La agencia Salesforce.Un Salesforce que cuaja.
Salesforce es potente, pero comprado sin un modelo de datos limpio se convierte en un enredo de Flows, campos muertos y dashboards que nadie abre. Lo implementamos en torno a cómo vendes, automatizamos con Flow y Apex, te migramos desde tu CRM anterior, y construimos para la adopción.
★★★★★Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
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Freepik SpacesUna agencia Salesforce hace que cuaje, no solo lo configura.
Cualquiera puede comprar las licencias. Modelar bien el dato, automatizar los cuellos de botella reales, y lograr que tu equipo adopte el org es otro trabajo. Estas son las cuatro cosas que asumimos.
- Implementación
Salesforce configurado en torno a cómo vendes de verdad
Un org limpio empieza por el modelo de datos, no por los botones. Diseñamos tus objetos y campos, page layouts y record types en torno a tu proceso real de ventas y servicio, y luego construimos el Sales Cloud o Service Cloud que necesitas sin arrastrar features que nunca vas a tocar. Las reglas de validación mantienen el dato sano desde el día uno. Tienes un Salesforce que encaja con tu pipeline, no una plantilla a la que tu equipo se tiene que doblegar.
Ver un build tipo - Automatización
Automatización con Flow que mata el trabajo manual
El sentido de un CRM es dejar de reescribir lo mismo. Construimos Salesforce Flow para el trabajo que se come el día: enrutado de leads, procesos de aprobación, actualización de registros, creación de tareas, notificaciones. Donde Flow no llega, escribimos triggers de Apex probados y documentados. Cada automatización está acotada a un cuello de botella real, para que tu equipo dedique el tiempo a vender, no a alimentar el sistema.
Ver el método - Integración y migración
Conectado a tu stack, migrado desde tu CRM anterior
Salesforce se gana su sitio cuando habla con el resto de tu empresa. Lo conectamos a tus herramientas de marketing, facturación, soporte y data warehouse vía la API y middleware, y hacemos migraciones de CRM limpias con el dato mapeado, deduplicado y validado antes del go-live. Sales de HubSpot, Pipedrive o una hoja de cálculo, mapeamos el modelo de datos primero para que no se pierda nada importante en el cambio.
Ver las integraciones - Adopción y ops
Tu equipo lo adopta, en vez de apañárselas por fuera
La mayoría de proyectos Salesforce fracasan por la adopción, no por la config. Ajustamos los permission sets y profiles para que cada uno vea solo lo que necesita, construimos los reports y dashboards que los líderes abren de verdad, y formamos a tu equipo en el flujo que encaja con su trabajo. Somos una agencia de automatización e IA primero, así que la adopción es el objetivo, no una demo bonita y un login que nadie usa al mes.
Ver la capacitación IA
Construimos Salesforce en torno a tu proceso, no a una plantilla.
La mayoría de proyectos Salesforce fracasan igual: licencias compradas, un modelo de datos genérico, Flows apilados sin plan, y un equipo que vuelve en silencio a su hoja de cálculo. Así que lo tratamos como infraestructura: un modelo de datos diseñado en torno a tu trabajo, permisos que tienen sentido, automatización acotada a cuellos de botella reales, y un equipo formado en el flujo que encaja con su trabajo.
- Auditoría · mapeamos tu proceso de ventas y servicio, tu dato, y dónde el org frena a la gente
- Diseño · objetos, campos, layouts y permisos modelados sobre cómo trabajas de verdad
- Build · automatización Flow y Apex, reports e integraciones, acotados a cuellos reales
- Adopción · formamos al equipo, cableamos los dashboards de los líderes, entregamos un org que posees
Construimos para la adopción, no un nivel de partner.
No vendemos licencias ni exhibimos un badge de partner. Somos ingenieros de automatización que construyen Salesforce para que tu equipo lo use de verdad: un modelo de datos limpio, permisos que tienen sentido, automatización acotada a cuellos de botella reales, y dashboards que los líderes abren. Es exactamente lo que falta cuando un proyecto se queda en una config genérica y un montón de licencias.
- Somos ingenieros de automatización, no revendedores de licencias, así que juzgamos un build de Salesforce por si tu equipo lo adopta, no por un nivel de partner.
- Adopción primero: modelo de datos limpio, permisos que tienen sentido, y dashboards que la gente abre, en vez de un org potente que nadie usa.
- Te quedas autónomo: la config, los Flows y la doc viven en tu org, así que tu admin puede hacerlo funcionar y ampliarlo sin nosotros.
- Te diremos cuándo Salesforce es excesivo: para un equipo pequeño, el coste y la carga de admin pueden superar el valor, y un CRM más ligero gana.
Salesforce en el centro, tu empresa cableada alrededor.
Construimos las partes que convierten Salesforce de una licencia en el sistema sobre el que tu equipo trabaja, y luego lo conectamos al resto de tu stack. Esto es lo que cubre una implementación real.
- Setup
Modelo de datos y objetos
Diseñamos tus objetos, campos, record types y relaciones en torno a tu proceso real, con reglas de validación que mantienen el dato limpio, para que el reporting funcione en vez de pelear con un esquema pegado como ocurrencia tardía.
