Combien coûte BugHerd ?
Le prix réel de l'outil de feedback visuel, plan par plan, membres compris.
Réponse courte : BugHerd démarre à 42 $/mois sur le plan Standard en facturation annuelle (50 $ en mensuel), avec 5 membres inclus, des projets et des invités clients illimités, et un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire. Le prix se règle au nombre de membres de l'équipe, pas au projet. Dès que tu dépasses le quota inclus, tu paies des membres en plus ou tu montes de palier. On passe en revue chaque plan et ce que tu paies vraiment selon la taille de ton équipe.
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BugHerd, les chiffres clés
Combien coûte chaque plan BugHerd
Voici les plans de BugHerd. Le prix se règle au nombre de membres de l'équipe : chaque palier inclut un quota de membres, et les projets comme les invités clients restent illimités partout. Prix affiché en annuel, le plus bas ; le mensuel est environ 16 % plus cher. Au-delà du quota, chaque membre supplémentaire se facture à part.
Prix en USD, facturation annuelle. Relevés en juin 2026.
Standard
Pour freelances et petites équipes
50 $/mois en mensuel
- 5 membres inclus
- Projets et invités clients illimités
- 10 Go de stockage
- Feedback site web, Figma, PDF et images
- Intégrations standard (Trello, Slack, GitHub)
Studio
Pour les agences en croissance
80 $/mois en mensuel
- 10 membres inclus
- Projets et invités clients illimités
- 25 Go de stockage
- Tout le plan Standard, plus de capacité
- Idéal pour gérer plusieurs clients en parallèle
Premium
Agences et grandes équipes
150 $/mois en mensuel
- 25 membres inclus
- 50 Go de stockage
- Branding personnalisé, board client dédié
- Intégrations premium (Jira, Asana, Linear, ClickUp, Monday)
- IA avancée : auto-tagging, détection de tâches similaires
Custom
Entreprise et gros volumes
- Nombre de membres sur mesure
- Stockage illimité
- SSO, SLA 99,9 % de disponibilité
- Success manager dédié, onboarding et formation
Prix relevés en juin 2026 sur bugherd.com/pricing et recoupés sur plusieurs sources. La page officielle liste Standard, Studio, Premium et Custom ; certains agrégateurs tiers affichent des libellés par utilisateur ou un plan supplémentaire, à vérifier sur la page officielle. Membres supplémentaires : 6,60 $/membre en annuel, 8 $ en mensuel.
Ce qui fait grimper la facture
Le prix affiché couvre un quota de membres précis. Dès que ton équipe grandit ou que tu vises les fonctions agence, la facture bouge. Voici les vrais leviers de coût.
Membres supplémentaires
Chaque plan inclut un quota (5, 10 puis 25 membres). Au-delà, tu paies 6,60 $/membre/mois en annuel (8 $ en mensuel). Une équipe de 7 sur Standard revient donc à environ 55 $/mois, à comparer au passage direct sur Studio (67 $, 10 membres inclus).
Montée de palier
Passer de 5 à 10 membres, c'est passer de Standard à Studio : 42 $ → 67 $/mois. De 10 à 25 membres, c'est Premium à 125 $/mois. Le bon calcul est de viser le palier dont le quota colle au plus près de ton effectif réel.
Fonctions agence (Premium)
Le branding personnalisé, le board client dédié, les commentaires d'équipe privés et les intégrations premium (Jira, Asana, Linear, ClickUp, Monday) n'arrivent qu'en Premium (125 $/mois). Si tu vends du suivi de bug en marque blanche à tes clients, c'est le palier visé.
Stockage
10 Go (Standard), 25 Go (Studio) puis 50 Go (Premium). Avec beaucoup de captures, vidéos et pièces jointes, le stockage peut pousser à monter de palier avant même le quota de membres. Le plan Custom débloque le stockage illimité.
- Tu es seul ou à 5 ? Le plan Standard suffit largement.
- Ton équipe approche 10 ? Compare add-ons membres et passage sur Studio.
- Tu veux du branding et un board client ? C'est Premium uniquement.
- Tu intègres Jira ou Asana ? Réservé au plan Premium.
- Les projets et invités clients sont illimités partout : pas de surcoût de ce côté.
Comment on chiffre le coût réel
Le prix affiché par BugHerd ne dit pas ce que tu paies vraiment, parce qu'il dépend de la taille de ton équipe. Pour chaque profil, on part du palier dont le quota de membres colle au besoin, en facturation annuelle, et on ajoute les membres supplémentaires si le quota est dépassé. Voici le détail du raisonnement.
- Standard (5 membres)Freelances et petites équipes42 $
- Studio (10 membres)Agences en croissance67 $
- Premium (25 membres)Branding, board client, intégrations premium125 $
- Membre en plusAu-delà du quota inclus, en annuel6,60 $
Estimation sur les plans standards. À adapter selon la taille réelle de ton équipe et tes besoins de branding.
