Alternativas a Hotjar
Siete alternativas a Hotjar, una prueba honesta, cinco criterios cada una.
Hotjar hace una cosa de maravilla: permite a cualquiera observar cómo se comportan de verdad los visitantes, con mapas de calor y grabaciones, y merece su 4,1 sobre 5 en nuestra prueba. El problema es todo lo que hay alrededor. El plan gratuito está limitado, las grabaciones caducan rápido, las encuestas ahora viven en un producto de pago separado, y la migración a Contentsquare ha enturbiado los precios. Si ahí es donde Hotjar aprieta, estas son las siete alternativas que mejor valoramos, puntuadas a mano para elegir rápido.
Algunos enlaces son de afiliados, y eso nunca afecta a nuestras puntuaciones.
Por qué los equipos dejan Hotjar
Seamos justos: Hotjar es una de las herramientas de análisis de comportamiento más sencillas que puedes comprar. Mapas de calor y grabaciones están a un clic, un equipo no técnico es productivo en una tarde, y obtiene 4,5 en facilidad y 4,5 en funciones en nuestra prueba. La gente no se va porque Hotjar sea malo. Se va por un puñado de fricciones concretas, más agudas desde la compra por Contentsquare.
El plan gratuito y el muestreo frustran rápido
La retención de datos es corta
Las encuestas ahora son un producto de pago aparte
Los precios cuestan más de leer
Es flojo en analítica avanzada
Ninguna detección automática de fricción
7 alternativas a Hotjar comparadas
Aquí están las siete alternativas de un vistazo. Las puntuaciones vienen de nuestras pruebas prácticas y de nuestra evaluación editorial, y los precios se verificaron en 2026. La columna de ventaja da el mayor motivo para considerar cada una frente a Hotjar. Toca cualquier herramienta para ir directo a su análisis completo.
| Mejor para | Ventaja sobre Hotjar | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Microsoft Clarity | Mejor alternativa gratuita | Gratis para siempre, sin tope de sesiones | 4.0/5 | Gratis | ✓ | Cualquier tamaño con poco presupuesto | Ver → |
| 4 | FullStory | Mejor para product analytics | Consulta retroactiva de los datos | 4.0/5 | Nivel gratis, pago a medida | ✓ | Producto e ingeniería | Ver → |
| 2 | VWO | Mejor para A/B testing | Experimentación completa integrada | 3.9/5 | Plan gratis, pago escalable | ✓ | Equipos CRO y growth | Ver → |
| 3 | Contentsquare | Mejor para profundidad empresarial | Suite de digital experience completa | 3.9/5 | Precio a medida | — | Mid-market y empresa | Ver → |
| 6 | Mouseflow | Mejor para puntuación de fricción | Puntuación de fricción automática | 3.8/5 | Plan gratis, pago desde ~25 $/mes | ✓ | Pymes orientadas al CRO | Ver → |
| 7 | Lucky Orange | Mejor relación calidad-precio todo en uno | Grabaciones, encuestas y chat juntos | 3.7/5 | Desde ~19 $/mes | ✓ | Pequeñas empresas y e-commerce | Ver → |
| 5 | Crazy Egg | Mejor para mapas de calor simples | Los mapas de calor más fáciles | 3.6/5 | Desde ~29 $/mes | — | Equipos de marketing pequeños | Ver → |
Puntuaciones de nuestras pruebas prácticas y evaluación editorial. Precios verificados en 2026.
¿Qué alternativa es la adecuada para ti?
Gratis para siempre, sin tope de sesiones, mapas de calor y grabaciones completas.
Necesitas A/B testingVWOMapas de calor más una plataforma de experimentación completa sobre los mismos datos.
Quieres profundidad empresarialContentsquareUna suite de digital experience completa para grandes equipos.
Quieres product analyticsFullStoryConsulta retroactiva de cada sesión, sin etiquetado manual.
Quieres los mapas de calor más simplesCrazy EggSnapshots y mapas de calor que cualquiera lee en minutos.
