Landbot vs Manychat 2026
Respuesta corta: elige Manychat para la automatización de Instagram, TikTok y Shopify en DM, elige Landbot para flujos web visuales y la cualificación por WhatsApp. Manychat puntúa más alto en global (4,2/5 frente a 3,5/5) y arrasa en los cinco criterios en nuestras pruebas, pero las dos herramientas apenas se solapan.
El detalle que nadie actualizó: el 2 de marzo de 2026, Manychat recortó su plan gratis de 1.000 contactos a 25 (una caída del 97,5 %), y su IA sigue siendo un add-on de 29 $/mes, nunca incluido. Mientras tanto, Landbot añadió en silencio un nivel WhatsApp Starter a 80 €/mes (la entrada era de 200 €) e incluye la IA en el plan base. La mayoría de las comparativas siguen citando las cifras viejas.
Flujos web visuales, lógica WhatsApp, IA incluida. La opción B2B y web.
Probar Landbot gratis →Leer la reseña completa de Landbot →Instagram, TikTok, DM de Shopify a 29 $/mes. Rey del social, pero gratis recortado.
Probar Manychat gratis →Leer la reseña completa de Manychat →Quién gana para ti
Manychat domina el comment-to-DM, las respuestas en stories y la recuperación de carrito de Shopify a 29 $/mes. Landbot no tiene Instagram nativo.
Probar Manychat gratis →El canvas visual de Landbot, su lógica condicional, el sync con CRM y sus 4 formatos de widget están hechos para la web. Manychat no tiene widget web.
Probar Landbot gratis →Manychat Pro cubre WhatsApp como uno de tres canales a 29 $/mes, frente al WhatsApp Starter de Landbot a 64 €/mes anual.
Probar Manychat gratis →Ramificación más rica, 66 plantillas frente a 35, plugins de WordPress y Webflow. Pega: no hay edición multiusuario en tiempo real.
Probar Landbot gratis →Landbot vs Manychat de un vistazo
Cada celda sale de las páginas de precios oficiales al día en junio de 2026, tras la reforma de Manychat de marzo. Landbot está en EUR y Manychat en USD: los totales no son directamente comparables.
| Landbot | Manychat | Ventaja | |
|---|---|---|---|
| Unidad de facturaciónDos modelos que no se superponen | Por volumen de chats, 0,05 € por chat extra | Por contactos activos, excedente por contacto | — |
| Plan gratisAmbos son sandbox, pero 100 chats ganan a 25 contactos | 100 chats/mes, 1 asiento (Sandbox) | 25 contactos activos, 2 canales, 4 automatizaciones (recortado desde 1.000 en marzo 2026) | Landbot |
| Precio de entrada de pago | 32 €/mes Starter (anual), 500 chats | 14 $/mes Essential (anual), 250 contactos | Manychat |
| Entrada WhatsApp | 64 €/mes WA Starter (anual), solo WhatsApp | 23 $/mes Pro (anual), WhatsApp entre 3 canales | Manychat |
| Canales | Web, WhatsApp, Messenger | Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, SMS, Email | Manychat |
| Instagram nativo | No, solo solución de terceros | Sí, comment-to-DM y respuestas en stories | Manychat |
| Widget de chatbot web | 4 formatos (página completa, popup, burbuja, live chat) | Ninguno, social-DM primero | Landbot |
| IA en el plan base | Sí, 100 chats de IA/mes en Starter | No, add-on de 29 $/mes en Pro y superiores | Landbot |
| Integraciones nativas | 16 (HubSpot, Airtable, Sheets, Stripe) | 10 a 15 nativas, Zapier desbloquea 5.000+ | — |
| Plantillas | 66 listas para usar | 35+ listas para usar | Landbot |
| Alojamiento UE/RGPD | Alojado en UE (Barcelona), residencia de datos disponible | Conforme al RGPD pero con sede en EE. UU., datos en servidores US por defecto | Landbot |
| Usuario ideal | Flujos web B2B, lead-gen por WhatsApp, agencias | Marketers sociales, creadores, crecimiento por DM en e-commerce | — |
Precios verificados en junio de 2026 en landbot.io/pricing y los niveles de Manychat post-marzo-2026 (instantdm.com, creatorflow.so).
Criterio por criterio, cara a cara
Los cinco mismos criterios puntuados en la reseña de cada herramienta. Manychat gana en las cifras, pero las elecciones se reparten por uso.