Ce que tu paies vraiment par mois
Le prix dépend de la taille de ton équipe et de tes besoins agence. Quatre profils types, en facturation annuelle, hypothèses indiquées.
Estimations en USD, annuel. Add-ons éventuels indiqués.
Freelance
1 à 5 membres
- Plan Standard, 5 membres inclus
- Projets et clients illimités
- Aucun add-on nécessaire
Petite agence
7 membres
- Standard + 2 membres en plus (2 × 6,60 $)
- Soit le seuil avant de passer Studio
- Studio (67 $) devient rentable dès 9-10 membres
Agence en croissance
10 à 12 membres
- Studio 10 membres + 2 en plus
- 25 Go de stockage, plusieurs clients
- Premium si branding ou board client requis
Grande agence
25 membres, marque blanche
- Plan Premium, 25 membres inclus
- Branding custom, board client, IA avancée
- Intégrations Jira, Asana, Linear, ClickUp
Estimations en facturation annuelle (juin 2026), basées sur le palier dont le quota colle à l'effectif. À adapter selon ton équipe réelle. Le pricing de BugHerd est au membre, pas au projet : tu peux gérer autant de sites clients que tu veux sur un même plan, dans la limite du stockage.
Le prix de BugHerd face aux alternatives
Le modèle au membre de BugHerd change la donne pour une équipe. Voici comment le prix d'entrée se compare à Marker.io, Usersnap et Pastel, qui facturent eux aussi le feedback visuel sur sites web.
Prix d'entrée relevés en juin 2026. Modèles de facturation différents.
BugHerd
5 membres inclus
- 5 membres, projets et clients illimités
- Feedback site, Figma, PDF et vidéo
- 6,60 $/membre au-delà du quota
Marker.io
Facturé par siège
- 3 utilisateurs seulement à l'entrée
- Forte sur les intégrations dev
- Le prix grimpe vite avec l'équipe
Pastel
Facturé par siège
- 1 seul utilisateur à l'entrée
- Bon pour le solo et les maquettes
- Studio à 99 $/mois dès 5 users
Prix d'entrée relevés en juin 2026 sur les pages officielles. BugHerd à 42 $/mois inclut 5 membres et des projets illimités, là où Marker.io (39 $) plafonne à 3 utilisateurs et Pastel (29 $) à 1 seul. Usersnap démarre plus haut, autour de 49 €/mois avec des projets limités. Sur le coût par membre inclus, BugHerd reste l'un des plus compétitifs pour une équipe.
Alors, BugHerd est-il cher ?
Notre avis après l'avoir testé : le prix d'appel est juste pour une équipe, à condition de viser le bon palier. Voici quand ça vaut le coup, et quand ça pique.
Bon rapport qualité-prix si…
Tu es une agence web avec une vraie équipe et plusieurs clients. À 42 $/mois pour 5 membres avec projets et invités illimités, BugHerd revient moins cher au membre que Marker.io ou Pastel, qui plafonnent à 3 et 1 utilisateur à l'entrée. Plus l'équipe partage le plan, plus le ratio est bon.
Trop cher si…
Tu es seul ou à deux et tu n'utilises qu'occasionnellement le feedback visuel. Le quota de 5 membres est alors sous-exploité, et un outil au siège comme Pastel (29 $) peut revenir moins cher. Pareil si tu vises Premium juste pour une intégration : vérifie qu'elle justifie le saut à 125 $.
Le verdict
BugHerd est un excellent outil de feedback client au juste prix pour une équipe, à condition de raisonner au membre. Prends le palier dont le quota colle à ton effectif, paie à l'année pour économiser environ 16 %, et ne monte sur Premium que si le branding ou les intégrations premium sont indispensables.
- Paie à l'année : environ 16 % d'économie, soit deux mois offerts.
- Choisis le palier dont le quota colle au plus près de ton effectif.
- Avant un add-on membre, compare avec le passage au palier supérieur.
- Profite de l'essai gratuit 7 j, sans carte, pour valider l'outil.
- Garde en tête la garantie satisfait ou remboursé 60 jours.
Questions fréquentes sur le prix de BugHerd
Combien coûte BugHerd par mois ?
BugHerd démarre à 42 $/mois sur le plan Standard en facturation annuelle, soit 50 $/mois en mensuel, avec 5 membres inclus et des projets illimités. Les plans supérieurs montent à 67 $/mois (Studio, 10 membres) et 125 $/mois (Premium, 25 membres) en annuel. Le prix se règle au nombre de membres de l'équipe, pas au projet. Au-delà du quota inclus, chaque membre supplémentaire coûte 6,60 $/mois en annuel. Le bon réflexe est de viser le palier dont le quota colle au plus près de ton effectif réel.Combien coûte BugHerd par an ?