Quieres que la frustración se señale por tiMouseflow o Lucky OrangeAmbos sacan a la luz la fricción y los rage clicks automáticamente.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity es la alternativa que la mayoría de quienes dejan Hotjar deberían probar primero, por un motivo que Hotjar no puede igualar: es realmente gratis, para siempre, sin tope de sesiones. Donde Hotjar muestrea sesiones en sitios cargados y caduca los datos rápido, Clarity graba todo, conserva 30 días e incluso marca los rage clicks y los dead clicks. En la prueba la instalación lleva minutos y los paneles son limpios. Hotjar mantiene la ventaja en el refinamiento cualitativo y en las encuestas, que Clarity simplemente no tiene. Clarity es la opción acertada cuando el presupuesto es cero y quieres grabaciones completas, y la equivocada si necesitas encuestas on-site, segmentación profunda o soporte dedicado.
- Gratis para siempre sin tope de sesiones
- Mapas de calor, grabaciones e insights de IA incluidos
- Detección de rage clicks y dead clicks
- Graba todo, sin muestreo
- ✓Realmente gratis donde Hotjar limita el gratuito
- ✓Sin límite de sesiones incluso con mucho tráfico
- ✓Rápido de instalar y leer
- ✓Insights de IA integrados sin coste
- ✗Sin encuestas ni feedback on-site
- ✗Segmentación y embudos más ligeros
- ✗Solo soporte de la comunidad, sin SLA
| Criterio | Microsoft Clarity | Hotjar |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Para siempre | Limitado |
| Tope de sesiones | Ninguno | Muestreado |
| Precio (nuestra nota) | 5,0 | 3,8 |
| Encuestas | No | Sí (pago) |
| Desde | Gratis | Gratis/limitado |
Cambia si quieres grabaciones y mapas de calor sin tope por nada, pero Hotjar mantiene la ventaja si necesitas encuestas integradas, segmentación más fina o soporte real.
VWO
VWO es la alternativa para equipos que ven los mapas de calor como un medio para un fin: probar. Donde Hotjar te muestra el comportamiento, VWO te deja actuar sobre él con un motor completo de A/B y pruebas multivariante, más mapas de calor, grabaciones y encuestas en la misma plataforma. Obtiene un sólido 4,7 en funciones y 4,3 en soporte, ambos por delante de Hotjar, y está hecho para programas CRO serios. Hotjar mantiene la ventaja en facilidad y precio: VWO cuesta más de dominar, con un 3,9 en facilidad, y su relación calidad-precio es modesta, 2,6, porque los niveles de experimentación se encarecen. VWO es la opción acertada cuando probar es el objetivo, y la equivocada cuando solo quieres una idea cualitativa rápida. Mira la comparativa completa Hotjar vs VWO.
- Motor completo de A/B y pruebas multivariante
- Mapas de calor, grabaciones y encuestas incluidos
- Gran profundidad de funciones (4,7)
- Soporte sólido y receptivo (4,3)
- ✓Experimentación real que falta en Hotjar
- ✓Más profundidad que Hotjar (4,7 vs 4,5)
- ✓Mejor nota de soporte (4,3 vs 3,5)
- ✓Una plataforma para probar y observar
- ✗Relación calidad-precio baja (2,6) al subir
- ✗Curva de aprendizaje más empinada que Hotjar
- ✗Excesivo si solo quieres mapas de calor
| Criterio | VWO | Hotjar |
|---|---|---|
| A/B testing | Completo | No |
| Funciones (nuestra nota) | 4,7 | 4,5 |
| Soporte (nuestra nota) | 4,3 | 3,5 |
| Precio (nuestra nota) | 2,6 | 3,8 |
| Desde | Gratis | Gratis/limitado |
Cambia si quieres mapas de calor y una plataforma de pruebas real juntos, pero Hotjar mantiene la ventaja en facilidad y precio si solo quieres una idea cualitativa rápida.
