FORMACIÓN MANYCHAT: AUTOMATIZA TUS CONVERSACIONES Y MULTIPLICA TUS LEADS
Hack'celeration te propone una formación Manychat para dominar la automatización de conversaciones en Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp y SMS. Vas a aprender a crear chatbots que captan leads, responden automáticamente y venden mientras duermes.
Vamos a ver juntos cómo diseñar flows conversacionales, configurar triggers y keywords, crear secuencias de nurturing, integrar Manychat con tu stack (Make, Zapier, tu CRM), y optimizar cada interacción con tags y custom fields.
Ya seas community manager, dueño de e-commerce, agencia o creador de contenido, esta formación te da las bases y las técnicas avanzadas para sacar el máximo de Manychat.
Enfoque 100% práctico. Nada de teoría vacía. Al final, tienes chatbots funcionando y sabes exactamente cómo escalarlos.
Empieza a aprender gratis.
What you'll learn in our Manychat training
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE MANYCHAT
Empezamos por el principio: entender la lógica de Manychat y configurar tu cuenta correctamente.
Vas a conectar tus canales (Instagram, Facebook, WhatsApp), navegar por la interfaz, y entender la diferencia entre automations, flows y broadcasts.
Vas a configurar tu perfil de negocio, ajustar las preferencias de notificación, y preparar tu cuenta para escalar sin problemas.
Al final de este módulo, tienes tu cuenta lista y entiendes exactamente cómo funciona la plataforma.
MÓDULO 2: CREA TUS PRIMEROS FLOWS
Pasamos a la acción: crear flows conversacionales que guían al usuario paso a paso.
Vas a dominar el flow builder, añadir mensajes, botones, quick replies, imágenes y vídeos. Vas a crear ramificaciones con condiciones para personalizar la experiencia según las respuestas.
Vas a entender cuándo usar starting steps, cómo estructurar una conversación lógica, y cómo evitar que el usuario se pierda.
Al final de este módulo, tienes flows funcionales que captan información y guían hacia una acción concreta.
MÓDULO 3: TRIGGERS, KEYWORDS Y AUTOMATIZACIONES
Aquí es donde Manychat se vuelve potente: automatizar disparadores para responder sin intervención manual.
Vas a configurar keyword triggers para que el chatbot responda cuando alguien escribe una palabra clave. Vas a crear comment triggers para captar leads desde comentarios de Instagram y Facebook.
Vas a usar growth tools (widgets, links, QR codes) para capturar contactos desde tu web o campañas. Y vas a configurar sequences para enviar mensajes programados a lo largo del tiempo.
Al final de este módulo, tienes un sistema de captación automática funcionando 24/7.
MÓDULO 4: SEGMENTACIÓN Y PERSONALIZACIÓN
Un chatbot genérico no convierte. Aquí aprendes a personalizar cada interacción.
Vas a crear custom fields para guardar datos específicos de cada contacto (nombre, email, preferencias, historial). Vas a usar tags para segmentar tu audiencia según comportamiento, intereses o etapa del funnel.
Vas a configurar condiciones avanzadas en tus flows para mostrar mensajes diferentes según quién sea el usuario. Y vas a usar variables dinámicas para que cada mensaje se sienta personal.
Al final de este módulo, tus chatbots hablan de forma personalizada con cada contacto.
MÓDULO 5: INTEGRACIONES Y API
Manychat solo no basta. Aquí lo conectamos con el resto de tu stack.
Vas a integrar Manychat con Make y Zapier para sincronizar leads con tu CRM, Google Sheets o herramienta de email. Vas a configurar webhooks para enviar y recibir datos en tiempo real.
Vas a usar la API de Manychat para automatizaciones avanzadas y conectar con apps custom. Y vas a crear workflows que van más allá del chatbot: notificaciones, actualización de bases de datos, triggers externos.
Al final de este módulo, Manychat está conectado con todo tu ecosistema.
MÓDULO 6: CASOS PRÁCTICOS Y OPTIMIZACIÓN
Aplicamos todo a casos reales y optimizamos para maximizar resultados.
Vas a construir un sistema completo de captación de leads para e-commerce o servicios. Vas a crear un chatbot de atención al cliente que resuelve preguntas frecuentes y escala a live chat cuando hace falta.
Vas a analizar métricas (tasas de apertura, clics, conversiones) y hacer A/B testing en tus flows. Y vas a aprender a evitar bloqueos y cumplir con las políticas de Meta.
Al final de este módulo, tienes chatbots optimizados y un método para mejorar continuamente.
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