¿Cuánto cuesta CallHippo?
El precio real de la centralita telefónica en la nube, plan a plan, con los add-ons incluidos.
Respuesta corta: CallHippo empieza en 18 $/usuario/mes en el plan Starter con facturación anual (25 $ al mes), con una prueba gratis de 10 días sin tarjeta. Pero eso es la línea pelada. Como la IA, la transcripción y el panel de analítica se facturan como add-ons aparte, una línea pro bien equipada sale más bien a ~55 $/usuario/mes. Repasamos cada plan, cada add-on y lo que pagas de verdad según tu perfil.
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CallHippo, las cifras clave
Cuánto cuesta cada plan de CallHippo
Estos son los cuatro planes de la línea estándar, la centralita en la nube en sí. Los demás productos (Call Center, Parallel Dialer) tienen su propia tabla, y los módulos de IA se facturan aparte, lo vemos justo después. Precios anuales, los más bajos; el mensual sube en torno a un 25 %. La facturación es por usuario.
Precios en USD por usuario, facturación anual. Consultados en junio de 2026.
Basic
Para probar sin pagar
Gratis unos 6 meses, luego upgrade
- 1 número incluido
- Click-to-dial, buzón de voz, SMS/MMS
- WhatsApp Business API
- Apps de escritorio y móvil
- Llamadas facturadas por minuto
Starter
Para una línea pro sencilla
25 $/usuario/mes al mes
- 1.000 min US/CA al mes
- AI Global Connect, bloqueo por país
- 100 SMS incluidos
- Bandeja omnicanal gratis
- Analítica básica
Professional
Para un equipo de ventas real
40 $/usuario/mes al mes
- Llamadas US/CA ilimitadas
- Grabación de llamadas incluida
- IVR multilingüe, distribución de llamadas
- 500 SMS, registros de por vida
- Transcripción IA del buzón, RBAC
Ultimate
Enrutamiento avanzado y seguridad
55 $/usuario/mes al mes
- Llamadas US/CA ilimitadas, smart DID routing
- IVR multinivel, VIP routing por CRM
- 1.000 SMS, SSO
- Gestor de cuenta dedicado, soporte 24×7
Enterprise
Multipaís y cumplimiento
- Todo Ultimate, llamadas a 48 países
- SLA, informes a medida
- Soporte de desarrollador dedicado
- Mínimo 50 usuarios
Precios consultados en junio de 2026 en callhippo.com/pricing y contrastados en CloudTalk y Emitrr. CallHippo divide su catálogo en cuatro productos (Office Phone, Call Center, Parallel Dialer, Omnichannel) con tablas separadas. Los precios de la suite Call Center (Bronze, Silver, Platinum) aparecen en INR en la página oficial al rastrearla, valores en USD contrastados en fuentes externas, conviene confirmar en la página oficial. La IA y la transcripción se facturan como add-ons (ver más abajo).
CallHippo se paga en add-ons
El precio que ves solo cubre la línea. CallHippo vende sus funciones clave por separado, y la factura sube rápido cuando las apilas. Esto es lo que cuesta cada módulo.
Línea estándar (Office Phone)
El núcleo del producto: números, llamadas, IVR, SMS. De 18 $ (Starter) a 42 $/usuario/mes (Ultimate) en anual. Es el producto que detallamos en la tabla de arriba.
Funciones de IA (AI Add-On)
El pack de IA (asistencia en llamada, automatizaciones) es un módulo aparte de ~10 $/usuario/mes. El AI Copilot «Pilot» (transcripción, resúmenes, análisis de sentimiento) también cuesta 10 $/usuario/mes. Dato útil: Dialpad incluye la IA en su precio de entrada.
Transcripción y panel
Call Scribe (transcripción de llamadas) cuesta ~15 $/usuario/mes, y el acceso al Dashboard de analítica otros ~15 $/usuario/mes. Apilados sobre una licencia Professional de 30 $, estos dos add-ons pueden duplicar la factura por usuario.