Contentsquare
Contentsquare es, en cierto sentido, hacia donde va Hotjar: ahora es su dueño, y es la versión empresarial de la misma idea. Combina mapas de calor por zonas, análisis de recorridos, segmentación profunda y experience analytics sobre ecosistemas digitales enteros, y su 4,8 en funciones es el más alto de esta lista. Para grandes equipos que deben interrogar el comportamiento a escala, es realmente potente. Las contrapartidas son reales: el precio es a medida y alto, la relación calidad-precio obtiene un modesto 2,8, y la facilidad baja a 3,4 porque hay mucho que aprender. Contentsquare es la opción acertada para profundidad empresarial, y la equivocada para un equipo pequeño que solo quiere mapas de calor rápidos. No hay plan gratuito, así que el sitio oficial y una demo son la puerta de entrada.
- Mapas de calor por zonas y análisis de recorridos
- Segmentación y profundidad de nivel empresarial
- Suite de digital experience completa
- Ahora empresa matriz de Hotjar
- ✓La mayor profundidad de funciones de la lista (4,8)
- ✓Hecho para analizar a escala empresarial
- ✓Integraciones sólidas (4,2)
- ✓Análisis de recorridos y experiencia que falta en Hotjar
- ✗Precio alto a medida (calidad-precio 2,8)
- ✗Más difícil de aprender que Hotjar (3,4 en facilidad)
- ✗Sin gratuito ni arranque self-serve rápido
| Criterio | Contentsquare | Hotjar |
|---|---|---|
| Profundidad empresarial | Sí | Limitada |
| Funciones (nuestra nota) | 4,8 | 4,5 |
| Facilidad (nuestra nota) | 3,4 | 4,5 |
| Precio (nuestra nota) | 2,8 | 3,8 |
| Desde | A medida | Gratis/limitado |
Cambia si necesitas análisis de recorridos y experiencia de nivel empresarial, pero Hotjar mantiene la ventaja en facilidad, arranque self-serve rápido y un punto de entrada gratuito.
FullStory
FullStory es la alternativa para equipos que quieren tanta analítica como grabaciones. Captura cada interacción automáticamente sin etiquetado manual, y luego te deja consultar ese historial de forma retroactiva, construir embudos y segmentar el comportamiento como una herramienta de product analytics. Su 4,7 en funciones refleja una profundidad que Hotjar no alcanza, y un nivel gratuito permite empezar. Hotjar mantiene la ventaja en simplicidad y precio: FullStory es más pesado, con un 3,6 en facilidad, y los planes de pago son a medida y caros, lo que arrastra la relación calidad-precio a 2,9. FullStory es la opción acertada para equipos de producto que interrogan los datos, y la equivocada para un marketero que solo quiere un mapa de calor esta tarde.
- Captura automática de cada sesión, sin etiquetado
- Consulta retroactiva de los datos pasados
- Embudos y segmentación sólidos
- Nivel gratuito para empezar
- ✓Analítica más profunda que Hotjar (4,7)
- ✓Consulta retroactiva que falta en Hotjar
- ✓Sin etiquetado manual de eventos
- ✓Nivel gratuito disponible
- ✗Precio de pago alto a medida (calidad-precio 2,9)
- ✗Más pesado de aprender que Hotjar (3,6 en facilidad)
- ✗Más de lo que un equipo de marketing suele necesitar
| Criterio | FullStory | Hotjar |
|---|---|---|
| Consulta retroactiva | Sí | No |
| Funciones (nuestra nota) | 4,7 | 4,5 |
| Facilidad (nuestra nota) | 3,6 | 4,5 |
| Precio (nuestra nota) | 2,9 | 3,8 |
| Desde | Nivel gratis | Gratis/limitado |
Cambia si quieres consultar y analizar cada sesión como un equipo de producto, pero Hotjar mantiene la ventaja en facilidad, precio y rapidez para el trabajo cualitativo rápido.
