INTEGRACIÓN AUTOCALLS n8n: AUTOMATIZAR AUTOCALLS CON N8N
INTEGRACIÓN AUTOCALLS N8N: AUTOMATIZAR AUTOCALLS CON N8N
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Why automate Autocalls with n8n?
La integración Autocalls n8n pone a tu disposición 1 trigger y 2 acciones que cubren todo el ciclo de vida de tus llamadas automatizadas. Con el trigger CallEnded, puedes detectar instantáneamente cuando una conversación termina para activar acciones posteriores. Las acciones te permiten tanto iniciar nuevas llamadas como consultar la lista de tus asistentes disponibles.
Los beneficios concretos son inmediatos. El ahorro de tiempo es considerable: ya no necesitas lanzar manualmente cada llamada ni verificar constantemente si han terminado. Configuras reglas inteligentes una vez y n8n ejecuta el resto. La capacidad de respuesta mejora drásticamente porque puedes activar acciones instantáneas en cuanto una llamada finaliza, como enviar un email de seguimiento o actualizar un registro en tu base de datos. Con el trigger monitoreando 24/7, logras cero olvidos: cada llamada finalizada activa inmediatamente el workflow configurado.
Ejemplos concretos de workflows empresariales: sincronizar automáticamente los resultados de llamadas con HubSpot o Pipedrive, enviar un SMS de confirmación al cliente justo después de colgar, actualizar el estado de un lead en Airtable cuando la llamada termina, o lanzar una secuencia de llamadas masivas desde un Google Sheet. La integración fluida con el ecosistema de más de 400 aplicaciones en n8n multiplica las posibilidades de automatización para tu negocio.
How to connect Autocalls to n8n?
! 1 stepHow to connect Autocalls to n8n?
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Add the node
Configuración básica:Accede a tu instancia n8n: Abre tu workflow o crea uno nuevo donde quieras integrar Autocalls.Añade un nodo Autocalls: Busca "Autocalls" en el panel de nodos y arrastra el trigger o la acción que necesites.Configura las credenciales: En el parámetro "Credential to connect with", haz clic en el desplegable y selecciona "Create new credential" si es tu primera vez.Introduce tus datos de autenticación: Ingresa las credenciales de tu cuenta Autocalls siguiendo las instrucciones del panel de configuración.Guarda y prueba la conexión: Una vez configuradas, n8n verificará automáticamente que la conexión funciona correctamente.
TIP💡 CONSEJO: Antes de configurar tus credenciales en n8n, asegúrate de tener acceso a tu panel de Autocalls para copiar los datos necesarios. Es recomendable probar la conexión con una acción simple como "Get assistants" antes de construir workflows más complejos, así confirmas que todo funciona correctamente.- 01
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Autocalls triggers available in n8n
01 Trigger 01CallEnded call
El trigger CallEnded call es tu punto de entrada para reaccionar automáticamente cuando cualquier llamada gestionada por Autocalls finaliza. Este disparador monitorea constantemente tu cuenta y activa tu workflow en el preciso momento en que una conversación telefónica termina, permitiéndote encadenar acciones inmediatas sin intervención manual.
La configuración de este trigger requiere dos parámetros esenciales. Credential to connect with es un menú desplegable donde seleccionas las credenciales de tu cuenta Autocalls previamente configuradas. Este parámetro es requerido y establece la conexión con la API de n8n para poder recibir las notificaciones de fin de llamada. Assistant Name or ID es un campo de texto donde introduces el identificador del asistente asociado a las llamadas que quieres monitorear. También es requerido y permite filtrar específicamente qué asistente debe activar el workflow.
Casos de uso típicos para este trigger: enviar automáticamente un email de resumen al equipo comercial cuando termina una llamada de ventas, actualizar el estado de un contacto en tu CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) con los datos de la llamada, registrar en Google Sheets o Airtable un log completo de todas las llamadas finalizadas, o activar una notificación en Slack para que el equipo sepa que un cliente acaba de ser contactado.
