Combien coûte ActiveCampaign ?
Le prix réel de la plateforme d'email et d'automation, plan par plan, add-ons compris.
Réponse courte : ActiveCampaign démarre à 15 $/mois sur le plan Starter en facturation annuelle pour 1 000 contacts (19 $ en mensuel), avec un essai gratuit de 14 jours. Mais ce tarif ne dit pas grand-chose, parce que le prix est indexé sur le nombre de contacts et que le CRM, les SMS et les utilisateurs supplémentaires sont facturés à part. Pour une PME avec automation et ventes, la facture réelle tourne plutôt autour de 150 à 220 $/mois. On passe en revue chaque plan, chaque add-on, et ce que tu paies vraiment selon ta liste.
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ActiveCampaign, les chiffres clés
Combien coûte chaque plan ActiveCampaign
Voici les quatre plans, du Starter à l'Enterprise. Le prix affiché correspond à une base de 1 000 contacts en facturation annuelle, le tarif le plus bas. Point crucial : ce prix monte avec ta liste de contacts, c'est la variable n°1 de la facture. Le mensuel coûte environ 20 % de plus. Les add-ons CRM, SMS et utilisateurs supplémentaires sont en plus.
Prix en USD, base 1 000 contacts, facturation annuelle. Relevés en juin 2026.
Starter
Pour démarrer l'email marketing
19 $/mois en mensuel
- 1 000 contacts inclus
- 1 utilisateur
- Segmentation limitée
- 5 actions par automation
- Plafonne à 10 000 contacts
Plus
Automation et insights clients
59 $/mois en mensuel
- 1 000 contacts inclus
- 1 utilisateur
- Segmentation standard
- Automations illimitées
- Insights et reporting clients
Pro
Orchestration email avancée
99 $/mois en mensuel
- 1 000 contacts inclus
- 3 utilisateurs
- Segmentation avancée
- Orchestration et automations illimitées
- Reporting plus poussé
Enterprise
Email à grande échelle
179 $/mois en mensuel
- 1 000 contacts inclus
- 5 utilisateurs
- Segmentation premium
- Équipe de compte dédiée
- Support de niveau entreprise
Prix relevés en juin 2026 sur activecampaign.com/pricing et recoupés sur plusieurs sources. La page officielle affiche des tarifs dynamiques (« customize your plan ») selon le nombre de contacts et la devise, donc ces montants sont à confirmer sur la page officielle avant achat. Tous les prix correspondent à une base de 1 000 contacts et grimpent avec la taille de la liste.
Ce qui fait grimper la facture
Le tarif de 15 $/mois ne tient que pour 1 000 contacts sur le plan le plus basique. Dès que tu grandis, plusieurs leviers font gonfler la note. Voici lesquels.
Le nombre de contacts
C'est la variable n°1. Le prix est indexé sur la taille de ta liste. Pour 10 000 contacts en annuel, compte plutôt ~149 $/mois sur Starter, ~189 $ sur Plus, ~375 $ sur Pro et ~589 $ sur Enterprise. Et le Starter plafonne à 10 000 contacts : au-delà, l'upgrade vers Plus ou plus est obligatoire.
CRM et pipelines de vente
Le module CRM (suivi des deals, pipelines, scoring) est un add-on facturé en plus, autour de ~68 $/mois. Si tu veux gérer marketing et ventes au même endroit, ce coût s'ajoute à ton plan email.
Utilisateurs supplémentaires
Chaque plan inclut un nombre fixe de sièges : 1 (Starter, Plus), 3 (Pro), 5 (Enterprise). Au-delà, chaque utilisateur supplémentaire coûte environ 12 $/mois. Une équipe marketing de 6 personnes sur Pro paie donc 3 sièges en plus.
SMS, WhatsApp et reporting
Les SMS fonctionnent aux crédits, dès ~16,83 $/mois. Le WhatsApp se gère sur des plans dédiés (lignes facturées). Le custom reporting avancé est un add-on autour de ~159 $/mois. Autant de briques qui s'empilent vite.
- Estime d'abord ta vraie taille de liste : c'est elle qui pilote le prix.
- Tu fais surtout de l'email ? Starter ou Plus peuvent suffire.
- Tu veux marketing + ventes au même endroit ? Ajoute le CRM (~68 $/mois).
- Équipe de plus de 1 à 3 personnes ? Compte 12 $/mois par siège en plus.
- Tu n'enverras pas de SMS ? N'active pas le module, c'est un coût aux crédits.
Comment on chiffre le coût réel
Le prix d'appel d'ActiveCampaign ne dit pas ce que paie une vraie PME, parce qu'il dépend des contacts et des add-ons. Pour notre scénario « PME marketing + ventes », on prend le plan Pro avec une base réaliste de contacts et le module CRM, en facturation annuelle. Voici le détail.
- Pro (base élargie de contacts)Orchestration, automations, 3 users~99 $
- Add-on CRM / pipelinesDeals, pipelines, scoring des ventes~68 $
- Marge contacts / SMSSelon ta liste et tes canauxvariable
- Total par moisBien au-dessus du prix d'appel affiché~150 $+
Estimation pour une PME type. À adapter selon ta taille de liste réelle et les add-ons dont tu as besoin.