Crazy Egg
Crazy Egg es la alternativa para quien encuentra Hotjar algo más de lo que necesita. Es una de las herramientas de mapa de calor originales, y sus snapshots, scrollmaps e informes confeti son casi tan fáciles de leer como pueda serlo el análisis de comportamiento, con un 4,6 en facilidad a la cabeza, incluso por delante de Hotjar. Para un equipo de marketing pequeño que solo quiere ver dónde hace clic la gente, es rápido y amable. Hotjar mantiene la ventaja en profundidad y precio: el 3,4 en funciones de Crazy Egg es más ligero, no tiene plan gratuito, y la relación calidad-precio se queda en un modesto 2,9. Crazy Egg es la opción acertada cuando bastan mapas de calor simples, y la equivocada cuando necesitas grabaciones, encuestas y profundidad. Mira la comparativa completa Hotjar vs Crazy Egg.
- Mapas de calor y snapshots clásicos, muy simples
- Scrollmaps e informes de clics confeti
- Los informes más fáciles de la lista (4,6)
- A/B testing básico integrado
- ✓Aún más fácil que Hotjar (4,6 vs 4,5)
- ✓Genial para una idea visual rápida de los clics
- ✓Amable para equipos no técnicos
- ✓Snapshots que cualquiera lee
- ✗Sin plan gratuito (calidad-precio 2,9)
- ✗Funciones más ligeras que Hotjar (3,4 vs 4,5)
- ✗Soporte más flojo (3,0)
| Criterio | Crazy Egg | Hotjar |
|---|---|---|
| Facilidad (nuestra nota) | 4,6 | 4,5 |
| Plan gratuito | No | Sí (limitado) |
| Funciones (nuestra nota) | 3,4 | 4,5 |
| Precio (nuestra nota) | 2,9 | 3,8 |
| Desde | ~29 $ | Gratis/limitado |
Cambia si quieres los mapas de calor y snapshots más simples de leer, pero Hotjar mantiene la ventaja en profundidad, con plan gratuito y un conjunto de grabaciones y encuestas más amplio.
Mouseflow
Mouseflow es el reemplazo estructural más directo de Hotjar en esta lista: el mismo núcleo de mapas de calor, grabaciones, embudos y análisis de formularios, pero con un as que Hotjar no tiene. Su Friction Score propio puntúa automáticamente cada sesión por frustración, así que en vez de ver decenas de repeticiones vas directo a las dolorosas. Mantiene todas las capacidades grandes en un solo plan, obtiene un buen 4,0 en relación calidad-precio, y empieza barato, alrededor de 25 dólares al mes. Hotjar mantiene la ventaja en facilidad pura y refinamiento cualitativo, con un 4,5 frente al 4,2 de Mouseflow. Mouseflow es la opción acertada cuando quieres la fricción sacada a la luz por ti en un solo plan ordenado, y la equivocada si quieres la interfaz más pulida o un producto de encuestas más profundo.
- Friction Score automático en cada sesión
- Mapas de calor, grabaciones y embudos en un solo plan
- Buen precio de entrada (~25 $/mes)
- Análisis de formularios integrado
- ✓Puntuación de fricción que Hotjar no ofrece
- ✓Mejor relación calidad-precio que Hotjar (4,0 vs 3,8)
- ✓Un solo plan mantiene todo junto
- ✓Reemplazo directo y equivalente de Hotjar
- ✗Algo menos pulido que Hotjar (4,2 en facilidad)
- ✗Profundidad más ligera (3,7 vs 4,5)
- ✗Catálogo de integraciones más reducido
| Criterio | Mouseflow | Hotjar |
|---|---|---|
| Puntuación de fricción | Sí | No |
| Precio (nuestra nota) | 4,0 | 3,8 |
| Facilidad (nuestra nota) | 4,2 | 4,5 |
| Todo en un plan | Sí | Dividido |
| Desde | ~25 $ | Gratis/limitado |
Cambia si quieres la fricción señalada automáticamente en un solo plan asequible, pero Hotjar mantiene la ventaja en la interfaz más pulida y un producto de encuestas más profundo.