01 Asalto 1: sacar el primer bot.
Manychat se lleva este asalto 4,5 a 4,1, y la diferencia es real en cuanto dejas de construir y empiezas a operar. Ambos tienen buenos constructores visuales. El canvas drag-and-drop de Landbot puso en marcha un bot web en menos de 10 minutos desde una plantilla, y sus ramas son más limpias para flujos complejos. Manychat se configura en 15 a 30 minutos con 50+ plantillas y pruebas en línea.
La diferencia se ve en el día a día. Manychat duplica un flujo anterior en menos de 5 minutos (las reseñas lo confirman a menudo) y trae una app móvil para gestionar conversaciones sobre la marcha, así respondes un DM desde el móvil. Landbot no tiene un clon rápido equivalente, no tiene app móvil, y el canvas empieza a ir lento por encima de unos 50 nodos, sin control de versiones al que recurrir. Landbot es probablemente más agradable para un flujo grande y complejo, Manychat es más rápido para llevar muchos flujos día tras día.
Elige Landbot si construyes un flujo web profundo y condicional en escritorio.
Elige Manychat si gestionas muchos flujos, clonas a menudo y quieres app móvil.
02 Asalto 2: dónde cae de verdad la factura.
Manychat gana este asalto 3,8 a 2,8, pero ninguno es limpio aquí. La entrada de Manychat es de 14 $/mes (Essential) frente a los 32 €/mes del Starter de Landbot, y en WhatsApp la brecha se abre: Manychat Pro está a 29 $/mes por tres canales incluido WhatsApp, mientras Landbot WA Starter está a 64 €/mes anual solo por WhatsApp. En precio de salida, Manychat arranca más barato.
Luego las trampas. El plan gratis de Manychat pasó de 1.000 contactos a 25 el 2 de marzo de 2026, y la IA es un add-on de 29 $/mes sobre cualquier plan de pago, así que una IA real cuesta 58 $/mes como mínimo. Peor: un post viral puede empujar 800 contactos en Essential a 14 $ de base más 55 $ de excedente, 69 $/mes, el mismo precio que el plan Business que cubre 7.500 contactos. La pega de Landbot es la inversa: facturación por volumen de chats predecible con IA incluida (100 chats de IA en Starter), pero un gratis apenas usable de 100 chats y una entrada más cara. Manychat gana en precio si vigilas tus contactos cada semana.
Elige Landbot si quieres la IA incluida y facturación por volumen predecible.
Elige Manychat por la entrada social y WhatsApp más barata, con contactos vigilados.
03 Asalto 3: canales, lógica y profundidad.
Manychat se lleva este asalto 4,6 a 3,9 por pura amplitud de canales. Cubre seis canales (Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, SMS, Email) con comment-to-DM, automatización de respuestas en stories, flujos de giveaway, recuperación de carrito abandonado de Shopify (se anuncia un 18 % de recuperación) y broadcasts a listas etiquetadas. Para el marketing social y de e-commerce en DM, nada aquí lo toca.
Landbot responde con una profundidad de otro tipo: cuatro formatos de widget web, una arquitectura híbrida de IA más reglas, cobro con Stripe y reserva con Calendly dentro del flujo, 66 plantillas, un canal API headless y los Bricks (componentes de flujo reutilizables). Lo que Landbot no hace: no hay Instagram nativo, ni TikTok, ni SMS, ni canal de email, ni A/B testing. Lo que Manychat no hace: ningún widget de chatbot web, ni canal de voz, y A/B testing solo en Pro y superiores. La lectura honesta es que ganan asaltos distintos dentro del mismo round, pero la amplitud de Manychat puntúa más alto.
Elige Landbot para flujos web con pago, reserva y Bricks reutilizables.
Elige Manychat para el marketing DM omnicanal en seis canales sociales.
04 Asalto 4: quién responde cuando se rompe.
Manychat gana este asalto 3,9 a 2,9, sobre todo por fiabilidad más que por canales. Manychat ofrece 200+ artículos de ayuda, un grupo de Facebook de 50.000 miembros, soporte por email en los planes de pago (respuestas de 8 a 16 h en nuestras pruebas), webinars semanales y gestión in-app. No es soporte de lujo, pero es constante.
