Campaigner vs Drip 2026
Respuesta corta: elige Drip si tienes una tienda en Shopify, WooCommerce o BigCommerce y necesitas automatización conductual desde el primer día. Elige Campaigner si necesitas pruebas multivariables reales o envíos a alto volumen en el mercado medio y puedes justificar los 649 $/mes del plan Advanced. Drip gana en los cinco criterios que analizamos.
El dato que nadie cubre: el SMS de Drip está cerrado para nuevas cuentas en 2026, mientras que Campaigner sigue ofreciendo SMS pero exige una llamada telefónica y 30 días de preaviso para cancelar. Estos dos hechos cambian el cálculo para cualquier equipo que construya un programa de retención multicanal.
Pruebas multivariables y envíos a volumen, pero el muro de los 649 $/mes bloquea la automatización.
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Probar Drip gratis →Leer el análisis completo de Drip →Quién gana para tu caso
El pipeline nativo de e-commerce de Drip y sus 40+ playbooks listos para usar superan la pista de e-commerce injertada de Campaigner en todos los niveles de precio.
Probar Drip gratis →Campaigner prueba asunto, CTA, diseño y hora de envío simultáneamente. Drip solo hace A/B de asunto y nada más.
Probar Campaigner gratis →El soporte de Drip es calificado de mejor del sector por múltiples usuarios con 3 años de experiencia. En Campaigner, cancelar requiere una llamada telefónica más 30 días de preaviso, con disputas de facturación documentadas por más de 2.000 $.
Probar Drip gratis →Drip desbloquea todas las funciones desde 39 $/mes. Campaigner encierra su constructor de flujos detrás del plan Advanced a 649 $/mes, casi 4 veces el precio del plan Essential.
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Cada celda de la tabla está respaldada en los precios y la documentación oficiales de cada herramienta en junio de 2026. Leer primero la fila sobre el desbloqueo de la automatización.
| Campaigner | Drip | Ventaja | |
|---|---|---|---|
| Puntuación global Hack'celerationPuntuación comunidad: Campaigner 2,9/5 frente a Drip 4,7/5 (15 opiniones cada uno) | 3,0/5 | 3,8/5 | Drip |
| Precio de entrada | 59 $/mes para 5.000 contactos | 39 $/mes para 2.500 contactos | Drip |
| Precio para automatización completaLa diferencia estructural más importante | 649 $/mes (solo plan Advanced) | 39 $/mes (constructor de flujos incluido en todos los planes) | Drip |
| Plan gratuito | Ninguno (prueba 30 días, tarjeta requerida) | Ninguno (prueba 14 días, sin tarjeta) | Drip |
| Disponibilidad de SMS | Disponible como add-on, solo EE.UU. y Canadá, desde 45 $/mes | No disponible para cuentas nuevas (solo cuentas existentes, EE.UU. únicamente) | Campaigner |
| Pruebas A/B y multivariables | Multivariables: asunto, CTA, diseño y hora de envío simultáneamente | A/B de asunto únicamente, sin multivariables | Campaigner |
| Integraciones de e-commerce nativas | Shopify, Magento, WooCommerce (plan eCommerce o Advanced) | Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Gumroad (todos los planes) | Drip |
| Acceso a API | API REST y webhooks solo en el plan Advanced a 649 $/mes | API REST abierta en todos los planes desde 39 $/mes | Drip |
| Proceso de cancelación | Llamada telefónica obligatoria más preaviso escrito de 30 días | Desde el panel de control en línea | Drip |
| RGPD / residencia de datos en la UENinguno ofrece residencia de datos en la UE en 2026 | Alojamiento solo en EE.UU., sin residencia en la UE | Alojamiento en EE.UU., certificado EU-US DPF, sin residencia en la UE | — |
| Calidad del soporte | 2,2/5 puntuación comunidad, disputas de facturación y cancelación documentadas | 4,2/5 puntuación comunidad, mejor del sector según múltiples usuarios de 3 años | Drip |
| Perfil de usuario ideal | Marketero B2B o editor de mediana empresa que necesita pruebas multivariables o IPs dedicadas a alto volumen | Tienda DTC en Shopify o WooCommerce, 2.500 a 25.000 contactos | — |
Precios verificados en junio de 2026. Fuentes: Tekpon, Smartguidehubs, Sender.net.