Lucky Orange
Lucky Orange es la alternativa para pequeñas empresas a las que les molesta que Hotjar divida ahora comportamiento y encuestas en dos productos. Reúne grabaciones de sesión, mapas de calor dinámicos, embudos de conversión, análisis de formularios, encuestas, anuncios e incluso chat en vivo en una sola suscripción de bajo coste desde unos 19 dólares al mes. Para una tienda e-commerce que quiere todo el kit de CRO en un sitio, la relación calidad-precio es excelente, 4,1. Hotjar mantiene la ventaja en refinamiento y profundidad de nivel empresarial: la interfaz de Lucky Orange puede sentirse más recargada y su 3,8 en funciones es más ligero. Lucky Orange es la opción acertada cuando quieres todo en un plan asequible, y la equivocada cuando necesitas la UX más limpia o escalar a empresa.
- Grabaciones, mapas de calor, encuestas y chat juntos
- Chat en vivo integrado en la analítica
- Entrada muy asequible (~19 $/mes)
- Fuerte relación calidad-precio todo en uno (4,1)
- ✓Todo en un plan, a diferencia de la división de Hotjar
- ✓Mejor relación calidad-precio que Hotjar (4,1 vs 3,8)
- ✓Chat en vivo incluido
- ✓Entrada barata para equipos pequeños
- ✗Interfaz más recargada que Hotjar (4,3 en facilidad)
- ✗Profundidad más ligera a escala (3,8 vs 4,5)
- ✗Ecosistema de integraciones más reducido
| Criterio | Lucky Orange | Hotjar |
|---|---|---|
| Plan todo en uno | Sí | Dividido |
| Chat en vivo | Sí | No |
| Precio (nuestra nota) | 4,1 | 3,8 |
| Funciones (nuestra nota) | 3,8 | 4,5 |
| Desde | ~19 $ | Gratis/limitado |
Cambia si quieres grabaciones, encuestas y chat juntos en un plan barato, pero Hotjar mantiene la ventaja con una interfaz más limpia y funciones más profundas a escala.
Cómo elegir una alternativa a Hotjar
La alternativa adecuada depende de por qué Hotjar dejó de encajar. Parte de tu verdadero motivo para irte, presupuesto, pruebas, profundidad de analítica o un plan todo en uno, y luego asócialo a la herramienta de abajo. Nuestras notas ponderan los cinco criterios, facilidad, precio, funciones, soporte e integraciones, por igual, así que léelas junto a tus propias prioridades. Así orientaríamos los casos más comunes.
Irse por el coste
Necesitar pruebas o experimentación
Necesitar analítica profunda o escala empresarial
Migrar desde Hotjar
- Nombra tu verdadero motivo para irte: coste, pruebas, profundidad de analítica o un plan todo en uno.
- Comprueba si necesitas una herramienta realmente gratuita o sin tope, y cuáles ofrecen una.
- Decide si necesitas encuestas, A/B testing o product analytics además de mapas de calor.
- Confirma la integración nativa con tu analítica, tu CMS y tus herramientas clave.
- Proyecta el coste mensual real a tu nivel de tráfico, no solo el precio de entrada.
- Añade el código de seguimiento en una página de pruebas y verifica la captura antes de comprometerte.
Alternativas a Hotjar, las FAQ
¿Cuál es la mejor alternativa gratuita a Hotjar?
La mejor alternativa gratuita a Hotjar en 2026 es Microsoft Clarity. Hotjar tiene un plan gratuito, pero está limitado y muestrea sesiones en sitios cargados, mientras que Clarity es gratis para siempre sin límite de sesiones, grabando cada visita, rage clicks y dead clicks incluidos, más mapas de calor e insights de IA sin coste. Mouseflow y Lucky Orange también ofrecen planes gratuitos, y FullStory tiene un nivel gratuito, así que tienes varias opciones sin coste. La contrapartida con Clarity es que no tiene encuestas on-site, su segmentación es más ligera y solo hay soporte de la comunidad, así que conviene verlo como un generoso punto de partida gratuito y no como un reemplazo completo de cada función de Hotjar. Si las encuestas importan, combina Clarity con una herramienta de encuestas dedicada o mira las opciones todo en uno de pago.¿Cuál es una alternativa más barata a Hotjar?