Utiliza este trigger cuando necesites automatizar cualquier acción posterior a una llamada. Es especialmente valioso para equipos de ventas que quieren mantener su CRM actualizado en tiempo real, o para operaciones de soporte que necesitan documentar cada interacción sin trabajo manual adicional.
Autocalls actions available in n8n
01 Acción 01Make a phone call
La acción Make a phone call te permite iniciar llamadas telefónicas automatizadas directamente desde tu workflow n8n. Es la pieza central para construir sistemas de llamadas masivas, seguimientos automáticos o campañas de contacto sin intervención manual.
Los parámetros clave de esta acción son varios: Credential to connect with (menú desplegable para seleccionar tu cuenta Autocalls, requerido); Resource (selector del tipo de recurso, con valor por defecto "Call", requerido); Operation (define la operación a realizar, por defecto "Make" para iniciar la llamada, requerido); Assistant Name or ID (campo de texto para especificar qué asistente realizará la llamada, opcional); Customer Phone Number (campo de texto donde introduces el número de teléfono del cliente a llamar, requerido); y Variables (sección para definir variables personalizadas con campos "Name" y "Value", ambos opcionales pero útiles para personalizar la conversación).
Casos de uso para esta acción: lanzar llamadas de confirmación de citas desde un calendario, ejecutar campañas de llamadas masivas desde una lista en Google Sheets, o realizar seguimientos automáticos a leads que completaron un formulario.
02 Acción 02Get assistants
La acción Get assistants recupera la lista completa de asistentes configurados en tu cuenta Autocalls. Es fundamental para workflows dinámicos donde necesitas conocer qué asistentes tienes disponibles antes de asignar llamadas o para dashboards de monitoreo.
Los parámetros de configuración son: Credential to connect with (menú desplegable para autenticación con tu cuenta Autocalls, requerido); Resource (selector predefinido en "Assistant" para indicar el tipo de recurso, requerido); y Operation (menú desplegable con valor por defecto "Get Assistants" que especifica la operación, requerido).
Casos de uso para esta acción: generar un reporte de todos los asistentes activos en tu cuenta, validar que un asistente específico existe antes de lanzar una campaña de llamadas, o construir un selector dinámico de asistentes en un formulario interno.
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Preguntas frecuentes
¿La integración Autocalls n8n es gratuita?
La integración en sí misma es gratuita dentro de n8n, ya que Autocalls forma parte de los nodos disponibles de forma nativa. Sin embargo, necesitas una cuenta activa de Autocalls con su correspondiente plan de precios para utilizar el servicio de llamadas. N8n también tiene sus propios planes, siendo gratuito en su versión self-hosted y de pago en la versión cloud. En resumen, pagas por los servicios de cada plataforma por separado, pero la conexión entre ambas no tiene coste adicional.¿Qué datos puedo sincronizar entre Autocalls y n8n?
Con la integración actual, puedes trabajar con dos tipos principales de datos. Primero, los eventos de fin de llamada a través del trigger CallEnded, que te permite capturar información sobre cuándo terminan las llamadas y actuar en consecuencia. Segundo, la información de tus asistentes mediante la acción Get assistants. También puedes enviar datos hacia Autocalls al iniciar llamadas con Make a phone call, incluyendo el número del cliente y variables personalizadas como el nombre. Estos datos fluyen bidireccionalmente y pueden conectarse con cualquier otra aplicación en tu workflow n8n.¿Cuánto tiempo lleva configurar la integración Autocalls n8n?
La configuración básica toma entre 5 y 10 minutos si ya tienes tus credenciales de Autocalls a mano. El proceso consiste simplemente en añadir un nodo Autocalls, configurar las credenciales una única vez, y seleccionar los parámetros específicos del trigger o acción que necesites. Una vez configuradas las credenciales, crear nuevos workflows con Autocalls es prácticamente instantáneo. Te recomendamos empezar con un workflow simple, como usar Get assistants para verificar la conexión, antes de construir automatizaciones más complejas.