Criterio por criterio, cara a cara
Los mismos cinco criterios puntuados en el análisis individual de cada herramienta. Las puntuaciones son fijas y provienen de esos análisis.
01 Asalto 1: estar operativo desde el primer día.
Drip gana 3,8 contra 3,2, y la brecha es real en cuanto se compara la experiencia del primer día. En una tienda Shopify, Drip conecta con un solo clic, importa pedidos, eventos de carrito y comportamientos de clientes automáticamente, y los 40+ playbooks listos para usar permiten lanzar un flujo funcional de carrito abandonado en menos de una hora sin tocar un canvas en blanco. Las 900+ plantillas de Campaigner y su editor drag-and-drop son accesibles para envíos de newsletter básicos, pero la ventana de migración de 2 a 4 semanas que citan fuentes externas para un equipo pyme estándar no es exagerada.
El problema estructural sigue siendo el muro de precios. En los planes Starter (59 $/mes) y Essential (179 $/mes) de Campaigner, la única automatización disponible son los autorrespondedores básicos. El constructor visual de flujos que Campaigner destaca en sus comunicaciones existe, pero requiere el plan Advanced a 649 $/mes. Un equipo que evalúa Campaigner para automatización y compra el Starter se encontrará con una sorpresa desagradable. Drip no tiene esa estructura por niveles: constructor de flujos completo, segmentación conductual y API activos desde el plan de entrada a 39 $/mes. Los flujos complejos de múltiples ramas se vuelven difíciles de navegar en el canvas al crecer, y la distinción entre «series» y «workflows» desorienta a los nuevos usuarios, pero ninguno de estos problemas requiere un salto de precio multiplicado por cuatro.
Elegir Campaigner si el equipo necesita envíos tipo newsletter y puede esperar por las funcionalidades del plan Advanced.
Elegir Drip si la automatización conductual debe estar en producción en la tienda Shopify o WooCommerce esta semana.
02 Asalto 2: dónde aterriza realmente la factura.
Ambas herramientas obtienen puntuaciones bajas aquí, ya que ninguna ofrece un plan gratuito y ambas penalizan el crecimiento. Drip gana el asalto 2,8 contra 2,4, pero la brecha estrecha es deliberada: ninguna es una opción económica. Para 10.000 contactos, Drip cuesta 154 $/mes con todas las funcionalidades incluyendo automatización completa, API y segmentación conductual. Campaigner Essential al mismo volumen cuesta 179 $/mes pero bloquea el acceso al constructor de flujos. Para igualar la profundidad de automatización de Drip, Campaigner requiere el plan Advanced a 649 $/mes, una diferencia de 495 $/mes (5.940 $/año) para el mismo volumen de contactos.
El ejemplo numérico del dossier es revelador: 25.000 contactos, automatización completa necesaria. Drip: 349 $/mes. Campaigner Advanced: 649 $/mes. Añade Reputation Defender (+20%, +130 $/mes) y llegas a 779 $/mes. El descuento anual reduce eso a unos 639 $/mes. Drip a 349 $ sigue siendo casi la mitad de precio. La política de prueba de Campaigner también es más exigente: 30 días con tarjeta bancaria obligatoria. Drip ofrece una prueba de 14 días sin tarjeta, lo que reduce la exposición al patrón documentado de disputas de cancelación. Ninguna de las dos es barata para marcas en crecimiento rápido: el salto de 39 $ a 699 $/mes en Drip para 50.000 contactos representa un multiplicador de 17x que sorprende a los equipos.
Elegir Campaigner solo si el plan eCommerce a 79,95 $/mes cubre las necesidades en Shopify sin requerir la suite de automatización completa.
Elegir Drip si la automatización completa, el acceso a la API y las integraciones abiertas importan desde el precio de entrada.
