¿Cuánto cuesta Close?
El precio real del CRM de ventas, plan por plan, complementos incluidos.
Respuesta corta: Close arranca en 9 $/mes en el plan Solo con facturación anual (19 $ al mes), limitado a un solo usuario, con una prueba gratis de 14 días y sin tarjeta. Para un equipo de verdad, el primer plan multiusuario es Essentials a 35 $/usuario/mes en anual. Como todo se factura por puesto, un comercial más es una suscripción más. Verás cada plan, cada complemento y lo que pagas de verdad según el tamaño de tu equipo.
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Close, las cifras clave
Cuánto cuesta cada plan de Close
Estos son los cuatro planes de Close. Todo se factura por usuario y mes: salvo el plan Solo (un único puesto), cada plan tiene puestos y leads ilimitados, pero pagas la suscripción por cada comercial. Precio mostrado en anual, el más bajo; el mensual es más caro. La telefonía y algunos módulos de IA se facturan aparte.
Precios en USD, por usuario, facturación anual. Tomados en junio de 2026.
Solo
Para un fundador en solitario
19 $/mes en mensual
- 1 usuario máximo
- Hasta 10 000 leads
- Llamadas, email y SMS integrados
- 500 créditos de IA Chloe/mes
- Sin flujos automatizados
Essentials
Para un equipo pequeño
49 $/usuario/mes en mensual
- Puestos y leads ilimitados
- Contactos ilimitados, colaboración en equipo
- Formularios integrados, bandeja centralizada
- Gestión de tareas
- 1 000 créditos de IA/usuario (pool 10 000)
Growth
Para escalar
109 $/usuario/mes en mensual
- Flujos automatizados, Chloe en los flujos
- Power dialer y email masivo
- Actividades personalizadas
- Resúmenes de leads y acciones sugeridas
- 1 500 créditos de IA/usuario (pool 15 000)
Scale
Para equipos estructurados
149 $/usuario/mes en mensual
- Acceso por roles, reglas de visibilidad de leads
- Predictive dialer, grabación ilimitada
- Coaching de llamadas en directo
- Objetos personalizados
- 2 000 créditos de IA/usuario (pool 20 000)
Precios tomados en junio de 2026 en close.com/pricing. Algunas fuentes externas aún citan nombres antiguos de planes (Base, Startup, Professional, Enterprise): usamos la gama oficial actual. Los números premium, el Call Assistant y las organizaciones adicionales se facturan aparte (ver más abajo).
Close se paga por puesto
El precio que ves es por usuario. Con Close no es un módulo lo que infla la factura, es el tamaño de tu equipo, más unos complementos de uso. Esto es lo que pesa de verdad.
El coste por comercial
Es la palanca número uno. En Growth anual a 99 $/usuario, un equipo de 5 paga 495 $/mes y uno de 10 paga 990 $/mes. El plan anunciado no dice nada de tu factura real: multiplica siempre por el número de puestos.
Telefonía y números
Las llamadas son nativas, pero las líneas y números se pagan: números premium a 19 $/mes por línea, líneas desde 1 $/mes, y el uso de llamadas y SMS facturado por consumo según el país.
Call Assistant (IA de llamadas)
La transcripción y el análisis de llamadas con IA son un complemento: 50 $/mes de base más 0,02 $ por minuto de uso. Con muchos volúmenes de llamadas, sube rápido.
Organizaciones y créditos de IA
Cada organización adicional cuesta 50 $/mes (una organización secundaria incluida en Growth y Scale). Los créditos de IA Chloe están limitados por plan: un uso intenso puede obligarte a subir de nivel.
- ¿Vas solo? El plan Solo a 9 $/mes basta, pero topa en 1 usuario y 10 000 leads.
- ¿Tienes equipo? Multiplica el precio del plan por el número de puestos antes de comparar.
- ¿Llamas mucho? Suma líneas, números premium y uso a tu cálculo.
- ¿Quieres transcripción con IA? El Call Assistant es un complemento de 50 $/mes.
- Paga en anual: es el descuento principal en todos los planes.
Cómo calculamos el coste real
El precio anunciado de Close es por puesto, así que no dice lo que paga de verdad tu equipo. Para calcular un equipo tipo, tomamos el plan Growth en anual (el más popular) y lo multiplicamos por el número de comerciales. Este es el desglose para un equipo de 5.
- Growth (por puesto, anual)Flujos, power dialer, email masivo99 $
- × 5 comercialesEl coste real de plataforma del equipo495 $
- Números premium (2 líneas)19 $ por línea premium38 $
- Total al mesAntes del uso de llamadas y SMS~533 $
Estimación para un equipo de 5 en Growth. Ajústala según tus puestos, tu volumen de llamadas y los complementos que necesites.