Landbot es el lado débil aquí, y la razón importa. Pasó a un soporte AI-first a principios de 2025, y las reseñas de G2 y Trustpilot se dividen con dureza: algunos recibieron una llamada en 12 h, otros esperaron semanas, y no hay SLA publicado en los planes estándar. El problema estructural: la configuración de la WhatsApp Business API (OAuth más aprobación de Meta) es justo donde más importa la ayuda humana, y es la parte menos fiable del soporte de Landbot. Ninguno ofrece chat en vivo en los planes de pago base, y el soporte telefónico es solo enterprise en ambos. Si necesitas un CSM dedicado, el plan Business de Landbot (400 €+) te da uno.
Elige Landbot Business (400 €+) solo si necesitas un CSM dedicado.
Elige Manychat por un soporte diario más predecible y una gran comunidad.
05 Asalto 5: stacks de marketing vs plugins web.
Manychat se lleva este asalto 4,3 a 3,6 gracias a su encaje con marketing y e-commerce. Conecta de forma nativa con Klaviyo, ActiveCampaign, MailChimp, Kit, HubSpot, Salesforce, Shopify y WooCommerce, más Zapier (5.000+ apps) y webhooks, y el sync bidireccional que probamos funciona limpio. Si tu stack gira en torno a Shopify y una herramienta de email, Manychat encaja directo.
Landbot trae 16 integraciones nativas y cierra parte de la brecha de otra forma: soporte de Zapier, Make y n8n, plugins de WordPress y Webflow en un clic, y OpenAI más Gemini nativos para su modo AI Agent. Dos pegas reales deciden el asalto. Landbot bloquea HubSpot y Airtable tras el nivel Pro (80 €/mes frente a 32 €/mes Starter), un freno que las reseñas señalan a menudo, y no tiene Salesforce ni ActiveCampaign nativo. El hueco de Manychat: no hay Notion ni Airtable nativo (solución vía Zapier) y límites de API por encima de 10.000 eventos/hora. Para stacks de marketing gana Manychat, para despliegues en WordPress y Webflow Landbot es el mejor encaje nativo.
Elige Landbot si despliegas en WordPress o Webflow y quieres plugins en un clic.
Elige Manychat para el sync con Shopify, Klaviyo, Salesforce y el stack de marketing.
El coste real, plan a plan
Dos modelos, dos monedas. Listamos los planes y luego desplegamos los cálculos que los datos permiten, con las hipótesis declaradas. Los niveles de Manychat reflejan la reforma de marzo de 2026.
| Landbot | Manychat | Ventaja | |
|---|---|---|---|
| GratisAmbos en sandbox, pero los 100 chats de Landbot ganan a los 25 contactos | Sandbox 0 €: 100 chats/mes, 1 asiento, sin WhatsApp | Free 0 $: 25 contactos activos (recortado desde 1.000 el 2 de marzo de 2026), 2 canales | Landbot |
| Plan de entrada | Starter 32 €/mes anual: 500 chats, 100 chats de IA, 2 asientos | Essential 14 $/mes anual: 250 contactos, 2 canales, sin IA | Manychat |
| Plan intermedio | Pro 80 €/mes anual: 2.500 chats, 300 chats de IA, 3 asientos | Pro 29 $/mes: 2.500 contactos, 3 canales, +29 $/mes de add-on de IA | Manychat |
| Plan WhatsApp | WA Starter 64 €/mes anual: 500 web + 500 WA chats | Pro 23 $/mes anual: WhatsApp entre 3 canales | Manychat |
| Nivel superior | Business 400 €+/mes: a medida, 1.000 chats de IA, 5 asientos, CSM | Advanced ~97 $/mes anual: 25.000 contactos, canales ilimitados | — |
| Acceso a la IA | Incluida desde Starter (32 €/mes), 100 chats de IA | Add-on de 29 $/mes sobre Pro, o sea 58 $/mes mínimo | Landbot |
| Creador, 3.000 contactos tras un Reel viralExcedente Manychat: (3.000 − 2.500) × 0,05 $ | Pro 80 €/mes fijo, IA incluida, el número de contactos no cuenta | Pro 29 $ + 25 $ de excedente + 29 $ de IA = 83 $/mes frente a 29 $ anunciados | Landbot |
| Agencia, 15.000 mensajes de WhatsApp/mesExcedente WA Landbot: (15.000 − 10.000) × 0,05 €; tarifa de Meta por mensaje aparte ⚠ tasa exacta sin verificar | WA Pro 160 € + 250 € de excedente WA = ≥410 €/mes más las tarifas de Meta | No es comparable directo, Manychat factura por contacto no por mensaje | — |
Precios verificados en junio de 2026. La IA de Manychat nunca está incluida, es un add-on de 29 $/mes. Los planes WhatsApp de Landbot son contratos anuales; WhatsApp también lleva la tarifa de Meta por mensaje aparte, en ambos lados.
