¿Cuánto cuesta Textline?

El precio real de la plataforma de SMS para empresas, plan a plan, con créditos y cumplimiento incluidos.

Respuesta corta: Textline arranca en 16 $/agente/mes en el plan Limited con facturación anual (20 $ al mes), con una prueba gratis de 14 días y sin tarjeta. Como cobra por asiento con un mínimo de 3 agentes, el suelo real ronda los 48 $/mes. Por encima se suman los créditos de mensaje, el registro 10DLC y el cumplimiento HIPAA opcional. Repasamos cada plan, cada extra y lo que pagas de verdad según tu perfil.

Romain Cochard
Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado Junio 202614 díasprueba gratis-20 %al pagar anualSin tarjetaal registrarte

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El precio de un vistazo

Textline, las cifras clave

16 $
por agente/mes
plan Limited, anual
~78 $
el coste real
3 agentes Limited + créditos + 10DLC
14 días
prueba gratis
sin tarjeta de crédito
Mensajería pro · SMS para equipos

Cuánto cuesta cada plan de Textline

Estos son los planes de Textline, facturados por asiento (por agente) y no por contacto. Todos arrancan en un mínimo de agentes. El precio mostrado es por agente en anual, el más bajo; el mensual sube alrededor de un 20 %. Los créditos de mensaje no están incluidos, lo vemos justo después.

Precios en USD por agente, facturación anual. Consultados en junio de 2026.

Limited

Para empezar con el SMS pro

16 $/agente/mes, anual

20 $/agente/mes al mes · mín. 3 agentes

  • Mínimo 3 agentes (~48 $/mes anual)
  • Historial de conversaciones 90 días
  • 1 departamento, mensajería básica
  • Integraciones estándar, API, webhooks
  • Créditos de mensaje facturados aparte
Probar Limited
El más popular

Standard

Para estructurar un equipo

24 $/agente/mes, anual

30 $/agente/mes al mes · mín. 3 agentes

  • Hasta 15 agentes, mín. 3
  • Historial de conversaciones 3 años
  • Varios departamentos y roles
  • Automatizaciones y disparadores
  • Opción HIPAA a ~60 $/agente/mes
Probar Standard

Pro

Para equipos exigentes

40 $/agente/mes, anual

50 $/agente/mes al mes · mín. 5 agentes

  • Hasta 55 agentes, mín. 5 (~200 $/mes)
  • Historial de conversaciones ilimitado
  • Integración con Salesforce, roles a medida
  • Seguridad avanzada, CSM dedicado
  • Opción HIPAA a ~95 $/agente/mes
Probar Pro

Enterprise

Volumen y cumplimiento a medida

Presupuesto
  • Agentes ilimitados
  • Condiciones y SLA personalizados
  • Seguridad y cumplimiento reforzados
  • Acompañamiento dedicado
Pedir presupuesto

Precios consultados en junio de 2026 y contrastados en varias fuentes externas (Business.com, BusinessNewsDaily, Emitrr). La página oficial de Textline ya no publica los precios de suscripción y deriva a un presupuesto, así que estas tarifas por agente conviene confirmarlas con el proveedor. Los planes HIPAA cuestan casi el doble de la tarifa estándar.

El truco del precio de entrada

Textline se paga por asiento y luego en extras

El precio por agente solo cubre el acceso a la plataforma. Los mensajes, el registro de números y el cumplimiento se facturan aparte, y la cuenta sube rápido. Esto es lo que cuesta cada pieza.

Suscripción por agente

El núcleo del precio: cada asiento cuesta 16 $ (Limited), 24 $ (Standard) o 40 $/mes (Pro) en anual, con un mínimo de 3 agentes (5 en Pro). Es el módulo que detallamos en la tabla de arriba.

Créditos de mensaje

Los SMS no están incluidos: funcionan por créditos, facturados a ~0,03 $/crédito (compra mínima de 500, unos 15 $/mes). Los créditos de respaldo suben a 0,04 $ y los mensajes entrantes también consumen créditos. Vigila esta partida si envías volumen.