03 Asalto 3: capacidades reales y quién gana sobre el papel.
Drip gana 4,3 contra 3,8, y la divergencia tiene que ver con la accesibilidad de la profundidad más que con su ausencia. Drip incluye 40+ playbooks de flujos listos para usar, bloques de productos dinámicos que inyectan el catálogo de la tienda directamente en los correos, atribución de ingresos que rastrean ventas reales por campaña, y segmentación conductual que se actualiza automáticamente desde datos de compra reales. Estas funcionalidades no se desbloquean en un plan superior; funcionan desde el plan de entrada a 39 $/mes en una tienda Shopify o WooCommerce conectada.
La ventaja real de Campaigner reside en las pruebas: tests multivariables sobre asunto, CTA, diseño y hora de envío simultáneamente. Drip solo hace A/B de asunto. Para un equipo de mediana empresa que optimiza la conversión en listas grandes, esa brecha es real. Campaigner también añadió en 2025 optimización de hora de envío por IA, predicción de churn y asistencia de redacción, y su segmentación RFM es competitiva para remitentes no-e-commerce. Pero el matiz sigue siendo estructural: todas esas funcionalidades viven en el plan Advanced. Un equipo en Essential (179 $/mes) tiene contenido dinámico y conectores de e-commerce, pero no flujos condicionales, no seguimiento de objetivos, no API. Drip no tiene ese muro. Drip también carece de un constructor de páginas de aterrizaje y soporte AMP de correo, que Campaigner ofrece, pero esas lagunas importan menos para los programas de retención DTC que para los editores de contenido.
Elegir Campaigner si las pruebas multivariables en todos los elementos creativos simultáneamente son el requisito central.
Elegir Drip si la automatización conductual de e-commerce accesible desde 39 $/mes es la prioridad.
04 Asalto 4: quién ayuda de verdad cuando algo falla.
Este es el asalto más decisivo de los cinco: 4,2 contra 2,2, y la brecha no es una tecnicidad de puntuación. El soporte de Drip es calificado como el mejor del sector por múltiples usuarios con 3 o más años en la plataforma. Una directora de operaciones con amplia experiencia en ESP escribe: «Ha habido un problema que no hayan podido resolver.» La alabanza es específica, repetida y creíble proveniente de usuarios independientes.
La puntuación comunitaria de 2,2/5 de Campaigner refleja un patrón documentado, no incidentes aislados. Múltiples reseñas en Trustpilot describen una cancelación casi imposible: una cuenta fue facturada más de 2.000 $ en una suscripción inactiva después de que una llamada colgada anuló la solicitud de cancelación. Otro usuario informa de una campaña recurrente que dejó de enviar durante 18 meses con un reembolso denegado. Un tercero pasó un mes resolviendo problemas de entregabilidad de SMS y se le negó un reembolso de aproximadamente 300 $. Estos casos se reproducen en varias plataformas de opiniones: no es anecdótico. El inconveniente del lado Drip: el chat en vivo está disponible solo en planes a partir de 99 $/mes (5.000+ contactos), y la eliminación de etiquetas de spam requiere pasar por el soporte en lugar de una herramienta de autogestión. Son puntos de fricción reales, pero no operan en la misma categoría que las disputas de facturación documentadas y la cancelación imposible.
Elegir Campaigner solo si el equipo está en el plan Advanced con un CSM dedicado y cada interacción de facturación se documenta por escrito.
Elegir Drip en cualquier nivel de plan si la calidad del soporte y una salida limpia importan en la decisión.
05 Asalto 5: alcance del ecosistema y qué se conecta sin esfuerzo.
Drip gana 3,8 contra 3,6 en un asalto reñido. La diferencia principal es el acceso a la API: Drip la abre a todos los planes desde 39 $/mes. Campaigner bloquea la API REST y los webhooks detrás del plan Advanced a 649 $/mes. Para un equipo que necesita construir flujos de eventos personalizados, enviar datos desde un CRM propietario o conectar herramientas no estándar, ese bloqueo por sí solo decide el asalto. Drip también integra nativamente Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento y Gumroad en todos los planes, mientras que los conectores de e-commerce de Campaigner requieren el plan eCommerce separado o el plan Advanced.