Microsoft Clarity es la alternativa creíble más barata a Hotjar porque es gratis para siempre sin tope de sesiones. Si quieres más funciones de CRO por un bajo coste mensual, Lucky Orange empieza alrededor de 19 dólares al mes y reúne grabaciones, mapas de calor, encuestas y chat en vivo en un solo plan, mientras que Mouseflow empieza alrededor de 25 dólares y añade una puntuación de fricción automática. Ambos puntúan bien en relación calidad-precio en nuestra prueba, 4,1 y 4,0 respectivamente, frente al 3,8 de Hotjar. Recuerda que el precio de etiqueta más bajo no siempre es el más barato en la práctica: comprueba el volumen de sesiones que incluye cada plan y a qué velocidad suben los costes con el tráfico, porque estas herramientas facturan por sesiones capturadas.¿Es Microsoft Clarity mejor que Hotjar?
Depende de lo que necesites. Clarity gana con claridad en precio y captura: es gratis para siempre sin límite de sesiones y graba todo, donde Hotjar limita su gratuito y muestrea en sitios cargados, y por eso Clarity obtiene un 5,0 perfecto en relación calidad-precio frente al 3,8 de Hotjar. Hotjar gana en amplitud y refinamiento: tiene encuestas y feedback integrados, segmentación más fina y una experiencia cualitativa más cuidada, con 4,5 en funciones frente al 3,5 de Clarity. El reparto honesto es este: Clarity es la mejor herramienta gratuita para mapas de calor y grabaciones puros, mientras que Hotjar es la mejor plataforma cualitativa completa cuando también necesitas encuestas y soporte. Si el presupuesto es cero, inclínate por Clarity. Si necesitas encuestas en la misma herramienta, inclínate por Hotjar.¿Cuál es la mejor alternativa a Hotjar para A/B testing?
VWO es la mejor alternativa a Hotjar para A/B testing. Hotjar te muestra cómo se comporta la gente pero no te deja ejecutar experimentos, mientras que VWO combina mapas de calor, grabaciones y encuestas con un motor completo de A/B y pruebas multivariante en la misma plataforma, y por eso obtiene un sólido 4,7 en funciones en nuestra prueba. Eso lo convierte en la elección natural para equipos CRO y growth que quieren actuar sobre lo que ven, no solo observar. Las contrapartidas son una curva de aprendizaje más empinada, con un 3,9 en facilidad, y precios que suben con el tráfico probado, lo que arrastra la relación calidad-precio a 2,6. Si la experimentación es el objetivo en vez de una idea cualitativa rápida, VWO es la elección clara.¿Pueden estas herramientas importar mis datos de Hotjar?
En general no, y es normal en el análisis de comportamiento. A diferencia de un CRM, estas herramientas no importan tus grabaciones o mapas de calor históricos de Hotjar, porque esos datos se recogen en vivo desde tu sitio. Migrar significa quitar el snippet de Hotjar, añadir el código de seguimiento de la nueva herramienta, y reconstruir mapas de calor y grabaciones de cara al futuro a medida que llegan los datos frescos. Recreas las encuestas y páginas seguidas clave una vez, reconectas las integraciones, y si quieres conservar las repeticiones antiguas de Hotjar debes exportarlas antes de cancelar. Para un sitio pequeño el cambio suele llevar una tarde, hasta uno o dos días con muchas páginas seguidas, embudos o eventos personalizados. Ejecuta siempre el nuevo código en una página de pruebas primero para confirmar que la captura funciona.¿Por qué cambió el precio de Hotjar?