Números, SMS y limpieza de spam
Los SMS salen a ~3 $/número/mes (más 15 $ de setup), el Spam Watch a ~2 $/número/mes y el CNAM a ~100 $ de setup único. Las llamadas a números gratuitos, vanity e internacionales se facturan por minuto aparte.
- ¿Solo quieres una línea pro? El plan Starter de 18 $ basta.
- ¿Quieres IA y transcripción? Suma ~25 $/usuario a tu cálculo.
- ¿Haces mucho volumen de llamadas? Mira la suite Call Center (de Bronze a Platinum).
- ¿Gestionas 50 usuarios o más? El plan Enterprise es a consultar.
- El anual regala unos 3 meses: es la principal palanca de ahorro.
Cómo calculamos el coste real
El precio gancho de CallHippo no dice lo que pagas de verdad, porque la herramienta es modular. Para una «línea pro completa» partimos de una licencia Professional en anual y sumamos los dos add-ons que la mayoría de equipos acaban contratando: la IA y la transcripción. Este es el desglose.
- Línea ProfessionalLlamadas US/CA ilimitadas, grabación30 $
- Funciones de IAAsistencia en llamada y automatizaciones10 $
- Transcripción (Scribe)Transcripción y resúmenes de llamadas15 $
- Total por usuario/mesCasi 2× el precio gancho del Starter~55 $
Estimación sobre el plan Professional. Ajústala a tu volumen de llamadas y a los add-ons que realmente necesites.
Lo que pagas de verdad al mes
El precio depende del número de usuarios y de los add-ons que necesites. Cuatro perfiles típicos, con facturación anual y supuestos indicados.
Estimaciones en USD, anual. Números y minutos internacionales no incluidos.
Solo, línea sencilla
1 usuario, Starter
- Starter para un usuario
- 1.000 min US/CA, 100 SMS
- Ni IA, ni transcripción
Equipo de ventas + IA
3 usuarios, Pro + add-ons
- 3 × (Professional + IA + Scribe)
- Llamadas ilimitadas, transcripción, resúmenes
- Unos 55 $/usuario, casi 2× el precio gancho
Equipo pequeño, Pro
3 usuarios, Professional pelado
- 3 × Professional, sin add-ons
- Llamadas US/CA ilimitadas, grabación
- Para quien no necesita la IA
Call center
5 usuarios, Platinum
- 5 × Platinum (suite Call Center)
- Monitorización en vivo, barging, CSAT, SSO
- Add-ons y números aparte posibles
Estimaciones con facturación anual (junio de 2026), basadas en sumar planes y add-ons. Ajústalas a tu número real de usuarios. El precio de CallHippo es por usuario: cada licencia suma el precio del plan más los add-ons activados. El plan Enterprise (mínimo 50 usuarios) es a consultar.
El precio de CallHippo frente a las alternativas
El plan de entrada de CallHippo frente a otras centralitas en la nube. Dialpad y OpenPhone son más baratos a la entrada, y Dialpad incluye la IA que CallHippo cobra aparte. Compara los precios gancho.
Precios de entrada por usuario/mes, anual. Consultados en junio de 2026.
CallHippo
Por usuario, IA como add-on
- Prueba de 10 días, sin tarjeta
- Números en más de 50 países
- IA a +10 $/usuario, transcripción +15 $
Dialpad
Por usuario, IA incluida
- Más barato a la entrada
- Transcripción con IA incluida
- Llamadas ilimitadas US/CA/UK
OpenPhone
Por usuario, sencillo
- Configuración rápida, interfaz moderna
- 1 número incluido por usuario
- Menos opciones de call center
Aircall
Por licencia, mínimo 3
- Mínimo de 3 licencias (= 90 $)
- Más de 250 integraciones nativas
- Más caro a la entrada
Precios de entrada consultados en junio de 2026 en las páginas oficiales y fuentes externas. CallHippo no es el más barato: Dialpad y OpenPhone arrancan en 15 $/usuario, y Dialpad incluye la IA que CallHippo cobra 10 $ aparte. Aircall impone un mínimo de 3 licencias, así que 90 $ a la entrada. La baza de CallHippo es su cobertura de números en más de 50 países y sus tablas de call center dedicadas.