Elige por escenario
Elige Landbot si…
- Tu canal principal es tu web (widget, popup, bot de página completa) y los DM sociales no cuentan
- Necesitas ramas complejas con condiciones y datos dinámicos para la cualificación B2B
- Quieres capacidad de chatbot de IA incluida en el precio del plan, no un add-on de 29 $/mes
- Cobras con Stripe o reservas con Calendly de forma nativa dentro de la conversación
- Despliegas en WordPress o Webflow y quieres plugins nativos en un clic
Elige Manychat si…
- La automatización de DM de Instagram es tu canal de crecimiento: comment-to-DM, respuestas en stories, giveaways
- Tienes Shopify y quieres recuperación de carrito abandonado por DM (18 % recuperado anunciado frente al 8 % del email)
- Quieres IG, Messenger, WhatsApp, TikTok, SMS y Email en una sola herramienta a un precio de entrada accesible
- Tu audiencia vive en el social y haces broadcast a listas segmentadas entre canales
- El presupuesto es ajustado y necesitas WhatsApp: Pro a 29 $/mes lo cubre como uno de tres canales
Preguntas frecuentes
¿Landbot o Manychat es mejor para la automatización de WhatsApp?
Depende del presupuesto y la complejidad de los flujos. Manychat Pro (29 $/mes) incluye WhatsApp como uno de tres canales, con plantillas aprobadas por Meta y facturación por contacto, así que gana en coste para broadcasts simples y respuestas en DM. Landbot WA Starter (64 €/mes anual) da una conexión dedicada a la WhatsApp Business API con una lógica de flujo visual mucho más rica, ramas condicionales y sync con CRM en plena conversación, pero cuesta más del doble. Para flujos de cualificación de varios pasos, la arquitectura WhatsApp de Landbot es más capaz; para WhatsApp simple y barato, Manychat ofrece la mejor relación.¿Manychat es gratis en 2026?
Técnicamente sí, en la práctica no. Desde el 2 de marzo de 2026, el plan gratis de Manychat solo admite 25 contactos activos al mes, frente a los 1.000 de antes, un recorte del 97,5 %. Con 2 canales y un tope de 4 automatizaciones, es un sandbox en el mejor de los casos, y los usuarios gratuitos existentes perdieron casi toda la automatización de un día para otro. Para algo real, Essential (14 $/mes por 250 contactos) es la verdadera puerta de entrada. El Sandbox gratis de Landbot (100 chats/mes) es igual de restrictivo. Ningún plan gratis es viable en producción. Fuente: instantdm.com, verificado en junio de 2026.¿Cuánto cuesta la IA en Landbot frente a Manychat?
Landbot incluye la IA en el plan base: el Starter a 32 €/mes (anual) trae 100 chats de IA/mes con OpenAI o Google Gemini, con excedente a 0,10 €/chat. Manychat cobra un add-on de IA aparte a 29 $/mes sobre un plan de pago, así que el mínimo para tener IA es Pro (29 $) más el add-on (29 $), o sea 58 $/mes. Para un equipo que quiere IA conversacional sin doble factura, Landbot es claramente más barato de activar y la IA forma parte del plan, no es un SKU separado. Es una de las pocas victorias claras de Landbot en precio.¿Qué pasa si supero mi límite de contactos en Manychat?
Los excedentes se activan al instante sin aviso. En Essential (facturación mensual) son 0,10 $ por contacto activo extra; en Pro son 0,05 $. La trampa: un post viral que empuja 800 contactos en Essential cuesta 14 $ de base más 55 $ de excedente, 69 $/mes, el mismo precio que el plan Business que cubre 7.500 contactos. La lección: vigila tus contactos activos cada semana si lanzas campañas de Instagram o TikTok, y sube de nivel en lugar de dejar que los contactos crezcan en un plan bajo. Fuente: creatorflow.so, verificado en junio de 2026.¿Puedo migrar de Manychat a Landbot?
No hay herramienta de migración nativa, así que planea una reconstrucción. Tres puntos a anticipar: los flujos de Manychat se basan en social-DM mientras que los de Landbot son nodos de canvas web-first, así que hace falta reconstruir, no exportar e importar; las listas de contactos se exportan de Manychat en CSV y se importan en Landbot para el chat web; y los contactos de WhatsApp en Manychat siguen las reglas de ventana de mensaje de Meta, mientras Landbot usa la WhatsApp Business API con su propia aprobación de plantillas. Cuenta 2 a 4 semanas para una migración no trivial, incluida la reaprobación de las plantillas de WhatsApp.¿Manychat funciona para la automatización de DM de TikTok en 2026?