Campaigner tiene una historia de integración CRM empresarial más sólida: los conectores nativos de Salesforce, HubSpot y Microsoft Dynamics 365, junto con Adobe Analytics, son genuinamente útiles para equipos B2B de mediana empresa o medios, y esas integraciones no están igualadas por el ecosistema de Drip. Campaigner tampoco tiene integración nativa con WordPress, lo que enruta todas las conexiones de WordPress a través de Zapier, añadiendo un punto de fallo para stacks centrados en captura de formularios. Drip cuenta con 200+ integraciones nativas y 750+ vía Zapier con la API abierta en todos los planes. Ninguna de las dos iguala la amplitud de las plataformas de automatización generalistas, pero la postura de API abierta de Drip hace que el techo práctico sea significativamente más alto para los equipos dispuestos a desarrollar.
Elegir Campaigner si el stack CRM empresarial (Salesforce, HubSpot, Dynamics 365) es el principal requisito de integración.
Elegir Drip para stacks de e-commerce donde los datos nativos de Shopify y la API abierta desde 39 $/mes importan.
El coste real, plan por plan
Dos estructuras muy diferentes. Campaigner segmenta las funcionalidades por plan; Drip solo segmenta por volumen de contactos. Revisar los ejemplos calculados antes de decidir.
| Campaigner | Drip | Ventaja | |
|---|---|---|---|
| Campaigner StarterSin flujos de automatización en Starter | 59 $/mes (anual ~48 $): 5.000 contactos, solo autorrespondedores | n/a | — |
| Campaigner Essential | 179 $/mes (anual ~147 $): 25.000 contactos, contenido dinámico, sin constructor de flujos | n/a | — |
| Campaigner AdvancedAquí es donde Campaigner se convierte en una plataforma de automatización real | 649 $/mes (anual ~533 $): 100.000 contactos, flujos completos, API, segmentación conductual | n/a | — |
| Campaigner eCommercePlan separado que incluye las funciones Advanced para casos de uso e-commerce | 79,95 $/mes: contactos ilimitados, Shopify/Magento, carrito abandonado, account manager | n/a | — |
| Drip entrada (2.500 contactos) | n/a | 39 $/mes: todas las funcionalidades, automatización completa, API, todas las integraciones | Drip |
| Drip medio (10.000 contactos) | n/a | 154 $/mes: las mismas funcionalidades, escala solo por volumen de contactos | Drip |
| Drip crecimiento (25.000 contactos) | n/a | 349 $/mes: todas las funcionalidades mantenidas | Drip |
| 10k contactos, automatización completa necesariaDrip ahorra 495 $/mes (5.940 $/año) a este nivel | 649 $/mes (Advanced requerido para el constructor de flujos) | 154 $/mes (automatización completa incluida) | Drip |
| 25k contactos, automatización completa necesariaDrip ahorra 300-430 $/mes a este nivel | 649 $/mes (Advanced) o 779 $/mes con Reputation Defender | 349 $/mes | Drip |
| Add-on SMSEl SMS de Drip cerró a nuevos registros en 2026 | +45 $/mes (1.000 envíos/mes), solo EE.UU. y Canadá | No disponible para cuentas nuevas en 2026 | Campaigner |
Precios verificados en junio de 2026 en Tekpon, Smartguidehubs y Sender.net. El descuento anual de Drip no está verificado en las fuentes publicadas. Los límites de envío de Drip aplican por encima de 32.500 suscriptores a pesar de la mención de «ilimitado».