Lo que pagas de verdad al mes
El precio depende del tamaño de tu equipo y de tu plan. Cuatro perfiles tipo, con facturación anual, con las hipótesis indicadas.
Estimaciones en USD, anual. Uso de llamadas y SMS no incluido.
Fundador en solitario
1 usuario
- Plan Solo, 1 puesto
- Hasta 10 000 leads
- Sin flujos automatizados
Equipo pequeño
3 comerciales
- Essentials × 3 puestos (35 $ cada uno)
- Puestos y leads ilimitados
- Sin flujos, sin power dialer
Equipo en crecimiento
5 comerciales
- Growth × 5 puestos (99 $ cada uno)
- Flujos, power dialer, email masivo
- Antes de números premium y uso
Equipo a escala
10 comerciales
- Scale × 10 puestos (139 $ cada uno)
- Predictive dialer, coaching en directo
- Roles y objetos personalizados
Estimaciones con facturación anual (junio de 2026), basadas en el precio por puesto multiplicado por el número de comerciales. Ajústalas según tu volumen de llamadas y tus complementos. El precio de Close es por usuario: añadir un comercial añade una suscripción completa.
El precio de Close frente a las alternativas
El plan de pago de entrada de Close comparado con otros CRM de ventas. Close incluye telefonía e IA de forma nativa, donde otros facturan esas piezas aparte. Ordena por precio o por modelo.
| Mejor para | Modelo | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | HubSpot | Ecosistema completo | Por puesto | 4.4/5 | 15 $/puesto/mes | ✓ | Marketing + ventas | Ver → |
| 2 | Pipedrive | El más barato | Por puesto | 4.2/5 | 14,90 $/usuario/mes | — | Pipeline simple | Ver → |
| 1 | Close | Telefonía nativa | Por puesto | 3.8/5 | 9 $/usuario/mes | — | De solo a pyme | Ver → |
Precios de entrada tomados en junio de 2026. Todos se facturan por puesto. Pipedrive es el más barato de entrada pero factura la telefonía y la IA aparte. HubSpot tiene un CRM gratis pero sus niveles de pago suben rápido. Close destaca con llamadas, email e IA Chloe incluidos en la plataforma.
Entonces, ¿es caro Close?
Nuestra opinión tras probarlo: Close no es el más barato de entrada, pero integra piezas que otros facturan aparte. Esto es cuándo vale la pena y cuándo duele.
Buena relación calidad-precio si…
Haces muchas llamadas y quieres todo en una sola herramienta. A 99 $/usuario en Growth, Close incluye el power dialer, las llamadas, el email y la IA Chloe. Conectar un dialer y una herramienta de IA externos a un CRM más barato puede salir más caro.
Demasiado caro si…
Tu equipo crece rápido y no llamas tanto. El modelo por puesto infla la factura: 10 comerciales en Growth son 990 $/mes solo de plataforma. Un CRM como Pipedrive (desde 14,90 $) puede bastar si no necesitas telefonía nativa.
El veredicto
Close es un CRM excelente para equipos que viven al teléfono, siempre que aceptes el coste por puesto. Empieza en Essentials, pasa a Growth solo por los flujos y el power dialer, y compra los complementos de llamada solo si tu volumen lo justifica.
- Paga en anual: es el descuento más sencillo en cada plan.
- Empieza en Essentials, pasa a Growth solo por los flujos.
- Calcula siempre precio del plan × número de puestos antes de comprometerte.
- Aprovecha los 14 días de prueba gratis, sin tarjeta, para probar el dialer.
- Vigila los complementos de llamada (números, Call Assistant) que se acumulan rápido.
Preguntas frecuentes sobre el precio de Close
¿Cuánto cuesta Close al mes?
Close arranca en 9 $/mes en el plan Solo con facturación anual (19 $ en mensual), pero ese plan está limitado a un solo usuario y 10 000 leads. Para un equipo, el primer plan multiusuario es Essentials a 35 $/usuario/mes en anual (49 $ en mensual). Después vienen Growth a 99 $/usuario/mes y Scale a 139 $/usuario/mes en anual. Como todo se factura por puesto, tu factura real depende del número de comerciales. Lo ideal es multiplicar el precio del plan por tus puestos antes de comparar.¿Cuánto cuesta Close al año?