Sí. Manychat añadió la automatización de DM de TikTok en 2024 y está disponible en los planes de pago en 2026, así que puedes disparar respuestas automáticas desde comentarios o mensajes directos de TikTok. La API de TikTok es más estricta que la de Instagram, así que los disparadores por palabra clave en comentarios funcionan pero algunas funciones avanzadas de respuesta en stories siguen siendo solo de Instagram. Landbot no tiene integración con TikTok. ⚠ La paridad exacta de funciones de TikTok frente a Instagram está sin verificar a junio de 2026, así que prueba tu disparador concreto antes de comprometer una campaña.¿Es Landbot conforme al RGPD para empresas de la UE?
Landbot está alojado en la UE (sede en Barcelona) y ofrece un tratamiento de datos conforme al RGPD con residencia de datos disponible, además de nodos de recogida de consentimiento, exportación y eliminación de datos. Una reseña de Trustpilot sí señaló que la documentación de privacidad del chatbot web resultaba esquiva, así que las agencias deben verificar los acuerdos de tratamiento para despliegues de clientes. Manychat también cumple el RGPD pero tiene su sede en EE. UU. (San Francisco), con datos de la UE almacenados en servidores US salvo que se configure residencia personalizada. ⚠ Los términos concretos de los DPA deben verificarse directamente con cada proveedor antes de un despliegue regulado.¿Landbot o Manychat en concreto para la automatización de Instagram?
Manychat gana con claridad, sin verdadero debate. Landbot no tiene ninguna integración nativa con Instagram, y varias reseñas de G2 la piden de forma explícita como función ausente. El comment-to-DM, la automatización de respuestas en stories y la gestión de giveaways de Manychat son capacidades específicas de Instagram que Landbot no puede replicar sin soluciones de terceros. Si Instagram es tu canal, Manychat es la única opción razonable entre estas dos, y es precisamente el uso para el que se pensó Manychat, así que es el veredicto más nítido de toda la página.Landbot vs Manychat vs Typebot: ¿cuál es el más barato para web más WhatsApp?
Typebot (open-source) gana en precio bruto: un plan Personal gratis a 200 chats/mes y un Pro a 89 €/mes con WhatsApp. Landbot WA Starter está a 80 €/mes de lista (64 € anual), así que es comparable pero solo anual. Manychat (29 $/mes Pro) incluye WhatsApp pero no tiene ningún widget de chatbot web, es solo social-DM. Si necesitas a la vez un widget web y WhatsApp en una sola herramienta, la comparativa relevante es Landbot frente a Typebot, no Landbot frente a Manychat, porque Manychat simplemente no cubre el lado del widget web.Landbot vs Manychat vs Chatfuel: ¿cuál es mejor para bots de Facebook Messenger a escala?
Manychat es más fuerte que Landbot en Messenger, con canal nativo, disparadores de comentario y respuesta y broadcast. Chatfuel es el socio oficial de Messenger de Meta y está optimizado para Facebook Messenger de alto volumen a un coste algo menor que Manychat. Landbot soporta Messenger pero no es su canal principal y le faltan los disparadores específicos del social que ofrecen Manychat y Chatfuel. Para Facebook Messenger puro a escala, Chatfuel o Manychat ganan a Landbot. ⚠ El precio de Chatfuel no se verificó de forma independiente para junio de 2026.
Prueba ambos, y luego decide
Gratis para empezar en cualquiera de los dos. La forma más rápida de saberlo es construir un flujo real en cada uno: un bot de leads web en Landbot, un comment-to-DM de Instagram en Manychat.
Ideal para flujos web, cualificación por WhatsApp y la IA incluida en el plan. Sandbox gratis con 100 chats al mes para empezar.
Probar Landbot gratis →Leer la reseña completa de Landbot →Ideal para la automatización de Instagram, TikTok y Shopify en DM en seis canales. El plan gratis cubre 25 contactos tras el recorte de marzo de 2026.
Probar Manychat gratis →Leer la reseña completa de Manychat →Enlaces de afiliado: si te registras a través de ellos, apoyas nuestras pruebas independientes sin coste extra para ti. Puntuamos las dos herramientas igual y señalamos los puntos débiles de cada una, incluidas las que recomendamos.
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