Hotjar fue comprado por Contentsquare, y el producto se ha reempaquetado en torno a eso. Mapas de calor y grabaciones están ahora en Observe y encuestas y feedback en Ask, con precios separados, donde antes parecían una sola herramienta. El precio se organiza en torno a niveles de sesiones y módulos que no siempre son evidentes de entrada, y varios equipos dicen acabar pagando más por capacidades que no usan. El plan gratuito sigue existiendo pero está limitado y muestrea sesiones en sitios cargados, y la retención de datos en los niveles inferiores es corta. Nada de esto hace malo a Hotjar, sigue siendo excelente en lo cualitativo, pero el precio más difícil de leer y la división en dos productos son motivos frecuentes para que los equipos comparen ahora alternativas con precios más claros en un solo plan.Hotjar vs VWO: ¿cuál debería elegir?
Elige VWO si quieres ejecutar experimentos, no solo observar el comportamiento, porque combina mapas de calor y grabaciones con un motor completo de A/B y pruebas multivariante y obtiene 4,7 en funciones y 4,3 en soporte en nuestra prueba, ambos por delante de Hotjar. Elige Hotjar si quieres la herramienta cualitativa más sencilla y pulida y una mejor relación calidad-precio para la simple observación, porque VWO cuesta más de dominar, con un 3,9 en facilidad, y sus niveles de experimentación empujan la relación calidad-precio a 2,6 frente al 3,8 de Hotjar. En resumen, VWO es la plataforma de experimentación para programas CRO serios, mientras que Hotjar es la herramienta más amable y con mejor relación calidad-precio cuando sobre todo quieres ver cómo se comportan los visitantes. Ambos tienen plan gratuito, así que pruébalos en tu propio sitio.¿Cuál es la mejor alternativa a Hotjar para empresa?
Para empresa, las dos alternativas a Hotjar más fuertes son Contentsquare y FullStory. Contentsquare, que ahora es dueño de Hotjar, es la suite de digital experience completa, con mapas de calor por zonas, análisis de recorridos y segmentación profunda sobre ecosistemas enteros, con un 4,8 en funciones a la cabeza. FullStory es la elección para equipos de producto e ingeniería, capturando automáticamente cada sesión y permitiendo consultar ese historial de forma retroactiva. Ambos van mucho más allá de la observación cualitativa de Hotjar, y ambos cuestan bastante más, con precios a medida que arrastran su relación calidad-precio a 2,8 y 2,9 respectivamente. Si necesitas análisis de recorridos y experiencia a escala, elige Contentsquare. Si necesitas product analytics retroactivo, elige FullStory.¿Cuál es la mejor alternativa a Hotjar que señala la fricción automáticamente?
Mouseflow y Lucky Orange son las mejores alternativas a Hotjar para detectar la fricción sin ver cada repetición. El Friction Score propio de Mouseflow puntúa automáticamente cada sesión por frustración, así que vas directo a las dolorosas, y mantiene mapas de calor, grabaciones y embudos en un solo plan asequible desde unos 25 dólares al mes. Lucky Orange saca a la luz los rage clicks y la fricción también, y reúne grabaciones, mapas de calor, encuestas y chat en vivo en una sola suscripción de bajo coste desde unos 19 dólares. Hotjar te muestra sesiones pero no las puntúa por frustración, así que encontrar las dolorosas exige revisión manual. Si la detección automática de fricción es lo que quieres, Mouseflow es el especialista y Lucky Orange la elección todo en uno con buena relación calidad-precio.¿Cuál es la mejor alternativa simple a Hotjar?
Si quieres algo más simple que Hotjar, las dos mejores opciones son Crazy Egg y Microsoft Clarity. Crazy Egg es una de las herramientas de mapa de calor originales y sus snapshots, scrollmaps e informes confeti son casi tan fáciles de leer como pueda serlo el análisis de comportamiento, con un 4,6 en facilidad a la cabeza, justo por delante de Hotjar. Microsoft Clarity es casi igual de fácil y es gratis para siempre, ideal si quieres mapas de calor y grabaciones rápidos a coste cero. Ambos hacen productivo a un equipo no técnico en minutos sin un proyecto de configuración. Elige Crazy Egg si quieres los informes de clics visuales más limpios y no te importa pagar desde unos 29 dólares al mes, y Clarity si quieres algo simple y gratis, aceptando que no tiene encuestas on-site.