En facturation annuelle, le plan Standard revient à environ 504 $/an (42 $ × 12), Studio à environ 804 $/an et Premium à environ 1 500 $/an, pour le quota de membres inclus. L'annuel fait économiser environ 16 % par rapport au mensuel, soit l'équivalent de deux mois offerts. Si ton équipe dépasse le quota, ajoute 6,60 $/membre/mois au calcul. Vérifie toujours le prix exact sur la page officielle avant de payer, les paliers peuvent évoluer.BugHerd a-t-il un plan gratuit ?
Non, BugHerd n'a pas de plan gratuit permanent. En revanche, il propose un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire, qui couvre les fonctionnalités du plan choisi. Tu peux ainsi tester le feedback visuel sur tes vrais projets clients avant de t'engager. BugHerd ajoute aussi une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours sur les plans payants. Passé l'essai, il faut basculer sur un plan payant pour continuer à utiliser l'outil.BugHerd se facture-t-il par projet ou par membre ?
Par membre. C'est un point clé du modèle : chaque plan inclut un quota de membres (5 sur Standard, 10 sur Studio, 25 sur Premium), tandis que les projets et les invités clients restent illimités sur tous les plans. Tu peux donc gérer autant de sites clients que tu veux sur un même plan, dans la limite du stockage. Ce qui fait grimper la facture, c'est l'ajout de membres au-delà du quota, pas l'ajout de projets.Combien coûtent les membres supplémentaires sur BugHerd ?
Au-delà du quota inclus dans ton plan, chaque membre supplémentaire coûte 6,60 $/mois en facturation annuelle, ou 8 $/mois en mensuel. Concrètement, une équipe de 7 sur le plan Standard revient à environ 55 $/mois (42 $ + 2 membres). À partir de 9 ou 10 membres, il devient souvent plus rentable de passer directement sur le plan Studio, qui inclut 10 membres pour 67 $/mois. Compare toujours le coût des add-ons avec celui du palier supérieur.Quel plan BugHerd choisir pour une agence web ?
Cela dépend de la taille de l'équipe et de tes besoins de marque. Une petite agence de moins de 10 membres tient sur Standard (42 $) ou Studio (67 $). Une agence qui veut du branding personnalisé, un board client dédié et les intégrations premium comme Jira ou Asana doit viser le plan Premium (125 $/mois, 25 membres). Si tu factures du suivi de bug en marque blanche à tes clients, Premium est le palier pensé pour ça. Au-delà de 25 membres, regarde le plan Custom.Quelle est la différence de prix entre Standard, Studio et Premium ?
Les trois plans diffèrent surtout par le quota de membres, le stockage et les fonctions agence. Standard (42 $/mois) inclut 5 membres et 10 Go. Studio (67 $/mois) passe à 10 membres et 25 Go, sans nouvelles fonctions majeures, juste plus de capacité. Premium (125 $/mois) monte à 25 membres et 50 Go, et débloque le branding personnalisé, le board client, les commentaires privés et les intégrations premium. Tu paies donc surtout la taille d'équipe, et le branding uniquement en Premium.Y a-t-il une réduction sur BugHerd en payant à l'année ?
Oui. La facturation annuelle fait économiser environ 16 % par rapport au mensuel, soit l'équivalent de deux mois offerts : le plan Standard passe de 50 à 42 $/mois, Studio de 80 à 67 $, et Premium de 150 à 125 $. C'est le principal levier pour payer BugHerd moins cher. Les membres supplémentaires bénéficient aussi du tarif annuel réduit (6,60 $ au lieu de 8 $). En revanche, méfie-toi des pages de coupons tierces : l'engagement annuel reste le meilleur levier fiable.Combien coûte BugHerd pour une grande équipe ?
Pour une équipe de 25 membres, compte 125 $/mois en facturation annuelle sur le plan Premium, qui inclut aussi le branding personnalisé, le board client et les intégrations premium. C'est environ 5 $/membre/mois, un ratio très compétitif sur le marché du feedback visuel. Au-delà de 25 membres, ou si tu as besoin de SSO, d'un SLA de disponibilité et d'un success manager dédié, le plan Custom sur devis débloque un nombre de membres sur mesure et le stockage illimité. Demande un devis pour ces volumes.Peut-on annuler BugHerd facilement ?
Oui, l'abonnement s'annule depuis ton compte, sans engagement long sur les plans mensuels. BugHerd ajoute une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours, donc tu peux récupérer ton argent si l'outil ne te convient pas dans ce délai. Pense à exporter tes tâches et tes données de feedback avant de fermer ton compte, et à prévenir tes clients invités. Si tu passes d'un plan annuel à un plan inférieur, le changement de palier s'applique au prochain cycle de facturation.
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