Números y 10DLC

Cada número adicional cuesta ~9,99 $/mes. Para enviar desde un número local de EE. UU., el registro A2P 10DLC añade 15 $/mes de tasa de campaña. Los números toll-free se ahorran ese coste de registro.

Cumplimiento HIPAA y add-ons

El cumplimiento HIPAA casi duplica el precio por agente (~60 $ en Standard, ~95 $ en Pro). El webchat o chatbot es un add-on de ~29,99 $/mes. Estas opciones son decisivas en sanidad, pero pesan en el presupuesto.

  • ¿Empiezas pequeño? El mínimo de 3 agentes fija tu suelo.
  • ¿Envías volumen? Suma los créditos de mensaje a tu cálculo.
  • ¿Usas un número local de EE. UU.? Cuenta 15 $/mes de 10DLC.
  • ¿Estás en sanidad? HIPAA casi duplica la tarifa por agente.
  • ¿Quieres chat web? El add-on se factura aparte.
Nuestro método

Cómo calculamos el coste real

El precio anunciado por Textline no dice lo que pagas de verdad, porque es por asiento con opciones aparte. Para el «setup completo» tomamos el suelo de 3 agentes en el plan Limited en anual, y sumamos los créditos de mensaje y el 10DLC. Aquí tienes el desglose.

  1. 3 agentes (Limited)Suelo de 3 asientos, en anual
    ~48 $
  2. Créditos de mensajeCompra mínima de 500 créditos
    ~15 $
  3. Tasa 10DLCRegistro A2P número local EE. UU.
    ~15 $
  4. Total al mesEl suelo real, opciones incluidas
    ~78 $
Junio 2026precios verificados
Anualbase de cálculo
Fuentesexternas contrastadas

Estimación sobre el plan de entrada con 3 agentes. Ajusta según el tamaño de tu equipo, tu volumen de SMS y tus necesidades de cumplimiento.

El coste real

Lo que pagas de verdad al mes

El precio depende del número de agentes, de tu volumen de SMS y de tus necesidades de cumplimiento. Cuatro perfiles tipo, en facturación anual, con las hipótesis indicadas.

Estimaciones en USD, anual. El volumen de créditos varía según tu tráfico.

Microempresa, 3 agentes

Limited

~78 $/mes
  • 3 agentes Limited (~48 $)
  • Créditos base (~15 $) + 10DLC (~15 $)
  • Historial de 90 días, funciones básicas
El coste real

Pyme, 3 agentes

Standard

~100 $/mes
  • 3 agentes Standard (~72 $)
  • Créditos + 10DLC en el cálculo
  • Historial de 3 años, automatizaciones
Probar Textline

Sanidad, 3 agentes

Standard HIPAA

~160 $/mes
  • 3 agentes Standard HIPAA (~144 $)
  • Cumplimiento HIPAA incluido
  • Créditos de mensaje aparte

Equipo, 5 agentes

Pro

~230 $/mes
  • 5 agentes Pro (~200 $)
  • Salesforce, roles a medida, CSM
  • Créditos y add-ons aparte

Estimaciones con facturación anual (junio de 2026), basadas en el suelo de agentes más créditos y 10DLC. Ajusta según tu volumen real de SMS. El precio de Textline es por asiento: añadir agentes sube la cuenta de forma proporcional, mientras que las herramientas por crédito se mantienen estables al crecer el equipo.

¿Es caro Textline?

El precio de Textline frente a las alternativas

El precio de entrada de Textline frente a dos herramientas de SMS pro muy comunes. Textline cobra por asiento con un mínimo de 3 agentes, mientras que Salesmsg y SimpleTexting arrancan con un solo usuario. Compara el modelo tanto como el precio.

Precios de entrada consultados en junio de 2026. Modelos de facturación distintos.