Ce que tu paies vraiment par mois
Le prix dépend surtout de ta liste de contacts et des modules. Quatre profils types, en facturation annuelle, hypothèses indiquées.
Estimations en USD, annuel. Add-ons éventuels signalés.
Solo, petite liste
Email seul
- Plan Plus, 1 000 contacts
- Automations illimitées
- Ni CRM, ni SMS
PME marketing + ventes
Email + CRM
- Pro + add-on CRM, contacts élargis
- Marketing et ventes au même endroit
- Soit bien plus que le prix d'appel
Équipe en croissance
Liste 10 000+
- Pro, 10 000 contacts
- Sièges supplémentaires à 12 $/mois
- CRM en plus selon besoin
Enterprise
Grande échelle
- Enterprise, 10 000 contacts
- Équipe de compte dédiée
- Add-ons reporting et canaux
Estimations en facturation annuelle (juin 2026), basées sur le plan, la taille de liste et les add-ons. À adapter selon ta base réelle. Rappel : le prix d'ActiveCampaign monte surtout avec le nombre de contacts, pas avec le nombre d'emails envoyés.
Le prix d'ActiveCampaign face aux alternatives
Le plan d'entrée d'ActiveCampaign comparé à trois alternatives email courantes. ActiveCampaign se distingue par la profondeur de son automation, mais Brevo facture au volume d'emails (contacts illimités) et propose un plan gratuit. Trie par prix ou par note.
| Idéal pour | Modèle | Offre gratuite | Taille d'équipe | Voir | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | Brevo | Plan gratuit | Au volume d'emails | 4.3/5 | 9 $/mois | ✓ | Petits budgets, contacts illimités | Voir → |
| 1 |  ActiveCampaign | Automation profonde | Au contact | 4.2/5 | 15 $/mois | — | PME marketing + ventes | Voir → |
| 3 | GetResponse | Polyvalent | Au contact | 4.1/5 | 19 $/mois | ✓ | Email + landing pages | Voir → |
Prix d'entrée relevés en juin 2026 (base 1 000 contacts pour les outils facturés au contact). ActiveCampaign et GetResponse facturent au nombre de contacts, là où Brevo facture au volume d'emails avec contacts illimités, ce qui change radicalement le calcul si tu as une grosse liste peu sollicitée. Brevo et GetResponse ont un plan gratuit, pas ActiveCampaign.
Alors, ActiveCampaign est-il cher ?
Notre avis après l'avoir testé : le prix d'appel est compétitif, mais le vrai coût dépend de ta liste et de tes add-ons. Voici quand ça vaut le coup, et quand ça pique.
Bon rapport qualité-prix si…
Tu as besoin d'une automation poussée et tu veux marketing et CRM au même endroit. À ce jeu, ActiveCampaign est l'un des outils les plus complets du marché, et son Pro à 79 $/mois (annuel) reste raisonnable tant que ta liste reste maîtrisée.
Trop cher si…
Tu as une grosse liste peu sollicitée ou un petit budget. Le prix au contact fait mal quand la base gonfle, et l'absence de plan gratuit ferme la porte aux tout petits projets. Dans ces cas, Brevo (au volume d'emails, contacts illimités) revient souvent moins cher.
Le verdict
ActiveCampaign est une excellente plateforme d'automation au juste prix, à condition de surveiller deux choses : la taille de ta liste et les add-ons que tu actives. Pars sur le plan qui couvre ton besoin réel, et n'ajoute le CRM ou les SMS que si tu t'en sers vraiment.
- Paie à l'année : environ 20 % d'économie sur tous les plans.
- Nettoie ta liste avant de payer : tu factures tes contacts.
- Profite des 14 jours d'essai pour valider l'automation et la délivrabilité.
- N'active le CRM (~68 $/mois) que si tu gères vraiment des ventes.
- Compare avec Brevo si ta liste est grosse mais peu sollicitée.
Questions fréquentes sur le prix d'ActiveCampaign
Combien coûte ActiveCampaign par mois ?
ActiveCampaign démarre à 15 $/mois sur le plan Starter en facturation annuelle pour 1 000 contacts, soit 19 $/mois en mensuel. Le Plus est à 49 $, le Pro à 79 $ et l'Enterprise dès 145 $/mois (toujours en annuel, base 1 000 contacts). Mais ce prix monte avec ta liste : pour 10 000 contacts, compte plutôt ~149 $ sur Starter et ~375 $ sur Pro. Le bon réflexe est de chiffrer d'abord ta vraie taille de liste, puis d'ajouter les add-ons CRM ou SMS seulement si tu en as besoin.Combien coûte ActiveCampaign par an ?