- Setup
Automatización Flow y Apex
Construimos Salesforce Flow para enrutado, aprobaciones, actualizaciones y notificaciones, y bajamos a triggers de Apex donde Flow no llega, cada uno acotado a un cuello de botella real y mantenido probado y documentado.
- Setup
Reports y dashboards
Construimos los reports y dashboards que los líderes abren de verdad: pipeline, forecast, actividad, SLA de servicio, para que los números sobre los que se decide vengan de Salesforce, no de una hoja paralela que nadie cree.
- Setup
Permisos y seguridad
Ajustamos los permission sets y profiles para que cada rol vea solo lo que necesita, bloqueamos el sharing y la seguridad a nivel de campo, y mantenemos el org auditable en vez del todos-son-admin por defecto.
- Setup
Integraciones y API
Conectamos Salesforce a tu marketing, facturación, soporte y data warehouse vía la API REST, middleware y paquetes de AppExchange, para que sea la fuente de verdad, no otra isla más.
- Setup
Migración de CRM
Te migramos desde tu CRM anterior o tus hojas de cálculo con el dato mapeado al nuevo modelo, deduplicado y validado, ejecutado en un sandbox primero para que el go-live sea aburrido en vez de una carrera.
Mapeamos tu proceso, te llevas un plan.
Antes de cotizar nada, dedicamos 60 minutos a mirar cómo vendes, tu org o CRM actual, y dónde el dato y el reporting se rompen de verdad. Te llevas una lectura honesta de qué arregla Salesforce, qué construir primero, y si es siquiera la plataforma adecuada para tu equipo. Cero pitch, solo la mirada de un ingeniero sobre tu setup.
- Una lectura honesta de si Salesforce encaja con tu equipo
- El modelo de datos y la automatización a construir primero
- Las integraciones y la migración que valen la pena
- Una opinión franca sobre dónde ganaría un CRM más ligero
Cómo llevamos una implementación de Salesforce.
Cinco pasos, en orden. No construimos automatización antes de que el modelo de datos esté bien, no pasamos a producción antes de que la migración esté validada en un sandbox, y tu equipo posee el org al final. Cada paso tiene un entregable y validas antes de que avancemos.
- Paso 1 · Auditoría de proceso
Mapear cómo vendes antes de tocar el org
Nos sentamos con tus equipos de ventas, servicio y ops y mapeamos el proceso real: las etapas, los traspasos, los reports que esperan los líderes, dónde el dato se queda viejo. Miramos tu org o CRM actual y qué está realmente roto. La mitad del valor es decirte si Salesforce encaja siquiera, para que no viertas meses en una plataforma más pesada de la que tu equipo necesita.
- Paso 2 · Modelo de datos y diseño
Diseñar los objetos y permisos en torno a tu trabajo
Diseñamos el modelo de datos primero: objetos, campos, record types y relaciones que encajan con cómo operas, con reglas de validación para que el dato siga limpio. Mapeamos los page layouts a cada rol y ajustamos los permission sets y profiles para que cada uno vea solo lo que necesita. Validas el modelo antes de que construyamos una sola automatización encima.
- Paso 3 · Automatizar con Flow
Construir la automatización que mata el trabajo manual
Construimos Salesforce Flow para el trabajo manual que se come el día: enrutado de leads, procesos de aprobación, actualización de registros, creación de tareas, alertas. Donde Flow no llega, escribimos triggers de Apex probados y documentados. Cada automatización está acotada a un cuello de botella real, no añadida porque se puede, para que el org siga mantenible en vez de un enredo que nadie se atreve a tocar.
- Paso 4 · Integrar y migrar
Conectar el stack y migrar el dato limpio
Cableamos Salesforce en tu marketing, facturación, soporte y data warehouse vía la API y middleware, y hacemos la migración de CRM con el dato mapeado, deduplicado y validado en un sandbox primero. Sales de otro CRM o de hojas de cálculo, no se pierde nada importante. Los reports y dashboards salen para que los líderes vean el pipeline desde el día 1, no tres meses después.
- Paso 5 · Adoptar y traspasar
Formar al equipo, y luego quitarse de en medio
Formamos a tu equipo en el flujo que encaja con su trabajo, no un tour genérico de Salesforce, y cableamos los dashboards que los líderes abren cada mañana. La config y la doc viven en tu org para que tu admin lo haga funcionar y lo amplíe. Si quieres ir más a fondo en Agentforce, Einstein o Data Cloud, lo cubrimos. Si quieres tenernos disponibles para lo que escala después, lo hablamos aparte.
Nos juzgan por el org que se usa de verdad.
Ningún badge de partner que exhibir, así que lideramos con lo que importa: los comentarios de los equipos cuyo Salesforce implementamos o desenredamos, y si siguen trabajando sobre el org tras irnos. Nuestras reseñas de Trustpilot vienen de esos equipos, no de un deck de marketing.