Especialista HIPAA

Textline

Facturado por asiento

16 $/agente/mes · mín. 3
  • Suelo real ~48 $/mes (3 agentes)
  • Créditos de mensaje aparte
  • Referencia en cumplimiento HIPAA
Probar Textline

Salesmsg

Por asiento + créditos

25 $/mes (500 créditos)
  • 1 número y 1 asiento incluidos
  • Asiento +10 $, número +5 $
  • Arranque más barato en solitario

SimpleTexting

Facturado por crédito

39 $/mes (500 créditos)
  • Orientado a SMS marketing masivo
  • Créditos incluidos desde la entrada
  • Sin mínimo de agentes

Precios de entrada consultados en junio de 2026 en las páginas oficiales y fuentes externas. Textline cobra por asiento con un mínimo de 3 agentes, así que su suelo (~48 $/mes) supera al de Salesmsg (25 $) o SimpleTexting (39 $) en solitario. Pero Textline apunta a la mensajería de equipo con cumplimiento HIPAA, mientras que las otras dos van más al SMS marketing.

El veredicto

Entonces, ¿es caro Textline?

Nuestra opinión tras probarlo: la tarifa por agente es razonable, pero el mínimo de 3 asientos y los extras suben el ticket de entrada. Aquí va cuándo merece la pena y cuándo escuece.

Buena relación calidad-precio si…

Tienes un equipo de soporte o ventas que escribe a diario y necesitas cumplimiento. Desde 16 $/agente/mes con historial, integraciones y flujos de consentimiento, Textline es una de las herramientas más sólidas para mensajería de equipo seria, HIPAA incluido.

Demasiado caro si…

Trabajas en solitario o de a dos y solo quieres enviar SMS de marketing. El mínimo de 3 agentes te hace pagar asientos que no usas (~48 $/mes de suelo), y los créditos suman. En ese caso, Salesmsg (25 $) o SimpleTexting (39 $) salen más baratos.

El veredicto

Textline es una excelente herramienta de mensajería de equipo a un precio justo, siempre que encajes en el perfil. Paga en anual, ajusta tus créditos al máximo y toma la opción HIPAA solo si tu sector lo exige de verdad.

  • Paga en anual: alrededor de un 20 % de ahorro en la tarifa por agente.
  • Quédate en el mínimo de agentes mientras el equipo no crezca.
  • Ajusta tus créditos al máximo para evitar que esa partida se dispare.
  • Aprovecha los 14 días de prueba gratis, sin tarjeta, para validar la herramienta.
  • Toma la opción HIPAA solo si tu sector lo impone de verdad.
FAQ de precios