Entonces, ¿es caro CallHippo?
Nuestra opinión tras probarlo: el precio gancho es razonable, pero el coste real depende de los add-ons. Aquí va cuándo merece la pena y cuándo escuece.
Buena relación calidad-precio si…
Quieres una línea pro internacional sin la IA. A 18 $/usuario en anual con números en más de 50 países, CallHippo cubre bien a un equipo que llama al extranjero. La prueba de 10 días sin tarjeta te deja validar la calidad de llamada antes de pagar.
Demasiado caro si…
Quieres IA, transcripción y panel. Apilar esos add-ons sube la factura a ~55 $/usuario, casi 2× el precio gancho. En ese caso, Dialpad a 15 $/usuario con IA incluida suele salir más barato para un resultado parecido.
El veredicto
CallHippo es una centralita en la nube honesta siempre que razones módulo a módulo. Elige el plan que cubre tu necesidad real, activa la IA y la transcripción solo si las usas de verdad, y compara el total con add-ons incluidos antes de firmar en anual.
- Paga en anual: unos 3 meses de regalo en la línea.
- Empieza por Starter o Professional y añade los add-ons después.
- ¿Quieres IA? Compárala con Dialpad, que la incluye a 15 $/usuario.
- Aprovecha los 10 días de prueba gratis, sin tarjeta, para probar la calidad de llamada.
- Comprueba qué tabla de producto aplica (Office Phone vs Call Center) para no pagar dos veces.
Preguntas frecuentes sobre el precio de CallHippo
¿Cuánto cuesta CallHippo al mes?
CallHippo empieza en 18 $/usuario/mes en el plan Starter con facturación anual, o 25 $/usuario/mes en mensual. Pero ese precio solo cubre la línea estándar. Si añades las funciones de IA (~10 $/usuario) y la transcripción Call Scribe (~15 $/usuario), una línea pro completa sale más bien a unos 55 $/usuario/mes. Los planes superiores suben a 30 $/usuario (Professional) y 42 $/usuario (Ultimate) en anual. Lo inteligente es partir de la línea pelada y añadir solo los add-ons que necesites de verdad.¿Cuánto cuesta CallHippo al año?
Con facturación anual, el plan Starter sale a unos 216 $/año por usuario (18 $ × 12), Professional a unos 360 $/año y Ultimate a unos 504 $/año, solo para la línea estándar. El anual regala unos 3 meses frente al mensual, en torno a un 25 % de ahorro. Si añades IA y transcripción, cuenta con unos 660 $/año por usuario para una línea pro completa. Confirma siempre el precio exacto en la página oficial antes de pagar, los tramos pueden cambiar.¿Tiene CallHippo un plan gratis?
No un plan gratis permanente en el sentido de uso ilimitado. El plan Basic es gratis durante unos 6 meses tras el registro, con un número, click-to-dial, buzón de voz y SMS, pero las llamadas se facturan por minuto. Pasado ese plazo, hay que pasar al plan Starter para seguir. CallHippo también ofrece una prueba gratis de 10 días sin tarjeta en los planes de pago, suficiente para probar la calidad de llamada y la interfaz antes de comprometerte.¿Está la IA incluida en el precio de CallHippo?
No. Las funciones de IA son un add-on facturado en torno a 10 $/usuario/mes encima del plan. El AI Copilot «Pilot» (transcripción, resúmenes, análisis de sentimiento, panel) también cuesta 10 $/usuario/mes. CallHippo ofrece además AI Voice Agents en suscripción aparte, de 199 $/mes (Pro) a 799 $/mes (Ultra Pro Max). Es un punto a vigilar frente a Dialpad, que incluye la transcripción con IA en su precio de entrada de 15 $/usuario. Si la IA es clave para ti, suma este coste a tu cálculo desde el principio.¿Cuánto cuesta una línea pro completa en CallHippo?