Con facturación anual, el plan Solo sale a unos 108 $/año para un usuario, Essentials a unos 420 $/año por puesto, Growth a unos 1 188 $/año por puesto y Scale a unos 1 668 $/año por puesto. Para un equipo, multiplica por el número de comerciales: un equipo de 5 en Growth son unos 5 940 $/año. La facturación anual es el descuento principal que ofrece Close. Comprueba siempre el precio exacto en la página oficial antes de pagar, los niveles pueden cambiar.¿Tiene Close un plan gratis?
No, Close no tiene un plan gratis permanente. Sí ofrece una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta, además de una garantía de reembolso de 30 días tras la compra. La prueba te da acceso a las funciones para probar el CRM, las llamadas, el email y la IA Chloe con tus propios datos. Es suficiente para validar el dialer y tu flujo de ventas antes de comprometerte. Pasados los 14 días, debes pasar a un plan de pago para seguir.¿La telefonía está incluida en el precio de Close?
Las llamadas, el email y el SMS están integrados en la plataforma desde el plan Solo, una ventaja real frente a CRM sin dialer nativo. Las líneas y números, en cambio, se pagan aparte: los números premium cuestan 19 $/mes por línea, las líneas empiezan en 1 $/mes, y el uso de llamadas y SMS se factura por consumo según el país. El power dialer llega en Growth y el predictive dialer en Scale. Cuenta, pues, con la telefonía nativa incluida, pero los minutos y números aparte.¿Cuánto cuesta Close para un equipo de 5?
Para un equipo de 5 comerciales en Growth con facturación anual, cuenta con unos 495 $/mes de plataforma (5 × 99 $), antes de complementos. En Essentials, el mismo equipo sale a unos 175 $/mes (5 × 35 $), pero sin flujos ni power dialer. Suma los números premium (19 $ por línea) y el uso de llamadas si tu equipo llama mucho. El modelo por puesto hace que cada comercial añadido sea una suscripción completa: ese es el factor principal de tu factura.¿Es Close más caro que Pipedrive o HubSpot?
De entrada, sí y no. Pipedrive es el más barato con un plan desde 14,90 $/usuario/mes, y HubSpot ofrece un CRM gratis con niveles de pago desde 15 $/puesto. Close arranca en 9 $ en Solo pero ese plan está limitado a un usuario, y su primer plan de equipo (Essentials) es de 35 $/usuario. La diferencia es que Close incluye llamadas, email e IA Chloe de forma nativa, donde Pipedrive y HubSpot suelen facturar esas piezas aparte. En un equipo que llama mucho, Close puede salir más barato con todo incluido.¿Qué diferencia hay entre los planes Essentials, Growth y Scale?
Essentials (35 $/usuario/mes en anual) cubre el CRM básico con puestos y leads ilimitados, contactos ilimitados y colaboración en equipo, pero sin automatización. Growth (99 $/usuario/mes), el plan más popular, añade flujos automatizados, el power dialer, el email masivo, actividades personalizadas e IA Chloe en los flujos. Scale (139 $/usuario/mes) apunta a equipos estructurados con acceso por roles, reglas de visibilidad de leads, el predictive dialer, la grabación ilimitada y los objetos personalizados. Cuanto más subes, más automatización y control desbloqueas.¿Hay descuento al pagar Close en anual?
Sí. La facturación anual es el descuento principal que ofrece Close: el plan Solo baja de 19 a 9 $/mes, Essentials de 49 a 35 $/usuario, Growth de 109 a 99 $/usuario y Scale de 149 a 139 $/usuario. Es la palanca más sencilla para pagar menos. No existe un código promocional oficial recurrente fiable, desconfía de las páginas de cupones externas. Lo mejor sigue siendo el compromiso anual, además de pagar solo por el plan que tu equipo necesita de verdad.¿Cuáles son los costes ocultos de Close?
El principal no está realmente oculto: es el modelo por puesto, que hace subir tu factura con cada comercial añadido. Junto a él, varios complementos se acumulan por uso: números de teléfono premium (19 $/mes por línea), Call Assistant para la transcripción con IA (50 $/mes más 0,02 $/minuto), organizaciones adicionales (50 $/mes cada una, una incluida en Growth y Scale) y el uso de llamadas y SMS por consumo. Los créditos de IA Chloe también están limitados por plan. Suma estas partidas para conocer tu coste real.¿Se puede cancelar Close con facilidad?
Sí, la suscripción se cancela desde tu cuenta, y Close ofrece una garantía de reembolso de 30 días tras la compra, lo que limita el riesgo en los primeros pagos. En los planes mensuales no hay compromiso largo. Acuérdate de exportar tus datos, tus leads y el historial de llamadas antes de cerrar la cuenta, y de recuperar tus números de teléfono si piensas portarlos a otro sitio. Comprueba las condiciones exactas de reembolso en la página oficial, pueden cambiar.
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