Elegir por escenario
Elegir Campaigner si…
- Las pruebas multivariables sobre asunto, CTA, diseño y hora de envío simultáneamente son un requisito central y el A/B de asunto único de Drip no es suficiente
- El equipo es un marketero de mediana empresa no orientado a e-commerce (B2B, medios, publicaciones) con necesidades de envío a alto volumen y segmentación conductual no vinculada a datos de compra
- Se necesita SMS en Canadá: el SMS de Drip está cerrado para nuevas cuentas en 2026; Campaigner sigue ofreciendo bundles de SMS para números estadounidenses y canadienses
- El stack está construido en torno a Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics 365 y se requiere un conector CRM nativo sin enrutamiento a través de Zapier
- El equipo ya está en el plan Advanced con un account manager dedicado y la relación funciona bien: el coste de migración es real y la experiencia actual es buena
Elegir Drip si…
- La tienda opera en Shopify, WooCommerce, BigCommerce o Magento y el objetivo es la automatización conductual vinculada a datos de compra reales desde el primer día
- Se necesitan las funcionalidades de automatización completa sin comprometerse con 649 $/mes: el constructor de flujos, la segmentación y la API de Drip están disponibles desde 39 $/mes
- La calidad del soporte es un factor de decisión: múltiples usuarios independientes de larga data califican a Drip como el mejor soporte de ESP que han encontrado
- Un ensayo más limpio importa: 14 días sin tarjeta bancaria frente a la prueba de Campaigner de 30 días con tarjeta obligatoria y cancelación solo por teléfono
- Se está construyendo un programa de retención DTC para 2.500 a 25.000 contactos: los 40+ playbooks listos de Drip permiten lanzar carrito abandonado, recuperación y secuencias post-compra en horas
Preguntas frecuentes
¿Campaigner o Drip es mejor para Shopify?
Drip. La integración Drip-Shopify es de un solo clic y sincroniza pedidos, productos, comportamientos de clientes y LTV en tiempo real. La integración Shopify de Campaigner está disponible en el plan eCommerce (79,95 $/mes) con seguimiento del carrito abandonado y comportamientos de compra, pero es una plataforma generalista que añadió el e-commerce como una pista separada en lugar de especializarse en él. Para una tienda donde los datos de Shopify impulsan la segmentación de email, Drip es la opción diseñada para eso.¿Se puede usar Campaigner o Drip de forma gratuita?
Ninguno ofrece un plan gratuito permanente. Campaigner dispone de una prueba de 30 días con tarjeta bancaria requerida desde el principio. Drip ofrece una prueba de 14 días sin tarjeta bancaria. Para un comienzo realmente gratuito, Omnisend (250 correos al día, 500 contactos gratis) es la alternativa nativa de e-commerce más cercana a Drip, y Mailchimp (500 contactos gratis) es la alternativa generalista más cercana a Campaigner.¿Cuánto cuesta Drip comparado con Campaigner para 10.000 contactos?
Drip: 154 $/mes con todas las funcionalidades incluyendo flujos de automatización completos, segmentación conductual y API abierta. Campaigner: 179 $/mes en el plan Essential, que no incluye flujos de automatización. Para igualar la profundidad de automatización de Drip, Campaigner requiere el plan Advanced a 649 $/mes. Eso es una diferencia de 495 $/mes (5.940 $/año) a 10.000 contactos para funcionalidad equivalente.Campaigner vs Drip vs Klaviyo: ¿cuál gana para e-commerce?
Klaviyo es la opción más rica en datos con analíticas predictivas (estimaciones de LTV, puntuaciones de riesgo de churn, fecha estimada del próximo pedido), una biblioteca de plantillas más grande y pruebas A/B multivariables. Drip se considera más fácil de implementar y su calidad de soporte está mejor valorada. Campaigner es el más débil de los tres para e-commerce puro: sus funcionalidades de e-commerce están en una pista de plan separada y carece de la profundidad conductual nativa de Klaviyo o Drip. Para una marca DTC seria en Shopify: Klaviyo para modelado de datos, Drip para velocidad de implementación y calidad de soporte, Campaigner para canales fuera del e-commerce.¿Cómo migrar de Drip a Campaigner o de Campaigner a Drip?
De Drip a Campaigner: exportar los contactos como CSV con campos personalizados, importarlos en Campaigner, reconstruir los flujos de automatización desde cero en el plan Advanced (649 $/mes mínimo para el constructor de flujos). Prever varias semanas de migración para un equipo pyme estándar. De Campaigner a Drip: exportar contactos en CSV, importar en Drip, conectar la tienda Shopify o WooCommerce para los datos conductuales, luego desplegar los playbooks listos de Drip. Drip ofrece asistencia de migración gratuita para cuentas con 17.500+ contactos.¿Está disponible el SMS de Drip para nuevas cuentas en 2026?