Cuenta con unos 55 $/usuario/mes en facturación anual para una línea bien equipada: plan Professional (30 $) + funciones de IA (~10 $) + transcripción Call Scribe (~15 $). Es casi el doble del precio gancho del Starter, porque CallHippo factura sus módulos por separado. Para un equipo de ventas de tres personas, el total sube a unos 165 $/mes. Si no necesitas IA ni transcripción, puedes quedarte en el Professional pelado a ~30 $/usuario, o en el Starter a 18 $/usuario para una línea sencilla.¿Es CallHippo más caro que Dialpad u OpenPhone?
A la entrada, sí. Dialpad arranca en 15 $/usuario/mes y OpenPhone en 15 $/usuario/mes en anual, frente a 18 $/usuario del CallHippo Starter. La diferencia crece con la IA: Dialpad la incluye en el precio, mientras que CallHippo la cobra ~10 $/usuario aparte. Aircall, en cambio, es más caro porque impone un mínimo de 3 licencias a 30 $, así que 90 $ a la entrada. La baza de CallHippo es su cobertura de números en más de 50 países, útil si llamas mucho al extranjero.¿Qué módulos de CallHippo cuestan un extra?
Varias funciones clave se venden como add-ons por usuario: las funciones de IA (~10 $/usuario), Call Scribe para la transcripción (~15 $/usuario) y el acceso al Dashboard de analítica (~15 $/usuario). En el lado de los números, los SMS salen a ~3 $/número/mes más 15 $ de setup, el Spam Watch a ~2 $/número/mes y el CNAM a ~100 $ de setup único. Las llamadas a números gratuitos, vanity e internacionales se facturan por minuto aparte. Antes de calcular tu presupuesto, lista los módulos que de verdad necesitas para evitar sorpresas.¿Hay descuento por pagar CallHippo al año?
Sí. La facturación anual regala unos 3 meses frente al mensual, en torno a un 25 % de ahorro en la línea. Por ejemplo, el plan Starter baja de 25 a 18 $/usuario/mes y el Professional de 40 a 30 $/usuario/mes al comprometerte en anual. Es la principal palanca para pagar menos por CallHippo. Eso sí, no existe un código promocional oficial recurrente fiable: desconfía de las páginas de cupones externas. Lo mejor es el compromiso anual más activar solo los add-ons que uses.¿Cuánto cuesta CallHippo para un call center?
Para un call center, CallHippo tiene una suite dedicada (Bronze, Silver, Platinum) facturada por agente. En anual, cuenta con unos 32 $/agente (Bronze), 40 $/agente (Silver) y 48 $/agente (Platinum), que añade grabación de cumplimiento, call barging, CSAT y SSO. Un equipo de cinco agentes en Platinum sale a unos 290 $/mes, antes de números y add-ons. Por encima de 50 agentes, el plan Enterprise es a consultar. Los precios de esta suite aparecen en INR en la página oficial, valores en USD contrastados en fuentes externas, confírmalos antes de firmar.¿Se puede cancelar CallHippo fácilmente?
Sí, la suscripción se cancela desde tu cuenta, y la prueba de 10 días te deja probarlo sin compromiso antes de pagar. Los puntos a vigilar están en otro lado: el catálogo dividido en cuatro productos puede confundir sobre qué tabla aplica, y la nota de la comunidad es modesta (3,1/5 sobre 15 reseñas), con opiniones mixtas sobre el soporte y la calidad de llamada. Acuérdate de exportar tus registros y contactos antes de cerrar la cuenta, y revisa la fecha de aniversario del contrato si estás en plan anual.
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