. Se ofrece un onboarding personalizado en Evolution y Elite, una llamada de 1 hora con un asesor de Sellsy para configurar pipelines y campos personalizados, que acelera realmente la adopción. Para una pyme francesa, contar con soporte local en francés que responde en horas y no en semanas es un diferenciador real.

El modelo de soporte de Streak es solo email en los planes estándar. Sin chat en vivo, sin teléfono en Pro o Pro+. Múltiples usuarios de G2 y Capterra mencionan tiempos de respuesta de dos semanas o más. Existe soporte dedicado pero solo en el nivel Enterprise con un mínimo de 10 usuarios, fuera del alcance de los equipos pequeños que Streak pretende captar. Para ser justos: los tutoriales de Streak University y las clases en vivo cubren bien el onboarding, y varios usuarios describen al equipo como útil cuando responde. El problema estructural es la velocidad y la cobertura de canales, no la calidad.

El bémol de Sellsy a destacar: sin teléfono en Standard (49 €/usuario/mes combinado), el foro de la comunidad es menos activo que HubSpot o Salesforce, y el chat está limitado a Evolution y superiores. Sigue siendo notablemente mejor que la oferta estándar de Streak.

Sellsy se lleva este asalto por 3,9 frente a 3,7, una diferencia más estrecha de lo que parece. Las 100+ integraciones nativas de Sellsy cubren los elementos esenciales de la pyme francesa: Aircall (telefonía con registro automático de llamadas, probado con un equipo de 6 personas con adopción inmediata), Order Invoicer (pedidos de Shopify/WooCommerce/PrestaShop que se convierten automáticamente en facturas), Tiime (precontabilidad y sincronización bancaria), Zapier y Make, más REST API. Lo más importante: Sellsy se integra con Gmail y Outlook, por lo que los equipos con correo mixto están cubiertos. Las herramientas del ecosistema francés (Tiime, SIRENE, Aircall) no tienen relevancia para equipos no franceses, pero son de alto valor para el mercado FR.

La historia de integraciones de Streak es técnicamente más amplia en número bruto: 9.000+ apps vía Zapier, vínculos nativos profundos con Google Workspace (Agenda, Sheets, Drive, Forms) y conectores propios para Calendly, Typeform, Slack y LinkedIn. El servidor MCP y las integraciones nativas de ChatGPT + Claude añadidos en 2025 están genuinamente por delante de la mayoría de CRM a este precio. El bémol: las integraciones de automatización nativas (Calendly, Typeform, Slack) están bloqueadas detrás de Pro+ y Enterprise, y todo el ecosistema se derrumba si alguien sale de Gmail + Chrome.

El catálogo de Zapier de Streak gana técnicamente en volumen. Sellsy gana en adecuación real para un equipo francés, en ser agnóstico del cliente de correo electrónico y en la madurez de sus conectores del ecosistema francés. Para un equipo internacional en Google, Streak se integra mejor. Para un equipo francés con usuarios de Outlook, Aircall o pedidos de WooCommerce para facturar, Sellsy es la única opción viable.