En facturation annuelle pour 1 000 contacts, le plan Starter revient à environ 180 $/an (15 $ × 12), le Plus à environ 588 $/an, le Pro à environ 948 $/an et l'Enterprise dès environ 1 740 $/an. L'annuel fait économiser environ 20 % par rapport au mensuel. Attention : ces montants supposent une petite liste. Si ta base atteint 10 000 contacts, le coût annuel du Pro grimpe autour de 4 500 $. Vérifie toujours le prix exact sur la page officielle avant de payer, les paliers évoluent.ActiveCampaign a-t-il un plan gratuit ?
Non, ActiveCampaign n'a pas de plan gratuit permanent. Il propose un essai gratuit de 14 jours qui donne accès aux fonctions de niveau Pro, mais limité à 100 contacts et 100 emails. C'est suffisant pour tester l'interface, l'automation et la délivrabilité sur un petit échantillon avant de t'engager. Passé les 14 jours, il faut basculer sur un plan payant à partir de 19 $/mois en mensuel. Si tu veux un vrai plan gratuit permanent, regarde plutôt du côté de Brevo ou Mailchimp.Le prix d'ActiveCampaign augmente-t-il avec le nombre de contacts ?
Oui, et c'est le point le plus important à comprendre. Le tarif d'ActiveCampaign est indexé sur la taille de ta liste de contacts, c'est la variable numéro un de la facture. Le prix d'appel de 15 $/mois ne vaut que pour 1 000 contacts. À 10 000 contacts, le Starter passe à ~149 $/mois et le Pro à ~375 $/mois en annuel. Le plan Starter plafonne d'ailleurs à 10 000 contacts : au-delà, tu es forcé de passer sur Plus ou supérieur. Nettoie régulièrement ta liste pour ne pas payer des contacts inactifs.Le CRM est-il inclus dans le prix d'ActiveCampaign ?
Pas entièrement. Les plans email incluent des fonctions de base, mais le module CRM complet avec pipelines de vente, gestion des deals et scoring est un add-on facturé en plus, autour de 68 $/mois. Si tu veux gérer marketing et ventes au même endroit, ce coût s'ajoute à ton abonnement email. Pour une PME qui prend le Pro et active le CRM, la facture réelle tourne plutôt autour de 150 $/mois. Si tu fais seulement de l'email marketing, tu peux te passer de ce module et rester sur ton plan de base.ActiveCampaign est-il plus cher que Brevo ou Mailchimp ?
Ça dépend de ton profil. Brevo facture au volume d'emails envoyés, avec contacts illimités et un plan gratuit, donc il revient souvent moins cher si tu as une grosse liste peu sollicitée. ActiveCampaign et Mailchimp facturent au nombre de contacts, ce qui fait monter la note quand la base gonfle. En revanche, ActiveCampaign offre une automation nettement plus poussée que Brevo ou Mailchimp. Si l'automation avancée et le CRM sont ton besoin, ActiveCampaign justifie son prix ; sinon, Brevo est plus économique.Combien coûtent les utilisateurs supplémentaires sur ActiveCampaign ?
Chaque plan inclut un nombre fixe de sièges : 1 utilisateur sur Starter et Plus, 3 sur Pro, 5 sur Enterprise. Au-delà, chaque utilisateur supplémentaire coûte environ 12 $/mois. Une équipe marketing de six personnes sur un plan Pro paie donc trois sièges supplémentaires, soit environ 36 $/mois en plus du plan. Pense à dimensionner ton plan selon la taille de ton équipe : passer au niveau supérieur peut parfois revenir moins cher que d'empiler beaucoup de sièges add-on.Y a-t-il une réduction sur ActiveCampaign en payant à l'année ?
Oui. La facturation annuelle fait économiser environ 20 % par rapport au mensuel sur tous les plans. Le Starter passe par exemple de 19 à 15 $/mois, le Plus de 59 à 49 $, le Pro de 99 à 79 $. C'est la principale façon de payer ActiveCampaign moins cher. ActiveCampaign propose aussi régulièrement une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Méfie-toi des codes promo tiers non officiels : le levier le plus fiable reste l'engagement annuel, plus le fait de garder ta liste propre.Combien coûte ActiveCampaign pour une grande liste de contacts ?
Pour une grande base, le prix grimpe vite car ActiveCampaign facture au contact. À 10 000 contacts en annuel, compte environ 149 $/mois sur Starter, 189 $ sur Plus, 375 $ sur Pro et 589 $ sur Enterprise, avant les add-ons CRM, SMS ou reporting. Au-delà de 10 000 contacts, le Starter n'est plus disponible et il faut passer sur Plus ou supérieur. Si ta liste dépasse largement ces volumes mais que tu envoies peu d'emails, un outil facturé au volume comme Brevo peut revenir nettement moins cher.Peut-on annuler ActiveCampaign facilement ?
Oui, l'abonnement s'annule depuis ton compte. ActiveCampaign propose en plus une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, qui te permet de récupérer ton argent si la plateforme ne tient pas ses promesses sur cette période. Avant de fermer ton compte, pense à exporter tes contacts, tes automations et ton historique d'emails, car tu perds l'accès une fois l'abonnement résilié. Si tu hésites, profite plutôt des 14 jours d'essai gratuit en amont pour valider l'outil sans engager de budget.
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