- El modelo de datos, los Flows y la doc viven en tu org, propiedad de tu equipo
- Permisos y reporting cableados para que los líderes crean los números
- Automatización acotada a cuellos de botella reales, mantenible
- Las reseñas de Trustpilot vienen de los equipos para los que lo construimos
Las preguntas que nos hacen en bucle.
¿Qué hace exactamente una agencia Salesforce?
Una agencia Salesforce implementa y desenreda tu org para que tu equipo lo adopte, en vez de dejarte una plataforma potente que nadie usa. Diseñamos el modelo de datos (objetos, campos, record types), construimos el Sales Cloud o Service Cloud en torno a tu proceso, automatizamos el trabajo manual con Flow y Apex, ajustamos los permission sets y profiles, construimos los reports y dashboards que los líderes abren, te migramos desde tu CRM anterior, y conectamos las integraciones vía la API. El objetivo es la adopción, no una demo bonita y un login que se enfría al mes.¿Cuánto cuesta una implementación de Salesforce?
Depende del alcance: un Sales Cloud limpio para un equipo pequeño no tiene nada que ver con un build multi-cloud con Apex, integraciones y migración desde otro CRM. No soltamos un paquete cerrado. Empezamos con una auditoría gratuita de 60 minutos para mapear tu proceso y encontrar qué necesitas de verdad, y luego cotizamos un alcance fijo. Las licencias de Salesforce las pagas a Salesforce; nosotros dimensionamos la edición y los permisos para que no pagues features que nunca vas a tocar.¿Podéis desenredar nuestro org de Salesforce existente?
Sí, es gran parte del trabajo. Muchos orgs son un enredo de automatizaciones que se solapan, campos muertos, reglas de validación en conflicto y permisos que nadie sabe explicar. Auditamos lo que hay, mapeamos el modelo de datos a cómo trabajas hoy, retiramos lo que no se usa, reconstruimos los Flows que importan, y lo documentamos para que tu admin lo mantenga. No arrancamos todo por gusto, arreglamos lo que te cuesta en adopción y reporting y dejamos el resto estable.¿Podéis migrarnos desde otro CRM a Salesforce?
Sí. Sales de HubSpot, Pipedrive, Attio, Odoo o un montón de hojas de cálculo, mapeamos tu dato al modelo de datos de Salesforce primero, lo deduplicamos y validamos, y hacemos la migración en un sandbox antes del go-live para que el cambio sea aburrido en vez de una carrera. Traemos el histórico que importa, conectamos las integraciones que tenía tu CRM anterior, y formamos al equipo para que la adopción no se atasque el día 1. El objetivo es un org limpio, no una copia del lío que dejas.¿Podéis integrar Salesforce con nuestras otras herramientas?
Sí, ahí es donde se vuelve la fuente de verdad en vez de otra isla más. Conectamos Salesforce a tu marketing, facturación, soporte y data warehouse vía la API REST, middleware y paquetes de AppExchange, con el dato fluyendo en ambos sentidos y una propiedad clara de cada campo. Acotamos las integraciones a lo que tu equipo necesita de verdad, las mantenemos documentadas, y nos aseguramos de que un cambio en un lado no rompa el otro en silencio.¿Y Agentforce, Einstein y Data Cloud?
Son las capas de IA y datos de Salesforce: Agentforce para agentes autónomos, Einstein para predicciones y generativo, Data Cloud para unificar el dato de cliente entre sistemas. Son potentes, y también fáciles de comprar antes de que las bases estén bien. Las cableamos cuando tu modelo de datos y tu adopción son sólidos, porque una capa de IA sobre un org caótico solo automatiza el lío más rápido. Como agencia de IA, estamos bien situados para configurarlas, y somos honestos sobre cuándo aún no estás listo.¿Cuándo Salesforce NO es la opción adecuada?
Cuando eres un equipo pequeño y el coste más la carga de admin superan el valor. Salesforce es la plataforma CRM enterprise, y esa potencia viene con una carga real de setup y mantenimiento. Si sois cinco personas que necesitan un pipeline limpio y unas pocas automatizaciones, un CRM más ligero como Pipedrive o Attio te lleva ahí más rápido y más barato. Te lo diremos en la auditoría en vez de venderte un org que vas a sufrir. Si Salesforce es la opción correcta, lo construimos como debe ser.¿Formáis a nuestro equipo o solo configuráis el org?
Ambos, y la formación es donde la adopción se gana o se pierde. Un org perfectamente configurado que nadie sabe usar se sortea en semanas. Formamos a tu equipo en el flujo que encaja con su trabajo real, cableamos los dashboards que los líderes abren cada mañana, y documentamos el setup para que los nuevos lo hereden. También podemos formar a tu admin para hacer funcionar y ampliar el org, para que no dependas de nosotros en cada cambio de campo tras el go-live.
Deja de sufrir tu org. Constrúyelo bien.
Una auditoría de 60 minutos, tu proceso mapeado, un plan de implementación con la adopción incorporada. Si un CRM más ligero te serviría mejor, te lo diremos. Si Salesforce es la opción correcta, lo construimos como debe ser.