No. En 2026, el SMS de Drip no está disponible para nuevas cuentas. Solo las cuentas existentes que habían activado el SMS pueden seguir usándolo, y únicamente en Estados Unidos. La fecha exacta en que Drip cerró el SMS a nuevos registros no está verificada en fuentes públicas (confirmado vía Sender.net, junio de 2026). Si el SMS es un requisito fundamental, Campaigner ofrece bundles de SMS para números estadounidenses y canadienses desde 45 $/mes como add-on, u Omnisend y Klaviyo incluyen SMS de forma más amplia en sus planes base.¿Es Campaigner bueno para tiendas WooCommerce?
Parcialmente. Campaigner tiene un conector WooCommerce nativo disponible en el plan eCommerce (79,95 $/mes) o el plan Advanced (649 $/mes). La integración WooCommerce de Drip está disponible en todos los planes desde 39 $/mes y extrae datos conductuales en tiempo real (eventos de carrito, pedidos, vistas de producto) de forma nativa. Para una tienda WooCommerce que necesita automatización conductual, la profundidad nativa de Drip es más sólida y significativamente más económica de acceder.¿Cuáles son las alternativas más baratas a Campaigner y Drip para e-commerce?
Omnisend: nivel gratuito (250 correos al día, 500 contactos), incluye email, SMS y notificaciones push con integraciones nativas de Shopify y WooCommerce. Es la alternativa de presupuesto más directa a ambas herramientas. Mailchimp: gratuito hasta 500 contactos con automatización básica. Brevo: 300 correos al día gratuitos con opciones de alojamiento en la UE, una postura RGPD más sólida que Campaigner o Drip.¿Cumplen Campaigner o Drip con el RGPD para clientes europeos?
Ninguno ofrece residencia de datos en la UE. Campaigner (propiedad de Ziff Davis) aloja los datos en EE.UU. sin opción en la UE. Drip almacena los datos en EE.UU. pero está certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) e incluye funcionalidad de casilla de consentimiento en formularios integrados para visitantes europeos. El EU-US DPF superó su primer desafío legal importante en septiembre de 2025 pero sigue en apelación. Para empresas con sede en la UE que requieran residencia de datos en la UE, Brevo o Mailjet son alternativas más sólidas.¿Por qué es tan difícil cancelar una suscripción a Campaigner?
Campaigner exige una llamada telefónica (no una opción en el panel de control en línea) para cancelar, y la empresa requiere 30 días de preaviso escrito, lo que significa que se cobra un ciclo de facturación adicional tras la solicitud. Múltiples reseñas independientes en Trustpilot documentan cuentas que continúan siendo facturadas tras intentos de cancelación, con más de 2.000 $ en cargos disputados en cuentas inactivas en un caso documentado. Este es un patrón consistente en varias plataformas de reseñas, no incidentes aislados. Si se prueba Campaigner, guardar cada interacción por escrito y verificar la cancelación por confirmación de correo electrónico antes de colgar.
Prueba los dos, luego decide
Sin planes gratuitos permanentes en ninguno de los dos lados, pero ambos ofrecen períodos de prueba. La forma más rápida de decidir: conectar la tienda real o la lista y lanzar una automatización.
Ideal para equipos de mediana empresa que necesitan pruebas multivariables, envíos a alto volumen o SMS para números en EE.UU. y Canadá. Prueba de 30 días con tarjeta bancaria requerida.
Probar Campaigner gratis →Leer el análisis completo de Campaigner →Ideal para marcas DTC de e-commerce en Shopify o WooCommerce que quieren automatización conductual desde el primer día, con el mejor soporte del sector. Prueba de 14 días, sin tarjeta bancaria.
Probar Drip gratis →Leer el análisis completo de Drip →Enlaces de afiliado: si te registras a través de ellos, apoya nuestras pruebas independientes sin coste adicional para ti. Ambas herramientas se puntúan con los mismos criterios y se documentan los puntos débiles de cada lado.
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