Preguntas frecuentes sobre el precio de Textline

  • ¿Cuánto cuesta Textline al mes?
    Textline arranca en 16 $/agente/mes en el plan Limited con facturación anual, o 20 $/agente/mes al mes. Pero factura por asiento con un mínimo de 3 agentes, así que el suelo real ronda los 48 $/mes en anual. Los planes superiores suben a 24 $/agente/mes (Standard) y 40 $/agente/mes (Pro, mínimo 5 agentes) en anual. A esa tarifa se suman los créditos de mensaje y, para números locales de EE. UU., las tasas 10DLC. Lo más inteligente es quedarte en el mínimo de agentes mientras tu equipo no crezca.
  • ¿Cuánto cuesta Textline al año?
    En facturación anual, el plan Limited sale por unos 192 $/año por agente (16 $ × 12), o alrededor de 576 $/año para el suelo de 3 agentes. Standard ronda los 864 $/año para 3 agentes y Pro unos 2.400 $/año para 5 agentes. El anual ahorra en torno a un 20 % frente al mensual. A ese presupuesto se suman los créditos de mensaje y las tasas 10DLC. Confirma siempre el precio exacto con un presupuesto oficial antes de pagar, porque Textline ya no publica sus tarifas de forma pública.
  • ¿Textline tiene un plan gratis?
    No, Textline no tiene un plan gratis permanente. Lo que ofrece es una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito. Durante la prueba accedes a las funciones de la plataforma: envío de SMS, bandeja compartida, automatizaciones e integraciones. Es suficiente para probar la herramienta con tu equipo antes de comprometerte. Pasados los 14 días, hay que pasar a un plan de pago, facturado por asiento con un mínimo de 3 agentes, para seguir enviando mensajes. No hay un nivel gratuito permanente al que volver.
  • ¿Los créditos de mensaje están incluidos en el precio de Textline?
    No en el modelo por agente. La suscripción cubre el acceso de cada asiento a la plataforma, pero los SMS funcionan por créditos facturados aparte. Cuenta unos 0,03 $ por crédito, con una compra mínima de 500 créditos, alrededor de 15 $/mes. Los créditos de respaldo, comprados automáticamente si tu saldo baja de un umbral, cuestan 0,04 $ cada uno. Ojo, los mensajes entrantes también consumen créditos. Si envías mucho volumen, esta partida puede convertirse rápido en la más pesada de tu factura, así que vigílala de cerca.
  • ¿Cuánto cuesta un setup completo en Textline?
    Cuenta unos 78 $/mes en facturación anual para un setup de entrada: 3 agentes Limited (~48 $) + créditos de mensaje (~15 $) + tasas 10DLC (~15 $) para un número local de EE. UU. Ese es el suelo real, con opciones incluidas. Para una pyme en el plan Standard, el total sube a unos 100 $/mes, y para un equipo de 5 agentes en Pro a unos 230 $/mes. Si tu sector exige cumplimiento HIPAA, prevé casi el doble en la parte por agente, alrededor de 160 $/mes para 3 agentes.
  • ¿Es Textline más caro que Salesmsg o SimpleTexting?
    En solitario, sí. Salesmsg arranca en 25 $/mes con un asiento y un número incluidos, y SimpleTexting en 39 $/mes con 500 créditos. Textline impone un mínimo de 3 agentes, así que su suelo ronda los 48 $/mes en anual, más los créditos. Eso sí, Textline apunta a la mensajería de equipo con cumplimiento HIPAA, flujos de consentimiento y una bandeja compartida robusta, mientras que Salesmsg y SimpleTexting van más al SMS marketing. La elección correcta depende sobre todo de tu uso, no solo del precio de entrada.
  • ¿Por qué Textline factura por agente y no por contacto?
    Es la elección de modelo que distingue a Textline de las herramientas de SMS marketing. Pagas por cada usuario que accede a la bandeja compartida, no por el número de contactos o de mensajes incluidos. Este modelo encaja con equipos de soporte y ventas que gestionan conversaciones entre varios, con asignación, notas internas e historial. En cambio, penaliza el uso en solitario o muy orientado a campañas masivas, donde un modelo por crédito o por contacto suele salir más barato. El mínimo de 3 agentes refuerza esa lógica de equipo.
  • ¿Hay descuento en Textline al pagar anualmente?
    Sí. La facturación anual ahorra en torno a un 20 % en la tarifa por agente: el plan Limited pasa de unos 20 a 16 $/agente/mes, Standard de 30 a 24 $ y Pro de 50 a 40 $. Es la principal palanca para pagar menos por Textline. En cambio, los créditos de mensaje y las tasas 10DLC no tienen ese descuento, se mantienen por uso. Desconfía de las páginas de cupones de terceros: la mejor palanca es el compromiso anual, más aprovisionar solo el número de agentes que de verdad necesitas en lugar de inflar asientos.
  • ¿Cuánto cuesta el cumplimiento HIPAA en Textline?
    El cumplimiento HIPAA casi duplica la tarifa por agente. En el plan Standard, la opción HIPAA pasa de unos 30 a 60 $/agente/mes, y en Pro de unos 50 a 95 $/agente/mes en tarifa mensual. Para un equipo de sanidad de 3 agentes en Standard HIPAA, cuenta unos 160 $/mes en anual, créditos incluidos. Textline es una de las pocas herramientas de SMS pro que ofrece un cumplimiento HIPAA real con BAA firmado, lo que justifica el sobrecoste para clínicas, consultas y actores sanitarios sujetos a esa normativa.
  • ¿Se puede cancelar Textline con facilidad?
    Sí, la suscripción se gestiona desde tu cuenta y puedes ajustar el número de agentes o cambiar de plan según evolucione tu equipo. El punto de atención son los números y el 10DLC: el registro A2P está ligado a tu cuenta, y portar un número a otro servicio puede llevar tiempo. Acuérdate de exportar tus conversaciones antes de cerrar, porque el historial depende de tu plan (90 días en Limited, ilimitado en Pro). Como Textline ya no publica sus precios, pide un resumen por escrito de las condiciones de cancelación antes de firmar.
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